财务数据和关键指标变化 - 公司连续第三个季度实现正调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）和正自由现金流，资产负债表上有2.68亿美元现金 [8] - 公司预计第二季度营收1亿美元，EBITDA达到盈亏平衡 [20] - 公司股票薪酬费用较高，2022年过高，2023年正采取行动降低该费用，预计第二季度约1600万美元，全年降低45% [22][23] - 第一季度因去年计费系统问题导致的坏账在本季度冲回，为EBITDA带来约100万美元的收益，但该收益可能不可持续 [24] 各条业务线数据和关键指标变化 Vimeo Enterprise业务 - 预订量连续三个季度加速增长，过去两年增长了6倍，活跃团队成员数量同比增长近100%，公司认为其增长速度快于市场其他竞争对手 [7][13][33] - 每用户平均收入（ARPU）一直在2万美元左右波动，公司认为有提升空间 [38][44] 自助服务业务 - 受宏观因素和新冠疫情期间高预订量的影响，业务增长面临挑战，但公司看到流量、留存率和转化率等指标开始企稳，预计年底实现预订量增长，随后带动收入增长 [30][32] - 若剔除新冠疫情影响，从2019年至今，多项指标呈现两位数的复合年增长率，包括月活跃用户数、上传量、付费订阅用户数和每用户平均收入 [33] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司首要任务是使业务恢复增长，预计年底实现总业务和自助服务业务的预订量增长；其次是提高效率和盈利能力 [6][8] - 产品战略是通过简化实现创新，统一用户体验，降低使用门槛，未来几个季度将推出一些简化视频创作和使用的功能 [16][17] - 合作伙伴战略不变，继续与社交媒体平台和企业通信平台合作，将产品集成到这些平台中，吸引更多用户 [18] - 资本配置方面，公司关注并购机会，但较为谨慎；进行股票回购；同时投资于业务，以推动企业和自助服务业务的增长 [27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对新企业业务感到乐观，销售周期无重大变化，业务管道同比增长良好，赢单率同比上升 [13] - 公司认为视频市场前景广阔，企业和自助服务业务都有增长机会，随着新冠疫情影响的消退，自助服务业务有望恢复增长 [6][34] - 公司有信心实现2023年的营收和EBITDA指引，认为目前业务进展符合预期 [19][21] 其他重要信息 - 会议将被记录，稍后可在Vimeo投资者关系网站上查看 [2] - 公司提供了关键指标和非公认会计原则（non - GAAP）财务指标信息，应结合公认会计原则（GAAP）指标综合考虑，相关财务信息可在财报发布、美国证券交易委员会（SEC）备案文件和公司网站投资者关系板块中找到 [3] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 企业客户使用Vimeo的情况及不同规模客户的差异，以及宏观环境的影响 - 企业客户使用Vimeo主要用于营销和内部员工沟通，不同规模客户在使用场景和产品功能需求上无重大差异，但销售方式、销售周期和定价策略有所不同 [11][12] - 公司对新企业业务乐观，销售周期无重大变化，业务管道和赢单率同比上升，Vimeo Enterprise过去两年增长6倍 [13] 问题2: 产品规划和合作情况，以及全年运营收入指引与调整后EBITDA的关系和第一季度一般及行政费用（G&A）的影响 - 产品主题是通过简化实现创新，今年主要简化现有用户体验，未来几个季度将推出简化视频创作和使用的功能；合作方面，继续与社交媒体和企业通信平台合作 [16][17][18] - 公司对实现全年营收和EBITDA指引有信心，第二季度预计营收1亿美元，EBITDA盈亏平衡；运营收入与调整后EBITDA的最大差异通常是股票薪酬费用，公司正采取行动降低该费用；第一季度G&A因去年计费问题的坏账冲回获得约100万美元收益，可能不可持续 [19][20][24] 问题3: 自助服务业务恢复增长的驱动因素和资本配置策略 - 资本配置方面，关注并购机会但谨慎，进行股票回购，投资业务以推动增长 [27][28] - 自助服务业务受新冠疫情影响，目前正处理2021年高预订量的留存问题，预计年底解决；公司通过新的营销和产品团队努力执行，已看到流量、留存率和转化率企稳，预计年底实现预订量增长 [30][31][32] 问题4: 自助服务业务的目标行业和自助服务与企业业务ARPU的长期趋势及提升杠杆 - 自助服务业务不针对特定行业，关注营销和员工通信两个使用场景，用户覆盖近300万注册用户，跨行业分布 [36][37] - 企业业务ARPU约2万美元，有提升空间，公司将通过引入新客户和提高价格来实现；自助服务业务也有ARPU提升机会，公司会测试定价以找到最佳价格和性能组合 [38][39][40] 问题5: 企业业务ARPU同比下降但月活跃团队成员近翻倍的原因 - 企业业务ARPU在2万美元左右波动，因业务相对较小，新客户引入和客户组合变化会导致该指标波动 [44][45] 问题6: 公司如何看待和利用人工智能（AI） - 公司已在AI和机器学习领域投资多年，利用AI简化视频创作和分享，认为AI对公司有积极影响，可提高效率和生产力；公司拥有大量视频数据，将战略利用该资产 [46][47] 问题7: 市场正常化和平台财务稳定后，如何平衡增长投资和为投资者创造利润 - 公司认为最高价值回报是实现盈利增长，目标是实现两位数EBITDA和营收增长；目前已实现盈利，正投资以推动增长，若看不到增长迹象将减少支出 [49][50][52]