财务数据和关键指标变化 - 2023年第二季度总营收4.76亿美元，同比下降16%，比公司预期中点低4个百分点 [8][15] - 净亏损700万美元，去年同期净利润2400万美元；调整后净利润500万美元，去年同期2700万美元；调整后EBITDA降至1100万美元，去年同期3900万美元 [15] - 毛利率27.4%，下降40个基点 [23] - SG&A减少100万美元，即1%；排除特殊事件，Q2下降3%；Q1和Q2共节省成本约2000万美元，因成本通胀，全年净节省约1000万美元 [24] - 本季度所得税费用100万美元，预计全年所得税收益200 - 300万美元 [25] - 预计2023年Q3营收下降16% - 12%，中点下降14% [31] 各条业务线数据和关键指标变化 PeopleReady - 占过去12个月营收57%和总部门利润59%，营收下降13%，部门利润下降60%，利润率下降340个基点 [26] - 零售、运输和服务行业业务量下降25% - 40%；可再生能源业务增长100%，建筑业务仅下降约10%；账单费率上涨8.5%，支付费率上涨7.6% [26][27] PeopleScout - 占过去12个月营收13%和总部门利润30%，营收下降33%，部门利润下降57%，利润率下降820个基点，但仍有15%的利润率 [28] PeopleManagement - 占过去12个月营收30%和总部门利润11%，营收下降13%，部门利润下降47%，利润率下降100个基点 [29] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国职位空缺约1000万个，但近几个月新增岗位主要是专业和永久职位 [16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 与客户保持高度互动，满足其劳动力需求调整 [12] - PeopleScout进入医疗保健领域，拓展招聘媒体和咨询服务，利用短期服务满足客户需求 [13] - PeopleManagement围绕降低客户复杂性调整市场策略，提供短期项目和灵活服务 [13] - PeopleReady专注销售和服务，加强销售培训，拓展可再生能源等行业 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经济不确定性影响客户，劳动力市场紧张，客户注重保留员工和降低成本，对各业务需求产生影响 [9] - 尽管当前需求不佳，但长期人员配置前景乐观，公司将帮助客户应对挑战，待宏观经济环境改善 [11] - 公司资产负债表状况良好，有现金、无债务且有借款额度，将为经济复苏做好准备 [30][32] 其他重要信息 - 财报电话会议包含前瞻性声明，存在风险和不确定性，公司不承担更新或修订义务 [4] - 公司使用非GAAP指标呈现财务结果，建议查看相关调节信息 [5] - 会议结束后将在网站提供发言稿，随后提供完整记录和音频回放 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: PeopleScout营收同比大幅下降的原因及Q3展望 - 去年Q2 PeopleScout营收和利润率达到峰值，导致同比数据显示出夸大的下降；预计Q3营收下降约20% [37][38] 问题2: PeopleReady和PeopleManagement Q3的营收展望 - PeopleReady下降约12%，PeopleScout下降约22%，PeopleManagement下降约13% [39] 问题3: 债务相关框架变化的原因 - 公司将整体战略保留在路演资料中，当前展示的内容与Taryn的发言一致，是业务重点的体现，并非整体战略改变 [41] 问题4: UPS罢工对公司业务的影响 - UPS不是公司客户，其他相关物流企业业务量少；商业驾驶业务可能受影响，行业也可能有间接影响 [43] 问题5: 零售行业问题是季节性还是宏观经济因素导致 - 零售行业压力主要源于基本面，客户库存过多，配送中心业务量减少，导致对公司服务需求降低 [46][47] 问题6: 账单支付价差的未来规划和预期 - 公司将保持定价纪律，根据市场情况调整；预计下半年支付费率通胀略有下降，但仍保持正价差 [49][50] 问题7: 是否有积极发展的领域 - 可再生能源业务是亮点，特别是太阳能农场安装，业务增长良好，管道健康，有增长机会 [56][57] 问题8: 公司价格纪律的原因 - 行业定价竞争激烈，公司不追求低价，凭借服务经验满足客户需求 [59] 问题9: PeopleReady和PeopleManagement业务季度趋势及7月表现 - 4月营收下降约14%，5月开始进一步疲软，下降18%，6月下降17%，7月约下降17% [61] 问题10: PeopleManagement核心假期业务的客户规划 - 第四季度尚早，零售情况复杂；公司制造业业务表现较好，若本季度不进一步疲软，将按历史模式预期业务增长 [63] 问题11: PeopleScout哪些行业表现疲软及7月趋势 - 关于行业的评论主要针对PeopleReady，PeopleScout压力广泛存在，因去年Q2是高峰，同比比较困难；目前情况符合Q3下降22%的预期 [65][66][69] 问题12: PeopleScout如何保持利润率及未来成本削减规划 - PeopleScout通过调整人员配置保持利润率，目前利润率高于去年平均水平；目标是将利润率保持在10% - 15%，若情况恶化将进行调整 [72][73] 问题13: 工人补偿正应计的情况及全年预期 - 工人补偿正应计主要集中在PeopleReady，是由于往年准备金的积极发展；预计Q3和Q4毛利率同比上升 [76]