财务数据和关键指标变化 - 2019年第二季度总营收310万美元，较去年同期的870万美元下降65%；2019年上半年总营收610万美元，较去年同期的1200万美元下降49%，主要因交付的模拟器和配件数量减少 [19] - 2019年第二季度毛利润150万美元，占营收49.6%，较去年同期的570万美元（占营收66%）下降74%；2019年上半年毛利润330万美元，占总营收54.3%，较去年同期的800万美元（占总营收66.7%）下降59%，主要因产品组合和销售数量差异 [20] - 2019年第二季度净运营费用240万美元，较去年同期的280万美元下降14%；2019年上半年净运营费用470万美元，较去年同期的520万美元下降11%，主要因销售、一般和行政费用等减少 [20][21] - 2019年第二季度运营亏损88.3万美元，去年同期运营收入300万美元；2019年上半年运营亏损130万美元，去年同期运营收入280万美元 [22] - 2019年第二季度净亏损63.4万美元，摊薄后每股亏损0.08美元，去年同期净收入210万美元，摊薄后每股收益0.26美元；2019年上半年净亏损94.7万美元，摊薄后每股亏损0.12美元，去年同期净收入200万美元，摊薄后每股收益0.25美元 [22] - 2019年第二季度调整后EBITDA亏损60.4万美元，去年同期为正320万美元；2019年上半年调整后EBITDA亏损88.3万美元，去年同期为正310万美元 [23] - 截至2019年6月30日，积压订单为1010万美元 [25] - 第二季度末现金及现金等价物和定期存款约330万美元，较上季度末的460万美元减少；2019年第二季度末营运资金480万美元，较2018年12月31日的680万美元减少 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2019年3 - 6月新签订单和采购订单总额410万美元 [24] - 驾驶模拟器方面，第一季度收到墨西哥外交部190万美元订单，首批产品正在安装且获好评，预计2019年完成订单；上个月收到第二和第三笔订单，价值约78.2万美元，将交付给美国国务院并捐赠给巴基斯坦 [30][31][32] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在南加州获得新合同，包括圣安娜、阿纳海姆和英格尔伍德警察局以及橙县缓刑部门 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2019年初实施多项战略举措，包括提升技术能力、拓展和多元化产品服务以创造更稳定收入流、进一步拓展军事市场 [5] - 约6个月前推出行业唯一基于订阅的执法培训计划STEP，使更多机构能使用公司产品，扩大潜在市场 [15] - 公司凭借认证课程、逼真训练内容、高保真模拟器和优质客户服务，在南加州取代竞争对手，希望在其他地区和国家复制成功 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为技术进步对工程师有利，客户对计算机化培训解决方案接受度提高 [6] - 尽管产品安装时间不理想，但新产品销售良好，积压订单创纪录，进入业务旺季，对未来乐观 [13][32] 其他重要信息 - 公司制造和组装自有产品，能灵活调整制造能力以满足客户需求 [11] - 客户下单后可能延迟交付，交付时间由客户决定，影响收入确认 [9][10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: STEP计划的客户反馈如何？ - 客户反馈通过该计划从对产品感兴趣到签订合同和安排交付更容易，避免设备采购使部分客户更容易获得批准和设备；部分已获赠款或已完成设备采购流程的客户仍可选择直接购买设备 [36][37] 问题: 驾驶模拟器早期成功并战胜竞争对手的原因是什么？ - 该领域有创新潜力，公司拥有最新软件技术，能利用3D图形等最新技术；有时是因为在正确的时间推出了合适的产品 [38] 问题: 毛利率下降17%的原因及年底预期？ - 毛利率下降主要与产品组合有关，包括不同系统、配件类型以及合同类型（联邦、州和商业合同）；本季度一些竞争力较强、利润率较低的合同以及部分低利润率产品影响了毛利率 [40] 问题: 是否有帮助客户加快产品安装的计划或合作？ - 公司会与客户早期沟通以协调加快安装，但不参与房间建设，因为涉及相关法律问题；有时能成功让客户按时或提前接收设备，有时客户因各种原因仍需推迟交付 [42] 问题: 积压订单预计何时实现收入？ - 公司预计大部分积压订单将在今年实现收入，但受客户时间表影响存在不确定性，肯定会有部分延迟到2020年，目前预计至少实现50% [43] 问题: STEP订单在预订和积压订单中的处理方式？ - 安装和运输等部分可立即确认收入，基于订阅的合同剩余部分在合同期内按直线法摊销确认收入，且整个合同金额包含在积压订单中 [45][46] 问题: 今年军事业务是否有潜在合同？ - 公司密切关注军事市场，认为可能有合同机会，但目前不确定具体合同和领域；军事市场活动增多，军方寻求创新的模拟训练方式，公司新顾问正协助把握机会 [49][50][51]