财务数据和关键指标变化 - 第一季度实现收入150万美元，同比增长123% [17] - 2021年第一季度国际收入占比61%，2020年为64% [17] - 第一季度毛利率为39%，较2020年第四季度有所改善，与上一年第一季度相当 [18] - 第一季度销售、一般和行政费用为500万美元，其中包括80万美元与股东维权相关的非经常性成本 [19] - 第一季度研发费用为110万美元，预计2021年将有所增加 [20] 各条业务线数据和关键指标变化 BolaWrap家族逮捕设备业务 - 美国接受培训的机构数量增长至628家，较第四季度增长41%，同比增长近三倍 [10] - 超过1960名警官获得培训认证，较第四季度增长超40%，同比增长近三倍 [22] 虚拟现实培训业务 - 目前有47个不同的培训模块，有几个模块正在开发中 [12] - 宾夕法尼亚州北约克县地区警察局签署了一份为期五年的订阅协议 [13] 各个市场数据和关键指标变化 - 产品已发货至美国49个州和41个国家 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 将Wrap现实培训系统和BolaWrap远程约束设备集成到一个统一的技术平台 [5] - 继续投资BolaWrap技术的研发，扩展产品组合，包括进入私人安保等其他市场 [15] - 采用基于订阅的模式推广Wrap现实培训平台，以促进定期使用 [13] - 推出正式的环境、社会和治理（ESG）倡议，将其融入公司战略 [23] 行业竞争 - 培训和认证市场分散，公司认为有很大的未开发机会 [6] - 国际市场是美国市场的12倍，公司将在未来1 - 2年将其作为业务的主要部分 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管COVID - 19仍是公司的重大不利因素，且社会动荡和“削减警察经费”运动带来不确定性，但公司第一季度收入仍实现增长，预计2021年全年收入将继续增长，但在环境稳定之前，收入增长可能会出现季度波动 [17] - 公司对国际业务的未来发展持乐观态度，希望在克服旅行限制后，国际业务能在下半年加速增长 [30] - 国内业务方面，随着培训和演示数量的增加，以及媒体报道带来的知名度提升，公司看到了强劲的增长趋势，对未来充满信心 [40] 其他重要信息 - 公司成为ISO 9001 2015质量管理体系认证企业，认证范围包括设计、制造、组装、培训、销售和服务 [25] - 公司拥有10项专利，9项美国专利正在申请中，第一季度又有一项专利获批，一项专利获得许可 [67] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 如何应对国际市场的COVID挑战，以及国际市场的机会和计划 - 国际市场是美国市场的12倍，未来1 - 2年将是公司业务的主要部分 公司通过与当地经销商合作，进行虚拟演示和参与，尽管面临旅行限制和封锁等挑战，仍能获得订单和取得进展 公司希望在完成疫苗接种和旅行限制解除后，能恢复实地业务，对国际市场的未来发展感到兴奋 [27][30] 问题: 虚拟现实培训的市场推广方式 - 公司正在与现有经销商合作推广硬件，同时与许多机构合作，获取改进建议 公司希望改变警察部门的培训模式，从偶尔培训转变为定期使用虚拟现实培训 公司将利用经销商网络和现有客户关系，推广Wrap现实培训平台 [31][33] 问题: 提高毛利率的计划，以及SG&A和R&D的成本情况 - 通过提高运营效率、进行产品改进和关注原材料成本等方式来提高毛利率，公司有长期目标将毛利率提高到50%以上 第一季度的80万美元股东维权相关成本为非经常性成本，未来SG&A在2021年剩余时间内预计不会大幅增加，但国际业务机会可能会导致变化 [35][36] 问题: 媒体报道对报价请求和演示请求的影响 - 媒体报道和身体摄像头视频对公司业务有积极影响，增加了培训、演示和咨询的数量，提高了公司的知名度和业务管道 培训和认证机构数量的增加是未来销售的领先指标 [39][40] 问题: 国内市场增长何时能赶上国际市场 - 国内小机构决策速度快，是公司早期成功的重要因素，而大机构决策过程长，受到当地反对削减警察经费和预算不确定性的影响 公司预计大机构的业务将在未来逐渐增长，但难以确定具体时间 公司正在与洛杉矶警察局等大机构进行沟通，预计5月可能会有公告 [41][43] 问题: 虚拟现实培训订阅服务的需求情况 - 市场对虚拟现实培训技术仍在学习和了解中，但一些进步的机构已经表现出兴趣 宾夕法尼亚州北约克县地区警察局签署的五年订阅协议是一个很好的案例，展示了该技术的价值和潜力 该技术具有沉浸式体验和成本效益等优势，预计需求将逐渐增加 [45][47] 问题: 第一季度80万美元一次性费用的具体内容 - 这是与股东维权相关的费用，涉及董事会治理和结构的变化，公司预计未来董事会治理和公司发展将继续改善 [51] 问题: Wrap现实培训的收费方式 - 收费方式因机构而异，有些机构希望提前获得资金并一次性支付五年费用，有些则将其纳入年度预算，按季度或年度支付 具体收费方式由城市经理、市议会和预算审批决定 [52] 问题: 硬件购买是否单独收费 - 硬件包含在订阅套餐中，包括维护和保修 硬件使用的是游戏社区常用的高端设备，成本相对较低，约为1万美元左右 [53] 问题: 每年订阅费用的大致范围 - 费用范围从每位警官每月30美元到几百美元不等，具体取决于机构选择的选项，如是否包含BolaWrap等 公司仍在与机构沟通和确定具体费用，未来会提供更明确的信息 [54][55] 问题: 现有客户和新客户的收入占比 - 公司目前还没有细分现有客户和新客户的收入占比，因为业务仍处于早期阶段，大部分订单来自新客户 同时，公司也收到了一些机构的重复订单 由于通过经销商销售的订单难以区分新老客户，因此目前难以准确统计 [56] 问题: 第四季度到第一季度培训警官数量增加，但收入相对平稳的原因 - 培训和演示数量的增加是销售管道的领先指标，机构希望内部有专业人员了解技术，以便推动项目进展 收入增长通常会滞后于培训人数的增长，因为机构可能不会立即购买所有设备，而是分阶段采购 [58][59] 问题: 疫情期间是否有供应链问题 - 目前没有直接的供应链问题，公司通过提前订购关键原材料来应对可能的延迟 虽然交货时间有延长的趋势，但公司通过规划和增加库存来确保生产和发货的顺利进行 [61][62] 问题: 国内外销售团队和销售方式的差异 - 国内有14家经销商，覆盖所有州，经销商有数百名销售人员进行演示和销售 公司正在发展外部销售团队，支持经销商，并通过洞察服务团队处理订单和跟进 国际市场通常采用独家合作关系，销售更集中，便于公司控制出口合规等规则 [63][64] 问题: 如何利用近期媒体对警察改革和培训的讨论 - 公司与客户保持定期沟通，增加培训和演示的数量，并邀请媒体、社区领袖和政府官员参加 公司还通过游说活动推动相关法律的通过，以获得培训资金支持 此外，公司与当地机构合作，利用身体摄像头视频进行宣传，促进执法机构与社区的关系 [65][66] 问题: 公司的专利情况 - 公司拥有强大的专利组合，在10 - K报告中显示有10项专利，9项美国专利正在申请中 第一季度又有一项专利获批，一项专利获得许可 公司每周与工程团队讨论新的专利申请，对专利保护和知识产权非常重视 [67] 问题: 公司现金的使用计划和现金消耗情况 - 目前公司每季度的现金消耗约为300 - 400万美元，预计随着收入的增加，现金消耗将减少 公司计划将现金用于推广现有产品，重点是虚拟现实和BolaWrap平台 [68] 问题: 是否有更多并购机会 - 公司不排除并购机会，只要符合支持不伤害工具或培训的战略方向，且能帮助警察工作，公司会考虑 公司拥有强大的资产负债表和资金渠道，如果有合适的机会，会果断行动 [69] 问题: 为什么发布身体摄像头视频 - 身体摄像头视频是公司最好的证明，能展示产品在实际应用中的效果，帮助其他机构了解产品的使用场景 同时，视频也能教育社区，展示执法机构积极采取措施解决冲突，减少武力使用的努力 [70][72] 问题: 与英国的合作情况 - 公司通过英国的Dasa计划获得了资金资助，用于研究BolaWrap的应用 公司与英国机构保持持续沟通，将很快向他们发送产品进行测试 合作有助于推动公司的研发工作，并为下一代产品的推出提供支持 [74] 问题: 公司目前的员工数量、制造设施和成品库存情况 - 公司目前约有50名员工，较去年有所增长 公司正在重点生产成品，以提高效率和利润率 国际订单通常较大，提前生产成品可以避免生产高峰的压力，公司会根据过去和未来的订单情况管理成品库存 [75] 问题: 公司未来最大的催化剂是什么 - 公司认为最大的催化剂是培训数量的持续增加、身体摄像头视频的增多以及COVID - 19旅行限制的放松 培训和视频能提高公司的知名度和业务管道，而旅行限制的放松将促进国际业务的增长 国内业务方面，随着警察重新上岗和预算不确定性的消除，公司的技术平台将发挥更大作用 [76][77]