投资者关系管理的目标和原则 - 促进公司与投资者之间的良性关系,增进投资者对公司的进一步了解和熟悉[6] - 建立稳定和优质的投资者基础,获得长期的市场支持[6] - 形成服务投资者、尊重投资者的企业文化[6] - 促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念[6] - 增加公司信息披露透明度,改善公司治理[6] - 遵循合规性、平等性、主动性和诚实守信的原则[7] 投资者关系管理的内容和方式 - 公司的发展战略、经营管理信息、环境社会治理信息等[8] - 通过公司网站、证券交易所网站、新媒体平台等多渠道开展投资者关系管理[9] - 以已公开披露信息为交流内容,不得泄露未公开重大信息[10] 投资者关系管理的职责和要求 - 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[15] - 投资者关系管理人员需具备良好的品行、专业知识和沟通能力[13] - 公司应定期对相关人员进行投资者关系管理培训[14] - 公司应建立投资者关系管理档案,记录相关活动情况[22] - 公司应避免在投资者关系活动中出现违反信息披露规则的行为[23] 投资者权益保护 - 为股东特别是中小股东参加股东大会提供便利[19] - 为投资者发言、提问及与公司管理层交流提供必要时间[19] - 为中小股东、机构投资者到公司现场参观、座谈沟通提供便利[20] - 公司应当积极召开投资者说明会,回答投资者提出的问题[21]