公司概况 - 愿景是成为全球最受喜爱的品牌之一，使命是个性化睡眠体验提升生活品质，战略为消费者驱动创新[8][9] 股东回报 - 5年、3年和1年总股东回报率分别为51%、-22%和-3%，优于同业和门店指数[11] 业务模式 - 拥有专有睡眠创新、独家分销和终身客户关系，忠诚客户带来超40%的推荐和复购销售[14][42] 财务表现 - 2014 - 2018年平均投资资本从6.39亿美元增至7.19亿美元，EBITDA回报率从15.1%升至16.0%，净利润从6800万美元增至6950万美元[17][81] 行业格局 - 床垫行业过去20年平均增长4 - 6%，低价市场竞争激烈，公司在高端市场占8%份额[19] 2019指引 - 净销售额预计增长6 - 10%，毛利率54 - 55%，净利润率提升50 - 100个基点，EPS预计在2.25 - 2.75美元，增长17 - 43%[24][26] 消费者需求 - 360®智能床推动两位数销售增长，SleepIQ技术每晚捕获超85亿个生物识别数据点，与NFL合作超1800名球员使用智能床[36][38][44] 业务杠杆 - 技术平台支持销售和利润增长，供应链网络优化降低仓储面积25%，多数床具将全组装交付[57][61] 资本部署 - 2014 - 2018年运营现金流从4500万美元增至6.88亿美元，优先投资业务、保持流动性并回购股份[63] 发展历程 - 2017 - 2018年进行多项战略投资和创新，推出360®智能床并与NFL合作[75]