业绩总结 - 调整后的EBITDA年增长率目标为11-14%[63] - 调整后的自由现金流转换率目标为58-63%[63] - 预计2021年至2025年调整后的EBITDA年复合增长率为11-14%[63] - 2019年调整后的EBITDA占比为70%[45] - 年度业主保留率达到98%[105] - 未来十年，现有业主的升级潜力预计为125亿美元[111] 用户数据 - 2021年美国成年人中有79%使用订阅服务[33] - 过去十年，基于订阅的收入增长率约为400%[33] - RCI会员预计在2021年达到350万[130] - RCI会员每次平均预订支出为1000美元[139] - 重复访问者比例为22%，显示出客户的高参与度[200] - 进入预订引擎的用户比普通用户更有可能进行搜索，概率为2倍[200] 市场展望 - 预计未来将扩大可寻址市场，目标是90百万家庭的度假爱好者[31] - 预计2025年度假所有权将实现18-20%的复合年增长率（CAGR）[119] - 美国市场的目标可寻址市场（TAM）为9000万户家庭[180] 新产品与技术研发 - 计划通过增加品牌和优化边际来扩大度假所有权[51] - 目标是通过新旅行服务增加可预测的收入流[52] - 通过定制化的旅行解决方案，提升客户的参与度和忠诚度[178] 并购与市场扩张 - 通过收购Travel + Leisure，计划重新品牌并与休闲品牌合作[22] - 公司计划在多个行业扩展B2B合作伙伴关系，以增加收入[189] - 新业主的交易组合中，35-40%将来自于新业主[121] 负面信息 - 约80%的业主没有未偿贷款[104] - 标准会员的转化率为4%，而高级会员的转化率为1%[1] 其他策略 - 通过与银行和金融机构的合作，潜在的客户基础包括270万和4600万持卡人[187] - 旅行+休闲的客户在网站上浏览的页面比普通用户多17%[200] - 目前的平均交易额为350美元，交易数量达到12万笔[1] - 订阅费用为99美元[1]