财务数据和关键指标变化 - 第三季度GAAP收入2460万美元，同比增长19%，若未遇供应链问题，总营收同比增长30% [6][9] - 毛利润增加380万美元至1730万美元，毛利率从65.3%提升至70.5% [25] - 总运营费用增加390万美元至2270万美元，运营亏损增加10万美元至540万美元，股东净亏损增加260万美元至980万美元 [25] - 非GAAP调整后EBITDA增加220万美元至350万美元 [25] - 截至9月30日，公司现金及现金等价物1580万美元，总债务约7780万美元 [26] - 2021年全年收入指引为1.04 - 1.07亿美元，同比增长约33% - 37% [23][27] - 预计2021年毛利率在69% - 70%，GAAP运营费用约8800万美元，利息费用约500万美元，非现金G&A为500万美元，非现金股票薪酬约250万美元，加权平均流通股约5400万股 [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅和系统收入同比增长22%，美国客户贡献最大，增长97% [10] - 美容客户销售贡献最大，同比增长34%，主要由特许美容平台和新美容平台销售增长带动 [10] - 第三季度系统发货量同比增长15%，订阅模式下系统发货量同比增长15%，占全球总发货量的51% [11] - 美国系统使用趋势在7、8月较弱，9月恢复；美国以外地区使用趋势因地区和疫情恢复情况而异 [12] - 毛发修复客户程序受季节性影响较大，北美ARTAS系统程序季度内逐月改善但同比基本持平，北美以外地区同比下降但9月有改善 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国客户销售额增长67%，国际客户销售额下降10% [6] - 国际市场因供应链问题，有240万美元采购订单未交付，本周已交付140万美元，预计大部分在2021年第四季度和2022年第一季度完成交付 [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过独特的订阅模式，为客户提供灵活定价和付款选项，与竞争对手形成差异化 [11] - 持续推进新产品开发、审批和商业化，如Venus Freedom、Venus Bliss Max和AIme等产品 [14][16][19] - 针对Venus Freedom和Fiore建立专业销售团队，以开拓OBGYN市场 [43] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第三季度整体需求趋势良好，特别是美国市场，但全球客户面临的经营环境比预期更严峻，影响了程序趋势 [6][7] - 供应链问题掩盖了有利的需求趋势，但公司有信心实现2021年的收入增长预期 [9][22] - 公司拥有合适的产品组合和商业战略，在近期至中期有望取得成功 [23] 其他重要信息 - 公司任命Ross Portaro为全球销售总裁，商业团队在过渡期间表现良好 [21] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请讨论一下积压订单情况，以及剩余订单预计何时完成交付？ - 公司已完成140万美元的积压订单交付，剩余100万美元中，预计大部分在第四季度完成，但约50%会漏至2022年第一季度 [32][33] 问题2: 请澄清Fiore和Freedom在技术上是否有差异？ - 两者技术上无差异，只是监管审批途径和针对不同市场的品牌和标签不同 [34] 问题3: 排除供应链干扰，国际商业战略进展如何？ - 公司从年初的29个直接办事处缩减至18个，第三季度国际市场增长因产品交付问题出现减速，但直接办事处表现良好，分销商渠道暂时受到影响 [39] 问题4: 针对Venus Freedom新客户，公司在销售团队方面有哪些投资或计划？ - 公司将为Venus Freedom和Fiore建立专业销售团队，这些专家将熟悉OBGYN市场，公司认为该业务模式对OBGYN社区有吸引力，有望带来显著增长 [43] 问题5: 面对持续的供应问题，公司的决策矩阵是怎样的，如何缓解？ - 公司在生产规划和库存投资方面做得较好，但对部分产品需求复苏估计不足。决策时会考虑需求、利润率和直接客户服务等因素，预计未来影响不会太大 [48][49] 问题6: 请介绍Venus Bliss Max的采用情况和投资回报假设？ - 目前Venus Bliss系统平均每家诊所每周进行5 - 6次脂肪减少治疗和5 - 10次身体塑形治疗，投资回收期约26周。Venus Bliss Max预计投资回收期为30 - 33周，考虑了更高的ASP和每次肌肉刺激治疗100美元的费用 [50][52][53] 问题7: AIme是510(k)还是de novo 510(k)审批？ - AIme将进行510(k)审批，公司有信心基于自身ARTAS设备和竞争对手的近期审批进行申请 [55] 问题8: 请谈谈ARTAS产品的使用预期和本季度在总营收中的占比？ - 第三季度ARTAS使用受医生休假影响，9月开始恢复，预计将回到正常水平。ARTAS和Bliss产品通常占总营收的40% - 45%，本季度ARTAS表现不佳，两者合计约35%，但第四季度有望恢复 [63][64] 问题9: AIme临床试验时间线是否有推迟，原因是什么？ - 时间线有一定推迟，原因包括更换临床试验医生和供应链问题影响设备生产。公司对产品前景和上市时间仍有信心 [66][67] 问题10: 请谈谈Venus Bliss Max的FDA 510(k)提交、审批和商业化时间线？ - 公司于9月30日提交申请，收到FDA反馈并进行澄清后将重新提交。预计Q1获得批准，Q1有15台设备用于关键战略合作伙伴，Q2全面发布 [79] 问题11: 供应链问题对公司是时间问题还是会影响商品成本？ - 公司与供应商有合同义务，未看到设备成本增加，保护了毛利率。供应链问题主要是寻找替代供应商的过程挑战，影响了部分非关键产品 [84] 问题12: 毛利率受哪些因素影响，未来趋势如何？ - 毛利率受产品组合改善和一次性用品贡献增加的帮助，预计未来三到四个季度将继续改善 [87] 问题13: 第三季度营运资金增加的原因是什么？ - 公司增加了某些组件的安全库存水平，以确保第四季度的供应，这是营运资金增加的部分原因 [89]