财务数据和关键指标变化 - 2019年Q3营收增长10%，达到3380万美元 [6] - 2019年Q3调整后EBITDA增长45%，达到1110万美元；2019年前9个月，调整后EBITDA增长38%，达到3020万美元 [6] - 2019年Q3调整后EBITDA利润率为33%，2018年Q3为25%；2019年前9个月调整后EBITDA利润率为31%，2018年同期为24% [7] - 本季度毛利率为76%，与去年持平 [7] - 本季度调整后现金流为810万美元，占调整后EBITDA的72% [7] - 2019年Q3长期合同占收入的35% [7] - 预计2019年Q4营收在3500万 - 3600万美元之间，调整后EBITDA在1100万 - 1200万美元之间 [7] - 预计2019年全年营收在1.33亿 - 1.34亿美元之间，调整后EBITDA在4100万 - 4200万美元之间 [7] 各条业务线数据和关键指标变化 无 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划在2020年进行约10%的价格上调，过去两年也有类似幅度的价格调整，客户未出现明显抵触 [10][11] - 公司为Priority Engine Express分配了专门销售代表，已获得付费客户，预计2020年第一季度全面推出该产品 [12][16] - 公司可灵活调配现有销售和营销资源，以抓住增长机会，随着业务增长可能会增加人员 [13] - 公司实施客户成功团队一年，该团队在客户留存方面取得良好效果，目前人员配置合理 [20] - 公司通过推出Priority Engine Express拓展客户群体，降低对大客户的依赖，实现业务多元化 [24][26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司连续第三次上调2019年年度调整后EBITDA预测，表现强劲 [6] - 尽管部分大客户因关税面临挑战，但公司业务更加多元化，受影响程度降低 [25][26] 其他重要信息 - 公司在财报电话会议前已在投资者关系网站发布股东信，并提交8 - K文件 [2] - 公司声明部分陈述为前瞻性陈述，实际结果可能与预测有重大差异，可参考风险因素和向SEC提交的定期报告 [3] - 公司可能提及非GAAP财务指标，相关指标与最可比GAAP指标的调节信息随股东信一同发布 [4] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 2020年约10%的价格上调情况、客户反馈及Priority Engine Express的市场策略 - 公司过去两年价格上调幅度较为一致，客户理解公司数据获取方式，未出现价格抵触情况 [11] - 公司在Q3为Priority Engine Express分配专门销售代表，已有付费客户，预计针对4000 - 5000个潜在客户进行拓展，并根据客户反馈对产品进行调整 [12] 问题2: 销售和营销的杠杆作用及未来预期 - 公司可灵活调配现有销售和营销资源，抓住增长机会，随着业务增长可能会增加人员 [13] 问题3: Priority Engine Express何时全面推出、从初始客户反馈中学到什么及如何调整方案 - 预计2020年第一季度全面推出Priority Engine Express [16] - 了解到不同小客户的使用场景，如特定细分领域的软件供应商和区域增值经销商，公司将根据反馈优化用户界面，方便其销售团队使用 [17][18] 问题4: Priority Engine Express平台是否易于为小客户定制输出 - 公司可对Priority Engine平台进行修改、修订和更新，能根据小客户反馈进行调整，且不会增加太多额外工作 [19] 问题5: 客户成功团队人员是否稳定及对营收增长和客户留存的量化影响 - 客户成功团队已实施一年，在客户留存方面取得良好效果，目前人员配置合理，未来可能会对部分领域进行资源扩充 [20][22] 问题6: 大客户因关税不续签Priority Engine而选择Priority Engine Express的可能性 - 公司不会向全球前10大客户提供Priority Engine Express，该产品主要针对其他客户群体，产品分层设计避免了相互蚕食的风险 [24][27] 问题7: 施乐收购惠普对公司的潜在影响 - 公司与惠普有业务往来，施乐收购惠普可能带来一定机会，且不会对公司造成损害 [28]