财务数据和关键指标变化 - 2019年第四季度营收590万美元，较2018年第四季度的250万美元增长133%；全年营收1870万美元，较2018年的1810万美元增长3% [13][33] - 2019年第四季度毛利润260万美元，占营收44.8%，较2018年第四季度的95.7万美元增长176%；全年毛利润970万美元，占总营收51.9%，较2018年的1100万美元下降12% [34] - 2019年第四季度净运营费用230万美元，较2018年第四季度的280万美元下降19%；全年净运营费用950万美元，较2018年的1000万美元下降6% [35] - 2019年第四季度运营收入35.6万美元，2018年第四季度运营亏损190万美元；全年运营收入26.2万美元，2018年全年运营收入100万美元 [37] - 2019年第四季度净亏损6.6万美元，合每股摊薄亏损0.01美元，2018年第四季度净亏损130万美元，合每股摊薄亏损0.16美元；全年净亏损7.5万美元，合每股摊薄亏损0.01美元，2018年全年净收入81.8万美元，合每股摊薄收益0.10美元 [38][39] - 2019年第四季度调整后EBITDA为72.9万美元，2018年第四季度调整后EBITDA亏损24.6万美元；全年调整后EBITDA为110万美元，2018年全年调整后EBITDA为190万美元 [39] - 2019年12月31日，积压订单为960万美元 [41] - 2019年第四季度末，现金及现金等价物和定期存款约330万美元，较2018年12月31日减少270万美元；应收账款和未开票收入合计约590万美元，较2018年同期的200万美元增加390万美元 [42] - 2019年末营运资金为710万美元，较2018年12月31日增加30万美元 [43] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2019年第四季度和全年营收增加，源于完成并交付的模拟器和配件数量较2018年同期增加 [33] - 2019年第四季度和全年毛利润变化，主要因产品组合以及系统、配件和服务销售数量不同 [34] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2019年公司致力于加强和多元化业务，提升技术能力，扩大销售范围，满足军事市场需求 [17] - 第四季度推出新课程产品，拓展销售渠道，加强竞争优势，以满足市场当前和未来需求 [18] - 10月国际警察局长协会会议上，推出世界首款4K 300度模拟器，随后收到联邦执法培训中心的首笔订单，成为各大联邦执法机构的标准供应商 [19][20] - 第四季度将虚拟驾驶训练模拟器引入美国国内市场，有望扩大收入来源 [24] - 第四季度发布更新版认证V - VICTA课程，包括自闭症谱系障碍、特殊人群和情绪障碍者等课程，还可根据客户需求提供定制内容，这是公司领先于竞争对手的主要原因之一 [26][28] - 10月底宣布两项新专利，其中实枪后坐力转换套件专利有助于提升公司在军事市场的地位 [29][30] - 2020年公司将继续推出新场景和升级认证V - VICTA培训课程，扩大与科研机构的合作，提升培训平台质量和合规性 [48][49] - 推出员工订阅计划，降低客户前期资本支出障碍，已证明对销售团队有用 [52][53] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情对公司供应链影响较小，因公司近年来扩大了内部生产能力，且多数供应商在美国；需求方面，公司客户为政府机构，培训需求仍在，且模拟训练可保持社交距离，截至目前没有订单被取消，但疫情影响尚未完全明确，公司将谨慎行事 [7][8][9] - 2019年第四季度表现强劲，为2020年良好开局奠定基础，公司已为未来增长做好铺垫，在多个方面取得进展，增强了市场领先地位 [12][33][45] - 2020年公司谨慎应对，密切关注疫情影响，虽行业可能因疫情面临设备交付和安装延迟，但公司相比竞争对手处于更有利地位，拥有强大的电子营销和销售基础设施，且资产负债表强劲、无债务、有现金储备，甚至可能进行收购 [55][56][57] - 无论疫情如何发展，训练有素的执法和军事人员的需求只会增加，公司核心使命是为其提供世界上最有效的模拟训练，将继续发挥作用 [58][59] 其他重要信息 - 会议提供安全港声明，管理层在会议中可能做出的前瞻性陈述受多种风险和不确定性影响，公司无义务依法更新这些陈述 [2] - 会议可通过公司网站投资者关系板块的链接进行回放 [3] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 是否因新冠疫情或宏观新闻导致销售周期延长 - 截至目前未看到销售周期延长，公司销售周期有时短至几小时，有时长达一到两年，较长的销售周期一定程度上使公司免受影响，因为很多采购或订阅流程已设置好，客户不想打乱进度 [61] 问题2: 能否量化STEP计划的签约客户数量或该计划在当前业务中的占比 - 公司未提供相关信息，但财务报表中有STEP硬件折旧项目，可从中了解相关活动情况 [63] 问题3: 在当前宏观环境下如何考虑运营费用和投资 - 公司谨慎对待未来，但鉴于强大的业务管道和目前无订单取消的情况，将维持员工规模，确保基础设施完好，并在有机会时继续投资，认为模拟训练市场机会众多，公司作为行业领导者不会放缓投资，但会谨慎对待运营费用和投资 [65][66]