财务数据和关键指标变化 - 公司首次实现单季度收入超过1亿美元 创下连续第四个季度销售记录 [5] - 可比门店销售额增长10.7% 主要由平均客单价提升推动 销量也有小幅增长 [17] - 毛利率为65.2% 价格上调措施减缓了毛利率的连续下降速度 [18] - 销售和管理费用增加480万美元 主要由于390万美元的人员薪酬福利支出增加和70万美元的营销支出增加 [19][20] - 运输费用增加50万美元 主要由于燃料价格上涨 [22] - 销售和管理费用率为60.6% 较2021年第一季度改善160个基点 [22] - 净利润为350万美元 调整后EBITDA为1170万美元 [24] - 调整后EBITDA利润率为11.4% 较2021年第一季度下降460个基点 主要由于毛利率下降 [24] - 期末库存余额为1.047亿美元 公司正在积极提前采购以应对供应商涨价 [25] - 期末现金余额为1350万美元 债务余额为500万美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 专业客户渠道销售占比超过60% 较上一季度低于60%和一年前50%左右持续提升 [8][38] - 在线订单同比增长超过30% 但占总订单比例仍低于5% [11] - 专业客户忠诚计划提供分层折扣、推荐返利和免费工地配送等服务 [8] - 产品组合包含专为专业客户采购的Wedi和Ardex等行业知名品牌 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 重点加强门店执行 通过增加门店人员、延长营业时间和增加区域经理数量来提升服务水平 [6][7] - 数字商务能力持续投入 包括推出虚拟设计工作室Visualizer和优化在线商品展示 [10][11] - 积极应对通胀成本压力 采取提前采购、上调价格和评估替代供应来源等措施 [15][16] - 供应链状况持续改善 库存可用性大幅提升 接近疫情前水平 [12] - 新店开设计划谨慎 2022年可能不会新开门店 重点优化现有门店运营 [47] - 门店改造投资选择性进行 重点关注门店形象更新 单店投资约数十万美元 [49][50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 家装行业顺风持续 但通胀成本压力仍是行业挑战 [5][13] - 国际集装箱运费率保持高位 全球供应商因能源、劳动力和其他成本上涨而提价 [13] - 欧洲成本压力最为显著 特别是天然气价格上涨影响陶瓷、 porcelain等人造瓷砖生产成本 [13][14] - 石油价格上涨导致全球石材开采和运输成本上升 [14] - 预计成本压力在短期内将持续 公司已做好应对准备 [16] - 门店客流量下降 但客单价和转化率上升 单位销量也有增长 [44] - 专业客户业务预计保持强劲 DIY客户可能因利率上升而重新活跃 [39][40] 其他重要信息 - 公司拥有143家门店 供应商遍布23个国家的155家供应商 [30] - 门店团队重建已完成 人才质量显著提升 [7] - 数字工具Visualizer可供消费者在家或门店使用 并每月更新 [34] 问答环节所有提问和回答 问题: 通胀压力来自产品成本还是运输成本的占比 - 通胀压力主要来自产品成本而非运输成本 但由于产品种类和供应商分布广泛 难以精确量化比例 [30][31][33] 问题: 在线销售占比展望及Visualizer使用场景 - 在线销售占比预计将超过5%并持续增长 Visualizer可供消费者在家或门店使用 [34] 问题: 专业客户占比历史数据及忠诚计划情况 - 专业客户占比从三年前的40%左右持续提升至当前超过60% 专业客户忠诚计划效果显著 [38] 问题: 门店客流量与客单价变化情况 - 客流量下降但客单价上升 单位销量和转化率均有增长 [44] 问题: 价格上调空间及消费者承受能力 - 公司拥有多个产品细分板块可调整价格 认为仍有上调空间 [45] 问题: 资本配置优先级 - 资本优先用于门店 merchandising、技术投入和库存建设 新店开拓暂缓 [46][47] 问题: 现有门店改造投资规模 - 门店改造以形象更新为主 单店投资约数十万美元 因成本上升而选择性进行 [49][50]