财务数据和关键指标变化 - 2023年第二季度营收为1.284亿美元，较2022年第二季度的1.186亿美元增长8.2%，按固定汇率计算增长8.4% [10] - 其他地区（包括南非和亚太地区）营收较上一季度的1060万美元增长25.5% [11] - 毛利润达到5800万美元，较去年同期增加480万美元，毛利率从44.9%提升30个基点至45.2% [11] - 运营费用为3460万美元，较2022年第二季度的3250万美元增长6.5% [11] - 研发投资为1740万美元，较2022年第二季度增长8.4%，占总营收的13.6% [11] - 销售、一般和行政费用为1720万美元，较2022年第二季度增长4.6%，占总营收的13.4% [11] - 2023年第二季度经常性软件产品和后期服务营收总计8260万美元，较2022年第二季度的7200万美元增长1060万美元，增幅14.7%，该业务毛利率为51.4%，低于2022年第二季度的52.2% [13] - 2023年第二季度运营利润为2340万美元，运营利润率为18.2%，较去年同期增加270万美元，提升70个基点 [31] - 2023年第二季度归属于公司股东的净利润为1860万美元，较2022年第二季度的50万美元增长24.2%，摊薄后每股收益为0.33美元，较2022年第二季度增长22.2%，即增加0.06美元 [32] - 2023年第二季度息税折旧摊销前利润（EBITDA）为2440万美元，占营收的19%，较2022年第二季度的2170万美元增长12.4%，占营收比例从18.3%提升至19% [32] - 截至2023年6月30日，现金及现金等价物和短期存款总计1.794亿美元，未偿还债券余额为6000万美元，将在3年内分3期等额支付 [33] - 2023年第二季度调整后自由现金流为1210万美元，较2022年第二季度的420万美元有所增加 [33] - 2023年全年非GAAP运营利润率预期调整为18% - 18.2% [34] - 公司将2023年全年非GAAP营收指引从5.07亿美元 - 5.12亿美元上调至5.11亿美元 - 5.16亿美元，非GAAP运营利润率指引的下限从17.8%提高到18% [54] 各条业务线数据和关键指标变化 - 财产与意外险（P&C）和人寿业务在全球取得成功，建立了强大的业务机会管道 [3] - 人寿业务核心业务全球增长，今年迄今实现强劲增长，在欧洲、中东和非洲（EMEA）以及北美签署了重大交易，该产品线收入加速增长 [26] - 工人补偿业务积极势头持续，在美国和加拿大市场是公司重要机会 [24] - 再保险业务中，Sapiens再保险主解决方案在Celent 2023年再保险解决方案全球报告中被评为顶级解决方案，Sapiens再保险专业版也被评为功能突出产品 [4] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场营收从2022年同期的4820万美元增长到5210万美元，增幅8.2%，即增加400万美元，各业务线普遍增长 [30] - EMEA市场营收从2022年的5990万美元增长到6300万美元，增幅5.2%，按固定汇率计算增长5.4%，2023年第二季度营收略低于第一季度 [30] - 亚太市场取得进展，越南数字保险公司OPES选择公司进行核心P&C保险系统现代化，泰国领先P&C保险公司曼谷保险（BKI）选择公司进行数字核心转型 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于北美市场获取新客户和拓展与现有客户关系，向数字和核心管理业务拓展 [3] - 在EMEA地区聚焦英国、北欧、DAS、伊比利亚、南非和中欧，利用云迁移和SaaS解决方案市场趋势，通过产品投资和收购建立本地市场地位 [5] - 在亚太地区采用“落地并拓展”战略，积极投资该地区，目前主推P&C平台和再保险产品，同时看到人寿解决方案的巨大需求 [6][61] - 公司计划通过将客户从实施阶段转化为后期服务阶段、逐步转向SaaS解决方案、将现有客户迁移到云解决方案等举措推动增长 [53] - 公司与微软合作，将集成Microsoft Azure Open AI和Azure Power虚拟代理，为保险公司提供生成式AI解决方案 [27] - 公司在再保险和人寿保险领域凭借产品技术优势获得Celent报告认可，建立了市场领先地位和竞争优势 [4][27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2023年下半年表现越来越乐观，各地区和业务线取得的成绩反映了执行、创新和为客户提供卓越解决方案的能力 [3] - 市场对系统替换的兴趣增加，云迁移和SaaS解决方案需求与公司能力契合，公司在各地区具备竞争优势，有望扩大市场份额 [5] - 亚太地区市场开放，为公司提供了扩张机会，公司在该地区的努力取得了有希望的成果，相信该地区将成为公司额外的增长催化剂 [6][25] - 公司核心人寿业务全球增长，有信心通过创新努力推动进一步增长，为股东创造重大价值 [26][28] 其他重要信息 - 公司宣布董事会批准为2023年前6个月分配每股0.26美元的现金股息，总计1440万美元，符合公司每半年分配不超过年度非GAAP净利润40%的股息政策，股息将于2023年8月30日支付给8月16日登记在册的股东，需按25%的范围代扣以色列税 [14][54] - 2023年5月，公司在巴塞罗那举办了最大规模的国际客户会议，主题为“探索可能性”，聚焦行业关键趋势和创新，吸引了超300名客户、潜在客户和行业专家参与 [8] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请说明客户对话较上一季度的变化，并区分北美和欧洲市场 - 公司在北美和欧洲市场都持续看到需求，北美在工人补偿、P&C、再保险、人寿业务等领域需求强劲，欧洲在人寿、P&C和再保险业务也有需求，且新业务大多涉及数字、数据和云相关内容 [56] 问题2: 是什么推动了利润率前景的改善 - 提高利润率的因素包括：经常性产品和服务的组合增加，其利润率较高；离岸业务比例增加；在间接成本上进行节约并增加销售 [36] 问题3: 与微软合作集成OpenAI技术的路线图及何时产生收入 - 与微软的合作刚刚开始，双方团队正在实验室工作，目前未强调收入水平，预计开始时收入较少，未来有望增长 [42] 问题4: 指导更新中外汇假设情况，以及基本面改善和外汇因素的影响程度 - 截至第二季度，外汇影响不大，从8.2%到8.4%的增长主要来自持续的运营业务，未来指导中外汇影响占比很小，主要增长来自运营业务 [44][46] 问题5: 随着北美市场增长，销售和营销以及客户成功团队的投资计划 - 目前处于实施和人员入职阶段，计划在未来几个月增加投资，10月的客户峰会注册情况良好 [48] 问题6: 并购方面的情况 - 公司参与了多个并购机会，部分交易因估值或不匹配而终止，有意在今年或明年完成并购 [49] 问题7: 监管方面是否存在问题，以及亚太地区面临的挑战 - 在大多数国家，人寿和P&C业务监管方面没有问题，进入新国家需要一定投资；亚太地区主要挑战在于价格和客户购买力，公司印度团队能够提供支持 [51] 问题8: 软件业务毛利率下降的原因 - 毛利率季度间会有波动，从全年来看呈逐年改善趋势，总体目标区间为52% - 56%，目前处于该区间内 [71][72] 问题9: 如何看待亚太地区机会，以及该地区的碎片化情况和未来3 - 5年的规划 - 在亚太地区主推P&C平台和再保险产品，采用“落地并拓展”战略，完成首批客户实施后将与更多客户洽谈；人寿解决方案需求大，公司在该地区有丰富经验 [61][62] 问题10: 销售和营销以及客户支持方面的投资情况 - 去年第四季度开始对销售和营销进行重组，招聘了人员，大部分投资已完成，预计从第三季度开始看到额外投资的效果 [65][66] 问题11: 如何维持北美业务增长的投资水平 - 目前处于实施和人员入职阶段，计划在未来几个月增加投资，10月的客户峰会注册情况良好 [48] 问题12: 亚太地区与其他地区相比是否存在挑战，有无独特的监管方面的限制 - 在大多数国家，人寿和P&C业务监管方面没有问题，进入新国家需要一定投资；亚太地区主要挑战在于价格和客户购买力，公司印度团队能够提供支持 [51]