财务数据和关键指标变化 - 第三季度GAAP营收达创纪录的2270万美元，较2020年第三季度增加690万美元，增幅44%；GAAP毛利达1680万美元，较2020年第三季度增加560万美元，增幅50%；GAAP毛利率从2020年第三季度的71%增至74%，高于2021年第二季度的72.8% [34][39] - 第三季度非GAAP净亏损为创纪录的230万美元，较2020年第三季度改善200万美元，降幅46%；核心业务非GAAP净收入达创纪录的190万美元，而2020年第三季度为40万美元 [41] - 预计第四季度营收在4380 - 4530万美元之间，中点较去年同期增长165%，较2021年第三季度增长96%；预计第四季度非GAAP净收入在850 - 1000万美元之间，较2020年第四季度改善超1300万美元 [49] - 预计2021年全年合并营收在1.03 - 1.055亿美元之间，中点较去年同期增长超80%；预计全年非GAAP净亏损在150万美元至盈亏平衡之间，中点较去年同期改善超96% [51] 各条业务线数据和关键指标变化 软件产品与服务 - 第三季度GAAP营收达创纪录的900万美元，较2020年第三季度增加570万美元，增幅169%；主要得益于PandoLogic的收购和传统Veritone软件产品与服务营收的有机增长 [34] - 第三季度PandoLogic贡献约400万美元营收，传统软件产品与服务同比增长超40% [35] - 第三季度广告客户平均总账单达61.5万美元，较2020年第三季度增长18% [37] 托管服务 - 第三季度GAAP营收增加130万美元，增幅10% [34] 各个市场数据和关键指标变化 商业企业市场 - 目前占公司营收的绝大部分，第三季度所有重大合同均续约，客户留存率保持在90%以上 [17] - 国际业务拓展方面，与英国的Bauer Media、新西兰的MediaWorks签约，并与CBS News全球续签许可协议 [18] 政府和监管行业市场 - 全年尤其是第三季度，在联邦和州政府、公共安全机构、法律和能源领域取得显著进展 [22] - 州和地方层面，大量机构开始许可使用公司产品，公司产品的广泛应用促成了交易 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将组织架构重新调整，聚焦商业企业和政府及监管行业两个不同的客户群体，各有独特的客户基础和市场进入策略 [5][13] - 持续推进aiWARE平台与PandoLogic应用的整合，以增强技术实力和市场竞争力 [11] - 积极拓展国际市场，通过与国际客户签约扩大业务版图 [18] - 利用aiWARE平台和丰富的合作伙伴生态系统，为客户提供智能自动化、增强决策支持和优化结果等解决方案，以满足不同行业客户的需求 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司营收连续六个季度创新高，2021年全年营收指引中点提高至1.043亿美元，较2020年增长超80%，对未来增长充满信心 [8] - 随着PandoLogic的收购和整合，公司在企业智能市场的客户渗透率提高，国际业务版图扩大，工程和产品能力增强，有望进一步推动业务增长 [10] - 商业企业市场客户留存率高，新业务拓展顺利；政府和监管行业市场取得显著进展，预计将成为未来重要的营收贡献来源 [17][29] - 公司在AI机器学习生态系统中处于领先地位，有望加速增长并将AI技术拓展到全球各个行业 [29] 其他重要信息 - 公司将于11月19日举办虚拟分析师日和技术演示活动，展示新技术、团队实力、客户用例和推荐 [52] - 公司将参加多个投资者会议，包括11月11日的Stifel Midwest一对一会议、11月17日的Needham会议、11月18日的ROTH会议、12月6 - 8日的UBS会议和12月8 - 10日的ROTH Deer Valley会议 [52] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 收购PandoLogic后，劳动力市场情况如何变化，以及将PandoLogic交叉销售到传统Veritone客户群的前景如何？2022年，能源、联邦政府、PandoLogic和MARVEL.ai哪些催化剂将获得最大的发展动力？ - 劳动力市场紧张，公司凭借PandoLogic处于战略有利地位，PandoIQ需求和营收增加，预计这种趋势将持续到2022年及以后；在交叉销售方面，公司已在联合营销、交叉销售和客户映射方面开展了工作，对将PandoIQ技术与aiWARE结合并推广到客户群持乐观态度 [58][59] - MARVEL.ai在2022年将成为重要的营收贡献者，其服务部署范围将涵盖有声读物、商业制作、戏剧制作和本地化等领域；公司在媒体和娱乐行业处于领先地位，已为客户内容做好准备，有望在元宇宙领域取得进展 [60][61] - 公司在GRI领域持续投入，能源和政府部门取得了显著进展，预计该市场未来将成为公司业务的重要组成部分 [64] 问题2: 公司在整合PandoLogic方面采取了哪些步骤，还有哪些步骤需要完成？如何看待元宇宙带来的机会？ - 在整合PandoLogic方面，公司已完成数据和系统的制度控制，实现了对财务指标和系统流程的全面访问和可见性；PandoLogic已参与公司的每周管理会议和全球员工电话会议，并在营销和销售方面积极合作；未来需要考虑PandoLogic的业绩达标情况，确保双方利益一致 [70][71][72] - MARVEL.ai与PandoLogic的Wade & Wendy对话式AI框架的集成，为人才招聘和入职提供了强大的语音元素，增强了人机交互体验；公司的aiWARE平台已对内容进行索引和打包，为元宇宙的内容分发和NFT生产做好了准备，有望成为媒体和娱乐客户及其他组织在元宇宙领域的技术合作伙伴 [75][76][78] 问题3: 如何看待2022年的营收增长，起点是多少？第四季度计算盈利时应使用的股份数量是多少？ - 从预估基础来看，公司2022年营收同比增长将略高于30%，公司的基线目标是实现40%以上的增长 [81] - 公司目前有3490万股流通股，约有1000万股普通股等价物流通在外，建议在完全摊薄的基础上使用这些数据 [82] 问题4: aiWARE在商业企业中非媒体和娱乐垂直领域的发展情况如何？媒体和娱乐垂直领域在aiWARE商业业务中的占比是多少，非媒体和娱乐领域的机会在哪里？公司收购的能源产品创始人离开公司，对能源产品路线图有何影响？ - 目前媒体和娱乐行业在商业企业中占主导地位，但预计未来将扩展到各个行业，PandoLogic已在酒店、快餐等行业开展业务，未来公司有望进入金融科技、医疗保健、汽车等领域 [86][87] - 离开公司的是数据科学家Dr. Wolf Kahn，他仍作为顾问与公司保持积极合作，公司创始人Chad和工程团队将继续主导能源产品的研发，预计不会对产品路线图造成干扰 [90]