财务数据和关键指标变化 - 2022年第三季度GAAP收入2150万美元，同比下降12%，国际收入同比下降21%，美国收入同比下降4%，剔除汇率影响，总收入和国际收入按固定汇率计算分别下降9%和15% [18] - 租赁收入下降43%，服务收入下降15%，系统收入增长30%，产品收入增长6% [19] - 2022年第三季度系统收入中来自订阅模式的比例约为41%，上年同期为61% [20] - 毛利润下降390万美元或23%至1340万美元，毛利率为62%，上年同期为70.5%，调整后非GAAP毛利率同比增加约160个基点至72.1% [21][22] - 总运营费用为2480万美元，上年同期为2270万美元，一般及行政费用增加210万美元或18%，研发费用增加60万美元或34%，销售和营销费用减少70万美元或8% [23] - 2022年第三季度GAAP运营亏损1140万美元，上年同期为540万美元，归属于股东的净亏损为1460万美元或每股0.22美元，上年同期为980万美元或每股0.18美元，调整后EBITDA亏损为770万美元，上年同期为350万美元 [26] - 截至2022年9月30日，公司现金及现金等价物为680万美元，总债务约为7760万美元，截至2021年12月31日分别为3090万美元和7730万美元，2022年第三季度运营活动使用现金390万美元，同比减少46%，环比减少47% [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 系统业务收入增长30%，产品业务收入增长6%，租赁业务收入下降43%，服务业务收入下降15% [19] - 2022年第三季度系统收入中来自订阅模式的比例约为41%，上年同期为61% [20] - ARTAS设备均为现金销售，第三季度在国际市场因信贷市场收紧销售疲软，第四季度开局良好 [38] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场收入同比下降21%，美国市场收入同比下降4%，剔除汇率影响，国际收入按固定汇率计算下降15% [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司近期启动全面战略审查，包括财务表现、行业竞争定位、商业产品战略、研发和技术战略等方面，预计至少持续到未来三个月，2023年第一季度末开始实施战略计划 [13][16] - 公司将继续优先从订阅销售向现金销售过渡，评估各种为公司运营和战略增长计划提供资金的机会，包括精简运营、寻求研发合作、争取非稀释性融资等 [31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司虽已建立超1亿美元业务，但全球基础设施和商业模式导致利润表从未实现正现金流，管理层期望利用经验帮助公司重新定位，提升现金流状况，加速实现长期可持续盈利和增长 [14] - 公司预计第四季度调整后EBITDA亏损将持续改善，全年GAAP总运营费用约为9900万美元，较上年增长约11%，运营费用目标反映了精简全球运营战略举措带来的早期效益 [28][29][30] 其他重要信息 - 公司于10月11日迎来Hemanth Varghese担任总裁兼首席商务官，他将与管理层共同领导战略审查和规划流程 [15] 问答环节所有提问和回答 问题1: 向现金销售过渡，对第四季度和明年年初有何预期，是否会将现有订阅客户转为现金销售 - 主要针对新客户，对于有良好付款记录的现有客户，在交易时若记录仍良好，会继续采用订阅计划，同时也为想还清未偿债务的现有客户提供相关方案，第三季度现金与订阅销售比例有积极提升，预计第四季度将继续改善 [35][36] 问题2: 第三季度毛发业务表现，以及设备投放和现金与订阅销售情况 - ARTAS设备均为现金销售，第三季度国际市场因信贷市场收紧销售疲软，第四季度开局良好 [38] 问题3: 第四季度外汇是否会有负面影响 - 预计因美元持续走强会面临一些逆风，但不会比第三季度更糟，短期内其他货币相对美元不会走强 [39] 问题4: 现金跑道情况，贸易应收账款保理协议进展 - 此前团队举措开始见效，现金与订阅销售比例增加，第三季度现金消耗减少，预计第四季度销售将提升，成本降低措施也开始见效，本季度及未来将加大成本节约力度，保理协议工作仍在进行，因客户多为个体诊所，流程复杂且耗时较长，目前主要通过向现金交易转换来减少现金消耗，第四季度有望继续改善 [43][44][46] 问题5: 客户对美容程序的需求、定价和销量情况 - 毛发业务和美容业务情况不同，ARTAS机器人及相关程序价格较高，面临一定压力，融资环境也趋紧，但第四季度有积极趋势，美容设备方面，低价程序需求持续，客户购买模式无重大变化 [49] 问题6: 美国和国际市场直接销售人员数量 - 公司通常不提供具体人员数量，本季度将退出西班牙和法国市场，转为经销商模式，短期内会导致收入下降，待第四季度经销商模式运行后有望改善 [52][53] 问题7: 第四季度是否应假设约200万美元的遣散费 - 第四季度会有少量遣散费，但不会高达200万美元，第三季度已计入70万美元 [54]