财务数据和关键指标变化 - 第二季度收入720万美元，同比增长14%，创公司历史上季度收入新高 [9] - 第二季度处理总金额达8.76亿美元，同比增长7% [10] - 毛利润160万美元，同比增长19%，毛利率从2018年第二季度的21%扩大至21.9% [15] - 本季度一般及行政费用为200万美元，占收入的27.5%，较去年有所增加 [16] - 本季度运营亏损130万美元，较去年略有增加 [16] - 调整后EBITDA亏损40万美元，较去年第二季度略有增加，与第一季度基本持平 [17] - 本季度净亏损130万美元，即每股亏损0.10美元，去年同期净亏损100万美元，即每股亏损0.09美元 [17] - 公司现金及等价物为330万美元，较年初增加约60万美元 [17] 各条业务线数据和关键指标变化 ACH处理业务 - 作为最大业务板块，持续保持稳定的两位数增长和正现金流，交易 volume 增长14%，超过行业报告的7.7% [10] 预付卡业务 - 第二季度预付卡加载 volume 增长95%，交易 volume 增长74%，收入增长66% [13][14] 卡业务 - 处理交易数量增长13%，处理金额增长8%，增速均高于第一季度 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续深入渗透现有账户并增加新账户，以实现 ACH 业务的增长 [11] - 计划推出新产品，以应对金融终端市场的变化，解决瓶颈问题并加速增长 [11] - 整合 ACH、预付卡和卡业务，为商家提供单一解决方案 [12] - 持续开发预付卡项目的新功能，以保持竞争优势 [14] - 创新 PayFac 平台，去除传统支付流程中的摩擦，并增加关键工具 [22] - 利用战略营销合作伙伴，拓展第三方分销渠道，实现交叉销售 [77] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为2019财年将是有机增长强劲的一年，并为未来更好的表现奠定基础 [27] - 关注美联储实时支付的实施，认为这对行业和公司可能是积极的 [28] - 虽然目前 PayFac 业务规模较小，但增长势头良好，未来有望为公司带来显著贡献 [24] 其他重要信息 - 7月1日公司进行了品牌重塑，以反映业务的发展 [9] - 公司在奥斯汀开设了办公室，主要招聘工程师以扩大技术团队 [65] - 公司的卡支持 Apple Pay、Samsung Pay 和 Google Wallet，并在这些网络上有创新 [68] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 新业务奖项对总处理 volume 的加速情况如何 - 之前提到的10亿美元业务 pipeline 有所增长，机会增多，但从集成到实际处理 volume 需要一个过程，公司会努力完善该过程以更快、更有效地实现 volume 增长 [32] 问题: 让账户或 ISV 进入货币化阶段的关键是什么 - 关键是让软件合作伙伴与公司内部有同样的紧迫感，同时在实践中发现软件合作伙伴的数据质量可能不佳，需要进行数据清理等工作，公司会不断学习并应用经验以推动 volume 增长 [34][35] 问题: PayFac 本季度对收入的影响以及下半年的增长预期 - 公司不进行细分报告，但 PayFac 业务正在增长，处理 volume 增加，对收入有贡献；两个医疗保健客户分别有超过8亿美元和3亿美元的年收入，目前仅触及表面，公司正在努力增加 volume [40][41] 问题: 收入与 volume 转化率较高的驱动因素是什么 - 一方面 PayFac 业务中的客户在集成环境下进行了大量 ACH 交易，公司按 volume 百分比收费，可获得更高收入和毛利率；另一方面是 ACH、卡和预付卡业务共同增长的结果 [46][47] 问题: ACH 增长更快是否意味着每处理一美元的收入会更多 - ACH 通常是固定成本，除非与 PayFac 平台集成 [48] 问题: 是否能提供 ACH 和信用卡处理 volume 的拆分以及与去年的比较 - 目前不会提供，但公司会关注提高各业务板块的透明度，尤其是预付卡和 PayFac 业务 [49] 问题: 2019年增长20%的预期是否仍然合理 - 目前公司的增长略低于20%，但第三、四季度通常是旺季，且预付卡和 PayFac 业务增长良好，公司仍专注于实现20%的同比增长 [51] 问题: 在奥斯汀开设办公室的目的是什么 - 奥斯汀办公室主要招聘工程师，以扩大技术团队，当地有更多的人才选择，公司在招聘方面取得了成功 [65] 问题: 是否仍能与 Apple iTunes 或 Apple Pay 无缝连接 - 公司不会与 Apple iTunes 合作，但卡支持 Apple Pay、Samsung Pay 和 Google Wallet，且是唯一能向这些网络交付虚拟万事达礼品卡的公司，其网络还被万事达和苹果用于测试产品 [68] 问题: 关于 ACH 新产品的情况 - 这是一个新渠道，将通过美联储而非直接进行，公司将进行产品发布，该产品是一个很好的交叉销售机会，实施后将立即带来销售 [72] 问题: PayFac 平台的最大交叉销售来源是什么 - 对于接受卡支付的商家，交叉销售 ACH 支付通常较容易；PayFac 也为预付卡提供了机会，如企业激励卡、回扣卡等；此外，公司还通过战略营销合作伙伴进行交叉销售，具有竞争优势 [73][77] 问题: PayFac 是否能让 ISV 在 ACH 和预付交易上分享收入流 - 是的，PayFac 具备此功能 [79] 问题: 第二季度200个基点的毛利率提升是否可持续 - 公司认为长期来看，20% - 21%的毛利率较为合理，因为大部分收入增长将来自卡相关产品，其利润率较低，而预付卡加速增长将提高利润率，ACH 业务将继续增长，但 PayFac 业务利润率较低 [82] 问题: 预付卡业务对收入的贡献是否有意义 - 目前预付卡业务对收入的贡献介于5% - 10%之间，公司希望到年底或2020年能达到两位数百分比，这得益于公司招聘了优秀的业务开发人员 [84][86][89]