财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度营收为18亿美元，同比下降19%，但相比2020财年第二季度增长29% [10] - 非GAAP运营利润为193亿美元，运营利润率为11%，是2020财年的近3倍 [10][11] - 毛利率为38%，同比下降190个基点，主要受租金杠杆和Diamonds Direct较低利润率的影响 [51][52] - SG&A费用为477亿美元，占销售额的27%，同比下降90个基点 [53] - 库存周转率为15倍，比疫情前水平快47% [59] 各条业务线数据和关键指标变化 - 婚礼相关业务表现强劲，4000-5000美元价格区间的收入同比增长11%，10000美元以上的购买量在所有品牌中合计增长15% [16] - 服务业务增长近7%，其中保修和维修服务是主要驱动力 [28] - Diamonds Direct本季度收入为113亿美元，超出收购预期 [25] - Rocksbox订阅用户基数在第二季度增长了15% [30] 各个市场数据和关键指标变化 - 低于500美元的珠宝价格点出现大幅下降，低于1000美元的价格点也受到负面影响，而高价位的珠宝表现更为强劲 [14] - 婚礼相关珠宝占美国婚礼相关庆祝活动礼物的43%，市场规模达19亿美元 [22] - 北美地区平均交易价值同比增长108% [50] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略聚焦于四大增长策略：在最大业务中获胜、扩大可触及的奢侈品市场、加速服务业务和引领数字化 [12] - 通过垂直整合和战略供应商关系，公司正在价值工程化产品，以应对通胀和经济压力 [26] - 数字化是公司的核心竞争力，65%的预约是在线预订的，转化率是walk-in客户的3倍 [34] - 公司通过收购Blue Nile进一步扩大高端奢侈品市场，预计将在明年第四季度实现收入和成本协同效应 [41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济压力对低收入消费者和低价位珠宝的影响最为直接 [13] - 公司预计2022年将有250万场婚礼，婚礼相关活动增加为礼品销售提供了机会 [21] - 公司对全年财务指引保持不变，预计2023财年非GAAP每股收益在1098至1157美元之间 [61] 其他重要信息 - 公司现金及等价物为852亿美元，自2020财年以来已通过股票回购向股东返还6亿美元 [55][56] - 公司杠杆率为19倍EBITDA，低于之前设定的3倍目标，并将杠杆率目标修订为低于275倍EBITDA [57] - 公司推出了多项新服务，包括Kay的鉴定服务和Jared、Kay、Zales的新保险产品 [29] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于第三季度指引的保守性 - 公司表示低端指引反映了当前客户趋势，未计入Blue Nile的影响 [67] - 8月有所改善，但未反映在指引中 [68] 问题: Blue Nile交易对第四季度EBIT的影响 - 交易已关闭，但尚未纳入第四季度指引 [70] 问题: 如何应对销售进一步疲软 - 公司通过库存管理、灵活劳动模式和支出管理来维持双位数运营利润率 [74][75][76] 问题: 毛利率展望 - 公司通过垂直整合和价值工程化产品来优化毛利率 [82][83][84] 问题: 低价产品的创新 - 公司通过实验室培育钻石和钻石切割黄金等技术为低价产品提供创新 [91][92] 问题: 库存周转率提升机会 - 公司通过灵活履行能力和与供应商的合作来提升库存周转率 [97][98] 问题: 第三季度和第四季度运营利润的差异 - 差异主要由于第三季度的增量投资和始终在线的营销策略 [102][103] 问题: 客流量和价格点趋势 - 客流量自春季开始下降，高价位的表现最为明显 [108][109][110] 问题: 婚礼日相关珠宝的渗透率 - 公司正在通过数据和新项目提高婚礼日相关珠宝的渗透率 [113][114][115] 问题: Blue Nile收购的影响 - Blue Nile将在第三季度开始反映在业绩中，预计将带来市场份额增长 [122][124] 问题: 股票回购展望 - 公司将继续执行622亿美元的多年股票回购计划 [130]