财务数据和关键指标变化 - 2021财年GAAP总收入为1.422亿美元，其中无线收入7880万美元，软件收入6330万美元 [8] - 2021年无线收入同比仅下降5.7%，净寻呼机流失率年均4.3%，创历史新低 [9] - 2021年软件收入6330万美元，较2020年下降2%，软件维护收入3800万美元，较2020年的3860万美元下降1.6% [11][13] - 2021年调整后运营费用为1.543亿美元，高于上一年的1.473亿美元，主要因薪资、医疗成本增加，2020年一次性税收抵免及战略审查成本 [15][16] - 2021年第四季度，公司记录了与Spok Go相关的资本化研发成本减值费用1570万美元 [19] - 截至2021年12月31日，公司现金、现金等价物和短期投资余额为5960万美元，无债务 [20] - 预计2022年总收入在1.26亿美元至1.392亿美元之间，调整后运营费用在1.188亿美元至1.286亿美元之间，资本支出在340万美元至420万美元之间 [34][39][41] - 预计2022年一次性重组成本在640万美元至1020万美元之间 [44] 各条业务线数据和关键指标变化 无线业务 - 2021年无线业务表现受寻呼机单位流失率同比降低推动，新GenA寻呼机预计未来可减少流失并维持每单位平均收入 [9][10] - 预计2022年无线收入在7160万美元至7700万美元之间，中点较2021年有5.7%的年度收入损耗率 [34] 软件业务 - 2021年软件收入下降主要因Spok Go推广缓慢、医院客户资源受限及软件维护收入略降 [11][12][13] - 预计2022年软件收入在5440万美元至6220万美元之间，中点较2021年减少约500万美元，主要因服务收入减少、Care Connect套件预订量低及维护收入收缩 [35][36][37][38] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司宣布新战略业务计划，优先考虑长期最大化现金流并向股东返还资本 [21] - 计划从成熟的Spok Care Connect套件和无线服务中最大化收入和现金流，停止Spok Go项目并消除相关成本 [22][24] - 扩大费用管理，精简管理结构、合理化外部成本、减少资本支出和合并办公室，未来60天内将管理团队削减约一半，员工总数减少约三分之一 [26][27] - 增加定期季度股息150%，从每股0.125美元（每年0.50美元）增至每股0.3125美元（每年1.25美元），并授权最高1000万美元的股票回购计划 [29][31] - 行业竞争激烈，大型企业如Oracle、Stryker、Hillrom等进入临床通信领域 [67] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022财年是公司向现金流模式战略转变的过渡年，预计年底完成过渡，2022年第三季度实现正现金流，2023年达到全现金流运行率 [33][46] - 预计无线收入将保持当前趋势，GenA寻呼机或改善损耗率和每单位平均收入；软件收入在2022 - 2023年将趋于稳定 [47] - 战略计划实施后，预计每年可节省成本4030万美元至4420万美元，未来可通过运营现金流支付大部分股息 [48][49] 其他重要信息 - 公司拥有大量递延税资产，可减轻未来联邦所得税负债 [50] - 公司连续九年与全美20家最佳成人医院合作，过去九年中有八年为最佳儿童医院提供解决方案 [53] - 公司超80%的收入为经常性收入，来自传统无线业务或软件维护合同 [58] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 两年前拒绝12美元收购提议时称Spok Go有增长潜力，现停止该项目，未来公司的增长驱动力是什么，何时能看到收入同比增长？ - 公司2022年未给出收入增长指引，无线业务仍在萎缩但速度渐缓，软件业务相对平稳，Care Connect套件有增长机会，但目前未在指引中预测 [60][61][62] 问题2: 董事会为何在与潜在买家洽谈时大幅调整股息和延长雇佣协议，这些变化为何不会降低其他买家的兴趣？ - 董事会着眼未来，虽战略审查仍在进行，但Spok Go在当前环境下难以成功，继续投入大量研发资金不划算，公司决定转向现金流模式，向股东返还资本，同时保持对其他最大化股东价值方案的开放态度 [63][64][65][66][67] 问题3: 公司两个业务板块的自由现金流利润率预期如何？ - 公司未提供自由现金流利润率预期指引，称明年及以后将通过自由现金流支付大部分股息；预计自由现金流利润率约为15% - 17%，但需在今年完成过渡，数字可能变化 [70][71][78] 问题4: 目前寻呼业务和软件业务哪个自由现金流利润率更高？ - 公司不进行板块会计核算，未提供相关信息 [79] 问题5: 公司产生的现金若不能反映为股东总回报则无意义，如何看待？ - 公司已向股东返还约6.23亿美元现金，此次运营费用预计减少约4200万美元，未来各季度公司的现金流和利润率潜力将更清晰，同时战略审查仍在进行 [82]