财务数据和关键指标变化 - 第二季度合并收入增长13%，从2021年同期的1.308亿美元增至1.479亿美元 [12][23] - 本季度毛利率为32.5%，低于2021年第二季度的36.1%，主要因450万美元的个人防护装备和停产款式的库存减记以及物流成本上升 [24] - SG&A费用占销售额的比例从2021年第二季度的25.9%升至本季度的31.1%，原因包括医疗服装销售下降导致的费用去杠杆化、支持业务增长的额外人员费用等 [25] - 本季度净亏损2670万美元，合每股摊薄亏损1.70美元，而2021年第二季度净利润为640万美元，合每股摊薄收益0.40美元；调整后，本季度净利润为130万美元，合每股摊薄收益0.08美元，2021年同期为1090万美元，合每股摊薄收益0.68美元 [26][27] - 截至2022年6月30日，现金及现金等价物为1030万美元，运营现金流受高库存影响为负，预计今年晚些时候库存将下降，目标是2023年恢复正常库存水平并提高周转率 [31] - 杠杆比率为3.3倍（过去12个月EBITDA），略高于正常水平，但仍低于契约限制，随着营运资金改善将有所提升 [32] - 公司目标今年资本支出低于销售额的2%，并在本季度宣布每股0.14美元的股息，较去年增长17% [33] - 基于当前经济环境，公司预计2022年销售额在5.75亿 - 5.90亿美元之间 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 医疗服装业务 - 销售额为2630万美元，较上年同期下降30%，主要因新冠疫情期间客户囤货的遗留影响、经济恶化以及客户采购更谨慎 [13] - 公司对库存进行按市值计价，并调整业务规模，加大销售和营销力度，预计需求变化是暂时的，但复苏时间难以预测 [13][14] 品牌产品业务 - 收入增长29%，创第二季度纪录，达到1.02亿美元，毛利润为2910万美元，但由于商誉和商标减值、PPE相关库存减记以及收购相关摊销费用增加，运营亏损470万美元 [15] - 全球供应链仍是挑战，近期现有客户预订减少，预计将影响今年剩余时间的收入 [16] - 本季度收购了Guardian Products，与去年收购的Sutter's Mill协同良好，已开始利用Sutter's Mill的内部装饰和生产能力服务Guardian的客户 [17] - 已完成HPI和BAMKO的大部分整合，销售和营销整合已带来更多RFP机会，但相关收入预计要到2023年年中才能体现 [18] 呼叫中心业务 - 第二季度新增486名计费代理，其中74%来自现有客户，上半年已新增超过850名，需求处于历史高位 [20] - 本季度收入为2150万美元，同比增长近40%，毛利率为59.5%，公司计划在第三季度于多米尼加共和国新增一个呼叫中心设施 [21] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司将业务重组为医疗服装、品牌产品和呼叫中心三个业务板块，并在各业务中投资技术，如阿肯色州尤多拉配送中心的机器人系统已带来运营成本降低和订单履行加快的回报，统一的后端系统也已为制服客户建立 [11] - 品牌产品业务集中品牌战略，将相关业务集中在BAMKO品牌下，认为这有助于消除市场上品牌名称的混淆，集中资源 [28][29] - 公司在经济困难时期积极招聘销售人员，以获取更多市场份额，认为竞争对手在当前环境下削减技术和运营人员的投入，使公司成为销售人员和客户的有吸引力选择 [42][43] - 医疗服装业务采用全渠道销售和营销策略，通过增加新领导和技术，以扩大市场准入，同时注重降低运营成本以提高利润率 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管经济放缓、通胀、利率上升、供应链和物流成本高企等挑战，但公司凭借创新产品、广泛的市场覆盖和对市场份额及盈利能力的关注，表现出韧性 [7][8] - 公司认为当前经济挑战是暂时的，随着经济逆风消散，各业务有望恢复增长，如医疗服装业务预计收入将回归历史水平，品牌产品业务的强大销售管道将在未来带来收入增长 [14][41] - 公司通过降低库存、提高运营效率和控制资本支出等措施，改善财务状况和盈利能力，预计2023年将实现成本节约和库存正常化 [31][34] 其他重要信息 - 公司在第二季度进行了关键领导职位的过渡，新增医疗服装业务总裁Catherine Beldotti Donlan和首席财务官Mike Koempel，过渡顺利 [9] - 公司增加了供应链和分销方面的管理专业知识，以支持未来退休计划和长期增长目标 [10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: HPI的强大销售管道与近期订单放缓的矛盾及长期展望 - 公司认为经济困难时期，采购方会寻找新供应商以节省成本，HPI和BAMKO的组合提供的产品无人能及，目前销售管道是有史以来最强大的，尽管短期内经济影响订单，但未来几个季度有望带来收入增长 [39][40][41] 问题2: 品牌产品业务销售团队招聘情况及未来计划 - 行业内有大量销售代表，公司在招聘时会严格评估候选人，确保其适合公司并能立即产生收入；在当前环境下，竞争对手削减投入，公司投资技术和运营人员，成为有吸引力的雇主，未来将继续积极招聘以获取更多市场份额 [42][43][45] 问题3: 品牌产品业务中不同产品线的订单放缓情况 - 订单放缓情况因行业和公司类型而异，零售和航空公司仍保持一定的采购速度，而一些高增长公司可能削减了在家礼品方面的支出，大型科技公司为吸引和留住人才仍在增加相关项目 [46][47] 问题4: 医疗服装业务中CID和Fashion Seal Healthcare部分的订单放缓情况 - 目前洗衣店和护士的库存仍未消化完，需要时间恢复，但公司认为医疗业务是最大的机会之一，新总裁将采用全渠道策略，专注于为医疗专业人员提供创新产品 [50][51][53] 问题5: 毛利率中库存减记的具体情况 - 本季度记录的库存减记中约三分之二与PPE相关，其余与停产款式有关 [55] 问题6: 本季度价格调整是否抵消通胀影响及是否需要进一步提价 - 总体而言，公司实施的价格调整在很大程度上抵消了通胀压力，但仍面临一些运费和物流成本的增加 [56] 问题7: 销售和行政费用的未来趋势 - 大部分招聘已完成，但尚未完全稳定，预计将实现每年至少800万美元的成本节约，今年将实现约20%的节约效果，2023年将实现全年节约 [58][59][60] 问题8: 库存投资减少是否意味着供应链压力缓解 - 库存增加主要是因为公司提前应对供应链中断，目前供应链压力有所缓解，但成本仍高于疫情前；预计库存已达到峰值，今年晚些时候和明年将继续下降 [63][65][66] 问题9: 2022年5.75亿 - 5.90亿美元收入展望的各业务板块情况 - 该范围反映了目前各业务的趋势，呼叫中心业务有增长机会，医疗业务的恢复速度将影响收入范围的高低 [69] 问题10: 是否会在2023年年中库存正常化后分享新业务板块的增长率 - 公司10亿美元的目标未变，但目前不准备重新制定各业务板块的指导，将在有更清晰信息时进行，对整体收入目标有信心 [72][73] 问题11: 幻灯片中400个基点的利润率改善是基于哪一年 - 主要基于2022年 [75] 问题12: 高物流成本对毛利率的影响何时能恢复中性 - 难以预测物流成本的变化，预计仍将面临一定压力，但公司会尽力管理；预计年底市场会有所缓和，对明年第二季度收到的库存和第三、四季度销售的产品有积极影响，且本季度的COVID相关减记不会再出现，有助于改善毛利率 [76][77] 问题13: 在越南的考察有何其他发现 - 越南工厂因零售商取消订单有大量闲置产能，公司可在服装生产上获得更好的谈判条件；越南纺织业自疫情以来有所发展，公司计划9月派团队考察，若能在越南用当地面料生产产品，可缩短交货时间并增加现金流 [78][79][80] 问题14: 800万美元成本节约是否包括机器人仓库的240万美元 - 包括 [82] 问题15: 库存减少对资本的影响时间 - 公司将努力在今年晚些时候实现更多收益，但预计2023年影响更大 [83] 问题16: 如何跟踪医疗服装业务零售端的补货情况 - 公司通过分析POS数据来了解消费者需求，以调整库存水平；新总裁在这方面从分析和与零售商关系上都有提升，获得了更多数据分享 [85][86] 问题17: 收购Guardian和Sutter's Mill的整合情况 - 整合进展顺利，Guardian与现有业务互补，两者在汽车业务的目标市场相似但不相互竞争，目前公司专注于整合和有机增长，若有合适机会会考虑进一步收购 [89][90]