财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收3.229亿美元，较上一季度增长12% [16] - 产品部门营收2.594亿美元，增长12.7%；服务部门营收6150万美元，增长9.4% [16] - 毛利率20.9%，上一季度为20.3%；产品毛利率从16.4%提升至17.4%，服务毛利率从36.5%降至35.9% [17] - 运营费用3540万美元，上一季度为3140万美元；运营费用占营收比例为11%，与上一季度持平 [18] - 总运营利润率提升至9.9%；产品利润率从8%提升至9.5%，服务利润率从15%降至11.9% [18] - 每股收益从0.40美元提升至0.52美元，净利润从1600万美元增至2100万美元 [18] - 本季度税率为18.7%，上一季度为20.8%，预计2020年税率为高个位数 [18] - 3月季度现金及现金等价物从1.625亿美元增至2.081亿美元，运营现金流为1570万美元，循环信贷额度提取4000万美元 [19] - 预计第二季度营收在2.9亿 - 3.3亿美元之间，每股收益在0.40 - 0.56美元之间 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 产品部门因大客户需求增加，营收增长12.7%至2.594亿美元 [16] - 服务部门因晶圆厂利用率恢复正常，营收增长9.4%至6150万美元 [16] - 产品毛利率从16.4%提升至17.4%，服务毛利率从36.5%降至35.9% [17] - 产品利润率从8%提升至9.5%，服务利润率从15%降至11.9%，预计服务运营利润率第二季度恢复正常 [18] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司制定详细业务连续性计划，提前应对疫情，确保员工健康安全和工厂运营，满足客户需求 [9][10] - 拥有全球布局和灵活应对需求的能力，在疫情中获得竞争优势，部分客户将业务转移至公司 [8] - 准备替代供应商，在客户加快审批流程后，从多种供应商处采购，认为此举对供应链健康和竞争力有长期好处 [12] - 持续关注库存管理，平衡库存和现金流动性，第一季度库存周转率有所提高 [33] - 有机设计赢单机会良好，未受疫情影响；无机方面保持机会主义但更保守，注重保留现金应对宏观经济风险 [40] - 随着最大客户Lam向亚洲转移，公司将继续增加在亚洲的制造业务，可能加速向亚洲转移 [62] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 经营环境存在诸多未知因素，可能影响终端市场、制造能力和供应链，但第二季度需求持续强劲，团队将保持高水平表现 [14] - 下半年终端市场需求情况不明，存在不同领域的赢家和输家 [38] - 若疫情无或极小影响宏观经济，业务有望延续2019年第四季度的增长态势；但难以给出具体范围 [44][45] 其他重要信息 - 公司对全球4700名员工进行内部调查，绝大多数员工表示在工作场所感到安全 [7] - 公司业务连续性计划被中国官员作为亚洲其他制造商的榜样 [10] - 公司在新加坡为大部分马来西亚员工提供临时住房，应对马来西亚边境关闭 [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: SPS业务增长的因素及各因素贡献 - 增长主要源于自然需求，并非提前采购，大部分增长在危机前已预期 [23][24] 问题2: 服务业务中OEM和晶圆厂的贡献情况 - 服务业务增长主要来自晶圆厂，英特尔持续增长，三星等内存晶圆厂在第一季度恢复强劲；OEM业务增长是第三级因素 [25][27] 问题3: 第二季度晶圆厂利用率趋势 - 难以判断是否继续上升，但预计将保持在较高水平，公司在第二季度指引中已考虑相关数据 [28] 问题4: 公司是否面临供应链约束和客户时间问题，如何平衡 - 第二季度预测已考虑客户约束问题，希望情况改善，公司会尽力缓解问题 [30][31] 问题5: 公司如何管理库存以应对未来中断和长交货期 - 关注库存管理，平衡库存和现金流动性，在受限组件上争取额外缓冲，第一季度库存周转率有所提高 [33] 问题6: 服务业务是否有新服务提供以维持收入 - 短期内难以通过提供不同服务替代收入，业务主要跟随晶圆启动和新设备发货，长期会拓展业务 [34][35] 问题7: 下半年终端市场需求的组合情况 - 下半年情况不明，芯片领域有赢家和输家，公司无额外见解 [37][38] 问题8: 下半年有机设计赢单漏斗和无机活动的考虑 - 有机设计赢单机会良好，未受疫情影响；无机方面保持机会主义但更保守，注重保留现金应对宏观经济风险 [39][40] 问题9: 若疫情无复发，下半年业务可能的强劲程度 - 若宏观经济无或极小影响，业务有望延续本季度增长态势，但难以给出具体范围 [43][44] 问题10: 公司全球制造布局实现市场份额增长的地理区域及来源 - 疫情先影响中国，公司在中国有布局，后影响马来西亚，公司将业务在不同地区转移，利用新加坡和中国的工厂，获得市场份额 [47][48] 问题11: OEM客户是否因疫情供应链问题建立库存 - 客户因业务处于爬坡期且公司产品定制化程度高，没有建立大量库存 [50][51] 问题12: 中国市场情况及晶圆厂设备业务收入规划范围 - 中国市场持续强劲，因已度过疫情高峰且受出口管制影响，晶圆厂继续投资；晶圆厂设备业务收入预计最好持平，最坏个位数下降 [52][53] 问题13: 当前环境是否影响公司增加其他关键客户贡献的目标 - 目标进展良好，与非前两大OEM客户有一系列成功项目，未受疫情影响 [55][56] 问题14: 第二季度各业务部门的营收预期 - 未按产品线细分，预计营收与第一季度相近，业务组合相似 [57] 问题15: 第一季度OEM业务市场份额转移是否永久 - 部分是临时转移，部分可能因供应链不确定性和公司表现而持续，但长期难以预测 [59] 问题16: 第一季度业绩超预期原因及是否调整制造布局和供应链网络 - 第一季度业绩是缓解部分订单推迟和获得额外业务的结果；随着Lam向亚洲转移，公司将继续增加在亚洲的制造业务，可能加速转移 [60][62]