业绩总结 - 2021年总销售额为141亿美元，其中美洲市场占67%，亚太地区和欧洲中东非洲市场各占33%[9] - 2021年实现净收入141.36亿美元，同比增长13.2%[116] - 2021年调整后的运营收入为10亿美元，调整后的运营利润率为15%[44] - 2021年调整后的每股收益为6.09美元，同比增长37%[116] - 2021年整体收入增长11%，其中企业部门收入为31.79亿美元[66] - 2021年自由现金流约为14.3亿美元，调整后净收益的97%[57] - 2021年自由现金流占调整后净收益的比例为15%[37] - 2021年整体毛利率为14.7%，较2020年增加30个基点[69] - 2021年调整后的EBITDA利润率为13%[44] - 2021年调整后EBITDA率同比增长130个基点[116] - 2021年调整后营业利润率同比增长140个基点[116] 用户数据 - 2021年第四季度有机预订增长27%，有机收入增长11%[55] - 2021年美国市场的有机收入增长14%，调整后运营利润率为13.6%[78] - 2021年亚太地区的有机收入增长4%，调整后运营利润率为18.0%[82] - 美洲地区有机预订在2021年Q4增长29%[123] - EMEA地区有机预订在2021年Q4增长27%[123] - 亚太地区有机预订在2021年Q4增长18%[123] - 美洲地区有机收入在2021年Q4增长11%[123] - EMEA地区有机收入在2021年Q4增长13%[123] - 亚太地区有机收入在2021年Q4增长4%[123] 未来展望 - 预计到2023年，通过业务转型将实现3亿美元的成本节约，以支持持续的市场增长[26] - 预计2022年有机收入增长为高单位数，调整后每股收益在6.95至7.15美元之间，增长14%至17%[54] - 预计2022年有机收入增长在高单数到中单数区间（+HSD to +MSD）[111] - 2022年调整后有效税率预计在19%到20%之间[114] - 预计到2030年，客户的碳足迹将减少10亿公吨CO2e[16] 新产品和新技术研发 - 公司在可持续发展方面的投资将推动股东回报，100%专注于可持续性[25] - 2021年公司在可持续发展方面表现突出，超出年度目标[58] 并购与资本部署 - 公司在2016年至2021年期间进行了约25笔收购，总金额约为25亿美元[38] - 2021年资本部署总额为24亿美元，预计2022年将达到25亿美元[94] 负面信息 - 2021年调整后的运营收入在2021年和2020年定义为GAAP运营收入加上重组和转型成本[124] - 自由现金流在2021年和2020年定义为持续经营活动提供的净现金减去资本支出，加上重组和转型成本的现金支付[130]