财务数据和关键指标变化 - 2020年Q2营收增长1%，达到3480万美元 [9] - 调整后EBITDA增长7%，达到1180万美元 [9] - 调整后EBITDA利润率为34%，高于2019年Q2的32% [9] - 2020年Q2长期合同占营收的34%，高于2019年Q2的33% [9] - 2020年Q2毛利率为75%，去年同期为77% [9] - 调整后自由现金流为1010万美元，占本季度调整后EBITDA的86% [9] 各条业务线数据和关键指标变化 - 未提及相关内容 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场持续增长，公司的选择加入注册流程符合合规要求，自有运营网站是竞争优势，地区面对面活动向购买意向驱动的在线活动转变，受疫情影响的小公司较少 [15][16][17] - 美国市场处于向数据驱动销售和营销组织转型的早期阶段，部分传统全球账户（主要是传统硬件公司）在疫情期间削减了品牌推广机会的投入 [20][21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为自己在万亿美元的IT市场中处于有利地位，能够利用对符合新隐私法规的第一方数据不断增长的需求这一机会 [11] - 继续推进Priority Engine Express的执行，并探索在其与Priority Engine之间构建多种产品解决方案的可能性 [33][34] - 计划在秋季推出Priority Engine的重大版本更新，重点是将连接应用集成到客户工作流程中，为客户提供更好的归因数据，并对单个潜在客户和联系人进行排名和优先级排序 [52][53][55] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管受到COVID - 19的重大挑战，公司仍表现出色，团队的应对方式令人满意，对公司的竞争地位更加乐观 [9][10] - 客户在疫情期间存在不同的行为模式，公司能够通过多种解决方案满足客户需求，在不确定时期表现出韧性 [36][37][38] - 预计未来几年长期收入占比将达到45% - 50%，对市场地位和长期前景持乐观态度 [51] 其他重要信息 - 公司发布了股东信，并在网站投资者关系板块公布，同时以8 - K表格形式提供 [5] - 公司可能提及非GAAP财务指标，相关指标与最可比GAAP指标的调节信息随股东信一同提供 [7] 问答环节所有提问和回答 问题: 国内和国际市场差异及未来趋势 - 国际市场增长良好，公司的选择加入注册流程、自有运营网站是竞争优势，地区活动向线上转变，受疫情影响的小公司较少；美国市场处于转型早期，部分传统全球账户削减投入；未来国际市场的转变对公司长期有利 [15][16][21] 问题: 长期合同不受部分客户青睐是否导致更高的客户流失率 - 长期收入同比增长，在疫情等情况下Priority Engine产品受审查较多，新客户获取困难；客户流失率较为稳定，公司业务模式具有韧性，客户在不确定时期倾向于短期活动，公司有望在不确定性消除后加速长期收入和交易增长 [24][25][26] 问题: Q2客户需求线性变化、热门垂直领域及Priority Engine Express推出情况 - 热门垂直领域包括云服务、人工智能、机器学习、灾难恢复、信息安全等；Priority Engine Express受疫情影响有一定回落，但有回升迹象，且可能带来拓展其他产品选项的机会；Q2到现在客户需求较为稳定，公司能通过多种解决方案满足不同客户需求 [30][33][36] 问题: Q2各月增长情况及7月对比 - 公司通常不披露月度收入数据，客户在疫情期间可能将年度计划改为季度计划，这种从年度到短期的心态转变在本季度和进入Q3后较为一致 [46][47][48] 问题: 从年度订阅转向季度订阅是否是长期合同收入占比变化的主要驱动因素 - 长期合同收入占比变化是由于Q2整体营收分母更高（比Q1高10%），与2019年Q2相比是增长的；公司认为未来几年长期收入占比将达到45% - 50%，对市场地位和长期前景乐观 [50][51] 问题: 新产品发布是否按计划进行 - 公司仍在全力推进产品发布，正在进行Priority Engine历史上最大的版本更新和发布，计划在秋季完成，目前正在与部分客户进行beta测试 [52][53] 问题: 大型和中型客户对今年年底营销和支出的意向 - 大型和中型客户认识到向购买意向和数据驱动营销转型的好处，过去用于面对面活动的资金将转向在线数据驱动、购买意向驱动的营销和销售支持项目；公司与客户保持密切沟通，能够帮助客户接触合规受众 [60][62][64] 问题: 是否有扩展虚拟会议服务的意向 - 公司正在考虑为一些VPS平台客户提供帮助，促进其虚拟贸易展的推广和参会人数 [69] 问题: 2021年在销售、产品或定价方面是否有其他推动营收增长的举措 - 新产品推出通常会伴随价格上涨，但2021年的价格上涨暂不讨论，新功能、合作伙伴关系等通常会带来价格提升 [70][72][73] 问题: 国际市场积极因素是否会持续 - 国际市场的合规和隐私法规、公司自有运营网站、客户从线下活动预算向线上的转移等因素，为公司带来短期和长期利益，这些积极因素有望持续 [77][78][82] 问题: Priority Engine新版本发布对现有客户的影响及新购买时间 - 公司全年有很多小更新，不向现有客户收费；此次重大更新，切换到新界面不收费，但使用额外功能会收费；年底到明年，更多客户续约时将采用全价上涨 [84][85][86]