财务数据和关键指标变化 - 第三季度总营收为300万美元，较去年同期增长9%，主要因智能眼镜销售增长12%，工程服务收入为零，去年同期为10万美元 [26] - 第三季度毛利润为60万美元，去年同期为30万美元，整体净毛利率从2020年第三季度的13%提升至2021年第三季度的19% [26] - 2021年第三季度研发费用为330万美元，较2020年同期的190万美元增长约74% [27] - 2021年第三季度销售和营销费用同比增长70%至160万美元 [27] - 2021年第三季度一般行政费用为310万美元，较去年增加90%（150万美元） [28] - 2021年第三季度归属于普通股股东的净亏损为790万美元（每股0.13美元），去年同期为530万美元（每股0.13美元） [28] - 截至2021年9月30日，现金及现金等价物为1.287亿美元，净营运资金为1.403亿美元 [29] - 2021年第三季度运营活动使用的现金（不包括营运资金变动）为580万美元，2020年为300万美元 [29] - 2021年第三季度投资活动使用的现金为430万美元，去年同期为120万美元 [29] 各条业务线数据和关键指标变化 - 智能眼镜业务：第三季度销售额增长12%，前9个月增长51%，主要由M400和M4000智能眼镜带动 [4][26] - 工程服务业务：第三季度无收入，去年同期为10万美元 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 物流市场：疫情期间活动暂停，现正重回正轨并加速发展，公司与该市场的领先企业合作增多，部分已进入功能推广阶段，后续有望实现网络或全球部署 [10] - 医疗保健市场：是公司最大的增长领域，预计到2030年全球医疗增强现实市场将达到270亿美元，2020 - 2030年复合年增长率超33%，患者护理、医学培训和教育、手术占全球智能眼镜医疗市场近70%，预计到2030年增长超1800% [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于构建由智能眼镜硬件、智能眼镜SaaS软件和向更广泛市场提供产品技术的OEM供应三大板块驱动的业务基础，努力拓展业务模式，增加基于SaaS的收入 [20] - 持续投资核心业务，包括智能眼镜软件和客户服务，加速智能眼镜销售和行业应用，开发基于微LED显示屏的下一代智能眼镜，预计年底前交付首批设计验证测试单元，2022年推出3款新的单目智能眼镜产品 [21] - 注重内部基础设施建设，招聘关键人员，支持客户部署和终端产品开发 [21] - 积极寻找潜在收购目标，以增强业务并产生高利润率的SaaS收入 [22] - 公司Vuzix Custom Solutions团队专注于加速企业级解决方案在新的和服务不足的市场领域的应用，协助开发和实施基于SaaS的创新解决方案 [23] - 公司认为自身核心技术（光学、显示屏和系统）是未来AR智能眼镜的关键，拥有大量专利和正在申请的专利，其波导技术具有显著价值 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管本季度业绩低于预期，受物流、国际运输挑战和部分大客户订单时机等因素影响，但公司竞争地位增强，增长前景光明 [4] - 随着行业成熟，预计2021年剩余时间和2022年智能眼镜的应用将持续增长 [10] - 医疗保健行业正在接受AR智能眼镜，其已成为运营框架的一部分，未来机会将加速增加 [20] - 2021年是公司和整个AR行业的转型之年，公司正朝着2021年的关键运营目标稳步前进，期待2022年的发展 [25] 其他重要信息 - 公司在多个地区拓展分销渠道，包括EMEA、拉丁美洲和加拿大，以支持工业用例、应用和客户 [5] - 公司在医疗保健业务领域持续发力，特别是在手术室相关的患者手术方面，与软件合作伙伴在智能眼镜的大规模部署上取得进展，已发货初始订单，预计2022年后续订单将显著增加 [6] - 公司OEM业务前景良好，新合作不断增加，后续NRE项目启动，正在协商多年产品供应协议，有望在2022年及以后带来重要业务 [6] - 公司被评为《新闻周刊》2021年全球100个最受员工喜爱的工作场所之一 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题：相对医疗保健业务，如何看待零售仓库物流和OEM产品开发业务的未来发展？ - 医疗保健业务目前增长迅速且较为直接；零售仓库物流业务规模将很大，2022年将有显著贡献和增长；OEM业务会增长，但需要更长时间才能产生显著影响。目前来看，企业物流入职培训市场最大，其次是医疗市场，最后是OEM业务，但长期发展情况有待观察 [34][35][36] 问题：本季度宣布的与几家财富50强客户的订单，能提供更多关于这些客户的业务、终端市场、地理位置的信息吗？是否预计会有更多订单？他们的整体部署进展如何？ - 涉及多家财富50强客户，业务涵盖入职培训、物流、仓储、零售和大型分销渠道，分布在美国和世界各地。这些是部署订单的后续订单，公司正在解决与这些公司进行推广的物流问题。尽管面临一些传统竞争对手，但智能眼镜的视觉拣选功能具有很大优势，这些客户在经历疫情后重新积极推进项目 [38] 问题：公司的并购管道有何更新？ - 公司有一份潜在收购对象名单，其中一些进展顺利，但尚未完成。公司对这些合作机会抱有很高期望，未来会在适当的时候分享相关信息 [40] 问题：明年计划推出的下一代产品的销售情况如何？何时开始产生收入？ - 预计产品将在第一季度推出，这些产品专为企业设计，外观时尚，配备更多传感器，适用于制药、测试QA等领域，有望带来显著业务，但不会与现有产品（除Blaze外）形成竞争。目前Blaze的需求也在增长 [45][46] 问题：内部解决方案开发部门在客户参与方面的进展如何？预计何时能对销售产生有意义的贡献？ - 该团队有多个机会和项目正在进行中，已提出多个提案。短期内会有工程费用收入，2022年将开始产生经常性收入和软件开发收入 [47] 问题：公司在推出有机软件产品时的货币化策略是什么？有哪些可能性？核心软件产品是什么？距离推出还有多远？ - Vuzix解决方案团队正在开发定制解决方案，采用双管齐下的策略。一方面帮助客户解决问题，获得工程服务收入；另一方面在此过程中构建核心软件，未来基于这些软件产生经常性收入。这有助于为开发活动提供资金，并通过实际客户测试软件 [52][53] 问题：全球半导体短缺对本季度收入和今年剩余时间的销售势头有何影响？能否量化？ - 第三季度Blaze产品因硅供应短缺，少发货数百台；此外，由于全球运输问题，公司有数百台产品积压在仓库无法发货。希望第四季度情况会有所改善 [55] 问题：公司在元宇宙中的定位如何？是否有自然的应用场景或地位？ - 公司已经是元宇宙的参与者，智能眼镜旨在将互联网信息、元宇宙数据集与现实世界连接起来。随着大型公司制定元宇宙标准，这将加速相关业务的发展 [58]