财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度国内同店销售额增长7.5%，全年增长8%，两年累计增长分别为25.7%和29.4% [16] - 2021年系统销售额达到23亿美元，同比增长20.2% [16] - 2021年调整后EBITDA增长超过20%，自IPO以来年均增长20% [19] - 2021年第四季度特许权使用费、加盟费和其他收入增加510万美元，达到3310万美元，主要得益于国内同店销售额增长和189家新加盟店的开业 [16] - 2021年第四季度公司自有餐厅销售额增加110万美元，达到1710万美元，主要受公司自有同店销售额增长5.3%的推动 [17] - 2021年第四季度调整后净利润和调整后每股收益分别为730万美元和0.24美元，同比增长38%和33% [20] - 2021年净债务为4.256亿美元，净债务与调整后EBITDA的杠杆率为4.8倍，较去年同期改善1.2倍 [21] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年公司净新增193家门店，创下新纪录，同比增长12.5% [11] - 2021年国内平均单店销售额达到160万美元 [10] - 2021年国际业务恢复到疫情前水平，并计划在2022年开拓新市场，目标是海外门店超过3000家 [11] - 2021年公司推出了Thighstop虚拟概念，并在9月将鸡腿产品引入核心菜单，帮助缓解鸡翅价格波动的影响 [45] - 2021年公司自有餐厅的销售成本（不包括开业前费用）占销售额的比例增加了8个百分点，主要由于鸡翅价格创历史新高 [17] 各个市场数据和关键指标变化 - 2021年公司在纽约市开设了三家门店，并计划在2022年再开设6至8家门店 [18] - 2021年第四季度国际业务表现强劲，单季度开设了18家国际门店 [30] - 公司计划在2022年进入加拿大市场，预计在第二季度初开业 [78] - 公司预计2022年国际市场将继续增长，特别是在英国、墨西哥、印度尼西亚和新加坡等市场 [78] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划将1%的本地营销预算整合到全国营销基金中，2022年总营销支出将超过1亿美元 [12] - 公司将继续投资5000万美元用于技术栈的升级，以支持未来的全球扩展 [12] - 公司预计2022年国内同店销售额将实现中个位数增长，并计划净新增约200家门店 [13] - 公司预计国内门店规模可扩展至4000家，国际门店目标为3000家，总门店数有望超过7000家 [14] - 公司正在探索多种战略选项，以更好地控制供应链，减少食品成本的波动 [17] - 公司计划通过自动化技术提高运营效率，特别是在电话订单处理方面 [102] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为2021年的表现不仅仅是疫情后的反弹，而是品牌长期战略的成功体现 [12] - 管理层预计2022年经济可能放缓，但公司将继续坚持长期战略，保持增长势头 [13] - 管理层认为鸡翅价格的最坏时期已经过去，预计2022年下半年将出现同比通缩 [18] - 管理层对2022年的增长前景充满信心，预计将实现中个位数的国内同店销售额增长和约200家新门店的开业 [21] 其他重要信息 - 2021年Wingstop慈善机构为社区组织和餐厅员工提供了超过100万美元的资助 [22] - 2021年公司通过“No Kid Hungry”项目提供了100万份餐食 [22] - 公司董事会宣布了每股0.17美元的季度股息，将于2022年3月25日支付 [21] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于同店销售额展望 - 管理层对实现中个位数同店销售额增长充满信心，认为即使经济放缓，Wingstop的客户仍会保持消费频率 [26] 问题: 关于2022年门店开发目标 - 管理层对实现200家新门店的目标充满信心，预计鸡翅价格下降将有助于加盟商的盈利能力 [29] 问题: 关于菜单定价 - 2021年总价格上涨约10%，但净影响约为一半，预计2022年将恢复到每年1-2个百分点的正常定价节奏 [35] 问题: 关于营销策略 - 公司将把1%的本地营销预算整合到全国营销基金中，总营销支出将达到5%的销售额 [37] 问题: 关于客户频率 - 公司通过技术手段和数据库分析，能够更好地保留新客户并提高他们的消费频率 [42] 问题: 关于Thighstop产品表现 - Thighstop产品帮助公司更好地利用鸡肉的其他部位，并缓解了鸡翅价格波动的影响 [45] 问题: 关于美国门店扩展目标 - 公司预计美国门店规模可扩展至4000家，主要集中在大都市区，并将采用幽灵厨房和街头门店的混合模式 [50] 问题: 关于2022年SG&A支出 - 2022年SG&A支出预计在7300万至7600万美元之间，主要用于支持技术和国际发展 [52] 问题: 关于新开门店的表现 - 2020年和2021年新开门店的销售额在110万至120万美元之间，预计将逐步增长至系统平均160万美元的水平 [56] 问题: 关于鸡翅价格对利润率的影响 - 每磅鸡翅价格每下降0.10美元，利润率将提高10个基点 [107] 问题: 关于数字销售和配送销售 - 2021年第四季度数字销售占比略有下降，配送销售占比保持在27%左右 [108]