财务数据和关键指标变化 - 2020年第一季度收入为68.9万美元，2019年第一季度为11.8万美元，收入增长源于机构、经销商和国际订单的履行 [17] - 2020年第一季度末客户存款为22.2万美元，订单积压约140万美元，预计在未来12个月交付 [17] - 2020年第一季度毛利润率为41%，2019年第一季度为48%，销售渠道组合变化、产品更新、原材料和组件变化以及保修成本等因素会影响利润率 [19] - 2020年第一季度销售、一般和行政成本为210万美元，2019年同期为120万美元，增长主要由于员工人数增加、销售和培训等活动的计划扩张以及非现金股票薪酬费用增加 [20] - 2020年第一季度研发成本为53.3万美元，2019年同期为37.5万美元，公司扩大了内部研发团队并致力于改进产品和开发新产品 [23] - 2020年第一季度GAAP净亏损为230万美元，即每股0.08美元，2019年同期净亏损为150万美元，即每股0.05美元，每个季度的净亏损中分别包含约46.7万美元和22.7万美元的非现金股票薪酬费用 [24] - 2020年第一季度通过行使认股权证和期权获得80.1万美元，季度初现金及现金等价物为1550万美元，季度末股东权益为1810万美元，债务极少 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 截至2020年3月31日，公司有11家国内经销商代表45个州，16家独家国际经销商代表26个国家，第一季度经销商进行了超过165次BolaWrap演示，公司在国内额外进行了超过40次演示 [31] - 经销商在国内约30个贸易展上展示了BolaWrap，公司参加了两个国际贸易展并在亚利桑那州的工厂接待了几个国际代表团，第一季度共收到超过700份BolaWrap的咨询 [32] - 截至2020年3月31日，公司已培训了超过195个部门，有超过720名获得认证的教官，而2019年第一季度末约为50个部门和200名教官 [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度国际市场销售主要得益于过去6 - 9个月的活动，但公司因保密要求未透露具体国家或地区的高采用率情况 [35] - 国内小型部门对产品的需求增加，公司认为这归因于品牌知名度提高、执法社区对产品的接受度增加以及可能受COVID - 19疫情影响，小型部门有更多时间测试和采用新产品 [36][37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于继续推动产品销售，扩大市场份额，通过改进产品和开发新产品满足市场需求 [23][44] - 公司认为国际市场是一个巨大的机会，将继续拓展国际业务 [34] - 公司目标是在每个部门实现全面部署，已有一些部门选择全面采用公司产品 [61] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - COVID - 19疫情对公司业务产生了一定影响，旅行限制和社交距离措施导致面对面演示和培训暂停，但公司通过视频会议进行了过渡，客户和合作伙伴对此表示理解和支持 [12][13] - 公司目前供应链未受到重大影响，且短期内可能因人员旅行减少而降低费用，有信心应对疫情挑战并继续实现战略目标 [14][15] - 尽管当前环境不确定，但公司认为其产品BolaWrap填补了市场空白，有良好的客户势头、强劲的积压订单和坚实的资产负债表，处于有利地位实现战略目标 [49][50][51] 其他重要信息 - 洛杉矶警察局于2020年2月开始对BolaWrap进行实地测试，约1100名训练有素的警察在洛杉矶市使用200个BolaWrap，目前已进行了超过三分之二的原90天试验期，预计会因疫情延长试验期，使用情况反馈积极 [39][41] - 除洛杉矶外，BolaWrap在萨克拉门托、明尼阿波利斯和西棕榈滩也有实地使用，用户反馈显示产品成功且对嫌疑人无伤害 [42] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 有多少使用案例与报告给公司的数量对比情况 - 许多美国部门不将BolaWrap的使用视为可报告的武力使用，因此不进行跟踪和报告，公司主要通过客户服务人员、销售人员和培训人员的跟进了解使用情况和产品成功案例 [57] 问题2: 洛杉矶警察局在试验中寻找的特定指标和期望结果 - 洛杉矶警察局最初设定90天的试验窗口，局长希望约30名用户使用以评估产品有效性，期望达到无需使用额外武力、无人受伤并能将人员拘留或送往治疗的结果，目前进展良好，使用次数超出预期，成功率很高，反馈积极 [58][59] 问题3: 是否收到来自机构的重新订单 - 公司已收到一些使用该设备的机构的重新订单，且有一些部门选择全面部署 [60][61] 问题4: 机构购买产品的资金来源 - 美国有一些可用的赠款，如美国司法部司法援助局发布的冠状病毒紧急补充资金计划，允许执法部门申请设备赠款，公司产品符合要求；国际上，许多警察部门在预算和定价方面没有阻力，更关注应用新工具的机会 [63][64][66] 问题5: 执法部门目前是否不愿意接近人员以及是否影响使用案例数量 - 美国执法人员普遍因担心感染病毒而被鼓励不主动行动，许多机构只响应紧急呼叫，这限制了产品的使用，但这是一个有限的时期 [67] 问题6: 洛杉矶警察使用BolaWrap设备与泰瑟枪设备的频率比较 - 目前BolaWrap处于试验阶段，200个设备由1100名警察共享，还不足以进行战略性比较，但在试验期间使用次数超出预期 [72] 问题7: COVID - 19对销售周期的影响 - 旅行和社交限制导致销售活动暂停约30天，目前各州开始恢复，公司看到更多设置培训等活动的电话，一些市场尤其是国际市场的活动加速；大型部门业务放缓，小型部门产生的潜在客户线索显著增加 [73][74][75] 问题8: 除洛杉矶外，COVID - 19对警察使用设备培训的影响 - 培训并未完全停止，公司减少了向部门派遣培训人员，但部门内部的培训仍在继续，只是方式有所改变，如更多社交距离和户外培训 [80] 问题9: 4月的订单需求与之前相比的情况 - 公司业务销售情况不稳定，大部分销售集中在季度最后一个月，从目前美国小型部门和国际大型部门的报价请求和演示情况来看，业务进展良好 [84] 问题10: 140万美元积压订单需要12个月完成的原因以及订单履行的节奏 - 部分订单包含试验环节，整个过程涉及部门的培训、试验、武力使用政策实施和设备发放等步骤，且由于疫情旅行限制可能导致部分延迟，公司有信心在未来12个月内完成积压订单的发货 [85][86] 问题11: 直接销售与分销渠道的销售百分比以及国内与国际销售的百分比 - 第一季度大部分销售是国际销售，且大部分销售通过分销渠道进行，但公司未提供具体百分比 [88]