财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度GAAP基础上收入3440万美元，同比增长88%，按预估基础计算增长45%；新订单较2021年第一季度增长292% [15] - 第一季度软件产品与服务收入1820万美元，增长1350万美元或288%；管理服务收入增长260万美元或19%，内容许可收入同比增长61% [47][48] - 按预估基础计算，第一季度收入同比增长45%，软件产品与服务收入增长78%，新软件客户增长45%至559个，净客户留存率超120% [49] - 第一季度新订单960万美元，较预估的2022年第一季度增长超292%；毛留存率超90%；预估客户同比增长45%，预估软件年度经常性收入20.7万美元，同比增长4% [53] - 第一季度管理服务中每个活跃客户的广告总账单增至68.4万美元，同比增长18% [54] - 第一季度毛利润2750万美元，较2021年第一季度增加1400万美元或104%；毛利率从2021年第一季度的74%扩大至80% [55] - 第一季度非GAAP净亏损520万美元，含一次性费用80万美元；剔除一次性项目后，净亏损440万美元，2021年第一季度非GAAP净亏损390万美元 [58] - 第一季度核心业务非GAAP净收入83.1万美元，2021年第一季度为120万美元；公司非GAAP净亏损600万美元，2021年第一季度为510万美元 [59][60] - 按预估基础计算，第一季度非GAAP净亏损较2021年第一季度略有增加76万美元 [61] - 预计2022年第二季度收入在3800 - 3900万美元之间，中点同比增长约100%（GAAP）和15%（预估）；非GAAP净亏损在250 - 350万美元之间 [70][72] - 预计2022年全年收入在1.8 - 1.9亿美元之间，中点GAAP基础上同比增长60%，预估基础上接近25%；非GAAP净收入在1000 - 1700万美元之间 [73][74] 各条业务线数据和关键指标变化 商业企业业务 - 2022年第一季度商业企业收入同比增长96%；GAAP基础上，管理服务同比增长18%，软件和服务收入增长近420%；预估基础上，软件产品与服务收入同比增长79% [31] - PandoLogic贡献显著，与最大客户亚马逊的业务加速，客户增长强劲，PandoLogic客户保持三位数增长，Veritone客户数量同比增长15% [32][33] - 截至2022年第一季度末有559个客户，自年初以来招聘超150名员工 [34] 政府和受监管行业业务（GRI） - 该季度业务表现良好，虽收入可能未体现；自3月以来与4个新民事机构就FedRAMP授权展开合作，与JAIC和国防机构的合作继续扩大 [38][39] - 州和地方层面，Contact产品在加州以外吸引大量需求，Redact在用户群中的渗透率增加，执法机构客户数量同比增长约100% [40] - 能源方面，自iDERMS套件正式推出后需求加速，已宣布新客户，包括CPV和Marubeni等 [41] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于商业企业和政府及受监管行业两个不同客户群体，将收入分为软件产品与服务和管理服务两类 [10][12] - 基于通用摄取、临时认知和标准API开发和交付AI解决方案的战略优于定制或单点应用 [19] - 计划继续进行负责任的投资，包括增加员工数量、进行战略收购、投资基础设施等以支持增长 [67][68] - 认为AI在经济扩张和收缩环境中都能加速增长和改善成果，公司致力于引领AI创新 [43] - 行业中亚马逊、微软、迪士尼等行业巨头不仅是公司客户，还是合作伙伴和宣传者，公司认为未来所有公司都需利用AI保持竞争力 [26][27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 认为AI无论在经济好坏时期都将蓬勃发展，公司对2022年及以后的增长充满信心，目前执行情况良好，关键客户绩效指标表现出色 [16][20] - 虽Q2会受到高容量客户招聘转移的短期影响，但预计对全年收入预测无重大影响，将维持全年收入指导 [66] - 预计2022年是重要增长年，随着对AI优势的信任和认知增长，预计2022年aiWARE采用率增加，2023年进一步加速 [28] 其他重要信息 - 公司在IEEE创新智能电网技术2022活动上与坦帕电力公司展示AI在减少碳排放和提高能源效率方面的成果 [23] - 推出用于元宇宙的企业AI Veriverse，在NAB展上展示并获得NAB 2022年度产品奖，Veritone Voice需求强劲，已宣布多个合作 [35][36] - 技术应用于众多热门直播活动，与USTA签订多年合同延期和扩展协议 [37] - 计划于5月13日举行半年度分析师更新和技术演示，还将参加多个科技会议 [75][76] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 亚马逊作为最大客户，其对PandoLogic业务的承诺招聘支出情况及是否为高容量客户 - 亚马逊是公司重要战略合作伙伴，双方合作多年，业务涉及多个领域；公司与亚马逊交易金额达数亿美元，合作完善AI解决方案并拓展到新产品和服务；市场对亚马逊相关评论反应过度，公司与亚马逊每周沟通，对未来有清晰规划；除亚马逊外，公司还与微软、迪士尼等合作，体现技术实力 [80][81][82] 问题2: Veriverse的货币化方式、定价模式及在收入中的体现 - 大部分与软件相关，有前期制作头像和语音的费用，后期过渡到可预测的SaaS收入；预计初期收入主要来自现有客户，目标是快速签约媒体和娱乐、广播和数字影响者客户以巩固领导地位 [92][93][94] 问题3: Q1净收入和每股收益未达共识的关键因素及Q2收入低于共识的原因 - Q1有80万美元一次性非经常性费用，与主要招聘平台升级导致软件适配问题产生的客户信用有关；Q2收入低于共识是因为高容量客户如亚马逊将招聘提前至Q1，从整个上半年看业务仍按计划进行 [96][98] 问题4: Veriverse在内容合作伙伴和权利所有者中的早期采用者及对下半年收入增长有信心的因素 - Veriverse主要关注数字影响者和内容提供商及IP所有者，预计音频相关群体和各类内容客户会积极采用，未来演员等可能在合同中涉及数字双胞胎概念；公司在政府业务方面已从RFI过渡到RFP并获得任务订单产生收入；公司对业务各方面的强劲预订情况有信心，且非亚马逊非联邦快递的非高容量招聘业务同比增长超100%并将继续加速 [101][102][107] 问题5: 上半年和下半年净亏损情况及全年收入指南中收购的收入贡献 - 上半年因在现有员工和基础设施上额外支出500万美元，且招聘前端加载，对下半年影响更大；毛利率将因PandoLogic收入季节性因素逐季改善，亚马逊Prime Day时间调整也将对Q3招聘产生积极影响；收购在全年收入指南中的贡献在高端不到2% [116][117][120] 问题6: PandoLogic在季度和全年的贡献及GRI业务的目标、收入出现时间和公司全年现金流情况 - PandoLogic在季度收入中占比约30%，上半年季节性下降，下半年回升；GRI业务投资开始见效，最早Q2收入将体现，RPO同比翻倍接近900万美元；假设营运资金净中性，公司全年非GAAP净收入为正，现金流也将为正 [122][126][128] 问题7: 软件预订情况及增长驱动因素 - 软件预订情况良好，业务广泛，在受监管行业主要是aiWARE操作系统本身在企业层面的应用；收入增长驱动因素包括内容许可业务因疫情后发展和客户拓展而增长，Veriverse从Q2开始逐步改善 [130][131][135] 问题8: 非经常性客户信用问题中其他供应商类似升级的影响 - 其他供应商可能进行类似升级，但因该平台规模特殊，其他升级影响远不及此次 [137]