财务数据和关键指标变化 - 公司第二季度系统销售额同比增长21.9%，达到3.72亿美元，主要得益于国内同店销售额增长12.8% [30] - 总收入为4860万美元，同比增长31.1%，去年同期为3700万美元 [30] - 公司拥有的餐厅销售额增长21%，达到1390万美元，主要由于同店销售额增长13.8%以及自2018年第二季度以来收购了五家特许经营餐厅 [33] - 调整后的EBITDA增长15.3%，达到1350万美元 [37] - 净利润为490万美元，摊薄每股收益为0.17美元，低于去年同期的0.23美元，主要受利息支出增加和有效税率上升的影响 [38] - 公司预计2019年全年国内同店销售额增长为高个位数，高于之前的中个位数预期 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 国内业务表现强劲，同店销售额增长12.8%，主要得益于品牌知名度提升和创新 [12] - 国际业务同店销售额增长为高个位数至低两位数，目前有135家国际餐厅 [14] - 数字销售占比达到34.5%，成为推动增长的重要因素 [13] - 外卖业务在测试市场的销售占比为高个位数至低两位数，预计到2019年底将在80%以上的国内餐厅推出 [17][18] 各个市场数据和关键指标变化 - 国内市场的强劲表现推动了新餐厅的开发，预计2019年将净增136至142家新餐厅 [11] - 国际市场增长步伐稳定，但未加速，公司正在优化关键国际市场的模型 [14] - 伦敦餐厅的厨房技术和服务速度取得了突破，法国首家餐厅也将采用类似模式 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的长期战略保持不变，包括通过品牌知名度和创新维持同店销售额增长、为特许经营商提供最佳单位经济性以及继续扩大全球足迹 [10] - 公司计划通过数字化交易、简化客户体验和技术创新来实现增长，目标是成为全球前十的餐饮品牌 [21][24] - 公司正在投资技术和人员，以支持未来的增长，包括增加关键举措的人员配备和吸引顶级人才 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2019年的发展前景感到满意，预计全年将实现高个位数的同店销售额增长 [42] - 管理层认为，尽管面临鸡翅价格上涨的压力，但品牌合作伙伴仍享有超过50%的最佳回报率 [16] - 公司计划通过优化模型和加速国际开发步伐来实现长期增长 [15] 其他重要信息 - 公司宣布将季度股息提高22%至每股0.11美元，显示出对公司业务和现金流的信心 [27] - 公司正在建设新的企业总部，以支持未来的增长和创新 [26] - 公司预计2019年鸡翅价格通胀约为30%，高于之前的预期 [35] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于公司业绩指引的澄清 - 公司确认，业绩指引未调整的主要原因是销售成本通胀和SG&A支出接近预期范围的上限 [50] 问题: 关于下半年业务趋势的看法 - 公司预计下半年将延续第二季度的势头，但由于2018年的促销活动和外卖业务的推出，同比基数较高 [52] 问题: 关于单位增长的担忧 - 公司表示，尽管鸡翅价格上涨，但国内开发管道势头良好，预计不会影响单位增长 [55][56] 问题: 关于外卖业务对业绩的贡献 - 公司表示，外卖业务的增长主要来自交易量增长，而非客单价提升，DoorDash平台的订单占比增加对利润率产生了压力 [58][59] 问题: 关于国际业务的加速计划 - 公司正在优化国际市场的厨房效率模型，预计在证明新模型的有效性后，国际开发步伐将加速 [62][63] 问题: 关于新店生产力的提升 - 公司表示，新店生产力显著提升，主要得益于全国广告策略和国内市场的强化策略 [67][68] 问题: 关于外卖渠道的销售占比 - 公司确认，DoorDash平台的订单占比从测试期间的35%增加到目前的65% [79] 问题: 关于鸡翅价格通胀对定价的影响 - 公司表示，特许经营商正在通过小幅提价来应对鸡翅价格上涨，预计全年将有1-2个百分点的价格增长 [80] 问题: 关于新总部的投资 - 公司表示，新总部将提供更大的灵活性，支持未来的创新和培训工作 [84][85] 问题: 关于客户满意度评分 - 公司表示，客户满意度评分持续提升，主要得益于数字化交易和技术解决方案的引入 [86][87] 问题: 关于技术投资的回报 - 公司表示，如果技术投资能够带来显著回报，愿意与特许经营商共同投资 [90] 问题: 关于广告支出的未来计划 - 公司表示，特许经营协议允许在2020年和2021年将广告基金贡献率再提高0.5个百分点，但尚未决定是否执行 [93] 问题: 关于G&A支出的长期展望 - 公司预计未来几年将在G&A支出上实现杠杆效应，支持长期增长 [96][97] 问题: 关于外卖业务的增量贡献 - 公司表示，随着外卖业务的逐步推出，预计未来将对外卖业务的增量贡献有更显著的影响 [104] 问题: 关于国际市场的投资回报 - 公司表示，国际市场的销售投资比通常超过2:1，预计通过优化模型可以进一步提高投资回报 [114][115] 问题: 关于新消费者的吸引力 - 公司表示，新的广告策略成功吸引了更多QSR消费者，这些新消费者是增长的主要来源 [117] 问题: 关于食品质量的保持 - 公司表示，尽管在测试新的烹饪技术，但食品质量不会受到影响，仍将保持现点现做的标准 [121][122] 问题: 关于收购餐厅的利润率影响 - 公司表示，收购的餐厅经过投资后表现良好，利润率符合预期 [125][126]