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XpresSpa Group(XWEL) - 2021 Q4 - Earnings Call Transcript

财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度,公司收入从上年同期的30万美元增至2940万美元,主要因14个XpresCheck地点及与CDC合同的收入确认和合并 [64] - 销售成本从上年同期的240万美元增至1580万美元,主要因XpresCheck销售成本增加,部分被XpresSpa收入下降相关可变成本减少及租金减免导致的占用成本下降抵消 [65] - 一般及行政费用从上年同期约500万美元增至980万美元,主要与XpresCheck、Treat开发及支持创纪录收入的人员配置成本有关,部分被关闭XpresSpa地点相关可变成本减少抵消 [66] - 本季度实现营业利润230万美元,上年同期营业亏损1740万美元,主要因收入增加及上年认股权证和转换期权重估损失 [67] - 本季度归属于普通股股东的净利润为330万美元,上年同期净亏损1570万美元 [67] - 截至2021年12月31日,公司现金及现金等价物总计1.055亿美元,经营现金流为970万美元,其中730万美元用于股票回购,第四季度在禁售期外回购450万股,截至年底,2021年8月31日宣布的1500万股回购计划中还有1030万股可用 [68] - 非GAAP基础上,调整后EBITDA为450万美元,上年同期调整后EBITDA亏损670万美元,改善1120万美元,表明XpresCheck盈利能力提升 [70] - 公司重申2022年预计收入超1亿美元,到2025年预计收入达5亿美元 [73] 各条业务线数据和关键指标变化 XpresCheck - 第四季度检测量强劲,带来创纪录收入和盈利能力,主要因假日季休闲旅行增加及商务旅行持续改善,Omicron变种推动更多检测需求,且与检测试剂盒供应商关系良好,未受年底检测排队影响 [29][30] - 2022年第一季度检测量略有下降,因该季度是机场流量淡季,且受俄乌局势影响,欧洲旅行意愿降低 [31] - 多数患者选择价格更高的快速PCR检测(200 - 275美元),而非75美元的标准PCR检测,大幅提升业务利润率,全年产生970万美元经营现金流 [37] - 第四季度日均进行1116次快速PCR检测,高于第三季度的789次和第二季度的402次,第四季度快速PCR检测占所有COVID检测的98%,第三季度为67% [38] - 与CDC的生物监测初始合同为200万美元,后扩展360万美元,总计560万美元,大部分初始200万美元收入于去年第四季度确认,其余将在今年上半年确认 [39][41] 机场水疗业务 - 目前国内有16家水疗中心运营,另有4 - 5家计划开业,业绩持续改善,10月提价也有帮助 [43] - 国内XpresSpa门店目前日均运营约8小时(疫情前可达16小时),销售额约为疫情前水平的50%,但每小时销售额约为疫情前的90% [44] Treat - 目前在JFK开业,即将在凤凰城天港机场和盐湖城开业,预计今年有适度收入贡献,是中期业务,有长期价值创造潜力 [51][57] - 最初预计目标客户为富裕的家庭旅行组织者和管理者,实际看到更多男性客户,且客户会使用房间休息,对维生素IV、B12和C注射等服务以及零售产品有兴趣 [88][89][90] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际旅行尚未恢复到疫情前水平,但公司在迪拜、阿姆斯特丹有XpresSpa门店,即将在伊斯坦布尔开设新店,准备进一步向其他全球主要枢纽扩张 [23][47] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略目标是到2025年实现5亿美元收入,为此制定四个战略要务 [9] - 第一个战略要务是创建并利用一套完全集成的产品和服务,在品牌组合中实现盈利和可扩展性,包括整合健康和诊断服务、增加零售产品、开发健康和 wellness 套件、统一品牌名称 [16][17][18][19][20] - 第二个战略要务是拓展机场外健康和 wellness 服务交付能力,将Treat品牌自然扩展到其他旅行场所(如邮轮业务)和企业办公场景,已开始相关工作,即将宣布首个机场外合作伙伴关系 [21][22] - 第三个战略要务是进一步拓展国际业务,利用现有合作伙伴关系,抓住当前市场机会,为旅行全面恢复做准备,国际扩张也有助于生物监测工作 [23][24][25] - 第四个战略要务是建立支持可扩展和高效增长的基础设施,包括建设高效供应链、招聘品牌和销售建设经验的关键领导、投资技术以简化基础设施 [26][27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对股价表现失望,正努力加强业务基础以提升股价和回报投资者,近期将继续根据先前授权回购股票,认为当前股价与公司价值脱节 [10][11] - 疫情使消费者更关注健康和安全,公司以机场为基础建立的安全和 wellness 基础设施将支持长期增长 [15] - 尽管疫情管理取得进展,但仍存在新变种或新病毒威胁,公司生物监测平台可快速调整以监测不同国家,政府合同有可能扩展为重要业务线 [25][42] 其他重要信息 - 2022年1月,公司收购数字医疗和数据分析关系营销机构HyperPointe,其团队和技术用于开发和部署XpresCheck技术基础设施,目前作为独立实体运营,其CEO同时担任XpresCheck CEO,正努力整合XpresCheck的COVID检测业务与HyperPointe的客户体验管理技术和数据管理知识,有望拓展产品和服务到更多机场、旅行中心和医疗保健及制药行业客户 [58][59][60] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: CDC是否有意开发或采购更永久的能力来应对潜在新病毒 - 公司认为CDC对合作工作满意,公司能快速调整服务,是首个识别BA2和BA3病毒的检测服务提供商,并向CDC提供样本,CDC在七天内处理,期待继续合作 [76][77] 问题: 中国和印度等亚洲国家旅行限制是否有放松迹象 - 公司未听说亚洲旅行要求有变化,印度仍要求检测,有报道称本月底可能放松部分要求,但欧洲和亚洲Omicron变种有反弹,不确定未来放松情况 [78] 问题: 能否详细说明XpresCheck增加服务菜单的情况及速度 - 由于XpresCheck有医疗人员和供应商,可快速部署Treat的一些服务,如维生素IV、水合疗法、维生素C和B12注射,之后逐步引入更多健康服务,如感冒、流感检测等 [82] 问题: 公司业务是否需要额外投资以实现增长 - 公司计划在营销领导、供应链能力和数字基础设施方面进行投资,以提高零售业务的交付效率和质量,整合数字基础设施以更高效地利用患者调度等功能 [84][86][87] 问题: Treat首家门店和在线商店的初始反馈如何 - Treat实体店反馈积极,看到更多男性客户,客户会使用房间休息,对维生素IV、B12和C注射等服务以及零售产品有兴趣,在线商店有很好的产品,但仍有改进空间以吸引更多用户 [88][89][90][92] 问题: 公司在并购方面的目标是什么 - 公司寻求能增加收入并补充核心业务的收购,可能是能增强产品和服务的技术,也可能是当地或地区性的健康和 wellness 企业,以补充机场内外的现有业务 [94] 问题: 公司为何不更改名称和股票代码 - 公司计划先整合三个品牌的核心产品和服务,再从多品牌过渡到单一品牌,届时更改名称和代码更符合消费者对产品的认知 [96] 问题: 公司股票回购的意图是否是耗尽当前授权并申请新授权 - 公司认为股价被低估,将继续在合理范围内回购股票,但需平衡业务增长投资(包括收购)和股票回购,以提高股东价值 [98] 问题: XpresCheck的租赁情况如何,是否会续约 - 部分XpresCheck租赁为月付,部分为长期租赁,机场合作伙伴希望续约,公司将评估产品和服务整合情况,做出优化决策 [100][101] 问题: 如何判断检测量下降是季节性因素、限制放松还是机场外检测增加导致的,如何看待当前检测业务 - 第一季度机场流量通常较低,COVID检测率随机场流量季节性变化,部分西欧国家放松检测要求会影响检测水平,公司已开始将检测业务从单纯的COVID检测扩展到更全面的生物监测品牌,提供更广泛的健康服务和产品,并利用基础设施开展生物防御工作 [103][104][105] 问题: Treat何时能产生有意义的收入,Treat和XpresSpa何时能独立盈利 - XpresSpa已盈利,预计未来继续增长,Treat目前只有一家门店运营,公司仍在了解业务和消费者偏好,认为Treat能满足旅行者对健康和 wellness 的需求,有望推动收入增长并成为未来增长的关键因素 [107][108] 问题: HyperPointe收购对整体业务有何帮助 - 收购带来技术和组织协同效应,利用HyperPointe与医疗行业的深厚关系,拓展与CDC的生物监测合作,开发新的收入渠道,如与制药行业合作利用检测健康数据 [109][110] 问题: 公司是否担心高通胀、机票价格上涨和油价上涨导致服务需求下降和旅行减少 - 公司关注通胀压力,采取两项措施应对:一是建立机场外战略,以减轻燃油成本上升和旅行中断的影响;二是开发更智能的供应链流程,整合产品和服务,统一运营策略,降低成本并在机场业务受影响时开拓机场外收入 [111][112] 问题: 公司计划重新开放多少家XpresSpa门店,如何处理剩余租赁,新的无接触水疗服务反馈如何,能否在所有门店推广 - 公司计划重新开放4 - 5家XpresSpa门店,可能会根据旅行反弹和战略实施情况增加,部分门店不会重新开放,将根据机场外业务机会优化机场内重新开放策略,无接触水疗服务初始团队反馈积极,待获得客户反馈和销售数据后考虑扩展到更多门店和品牌 [113][114][115] 问题: 公司是否会将所有水疗中心转换为Treat - 公司计划在合适的情况下将水疗中心转换为Treat,核心产品和服务将统一,但会根据当地需求进行调整 [116] 问题: 公司增加机场内零售业务的利润率情况如何 - 公司在扩展零售产品时会考虑客户需求和利润率,同时保持产品对旅行者的可承受性,预计利润率将保持强劲或提高,公司拥有优质的零售场地,将充分利用以实现业务增长 [118][119][121]