财务数据和关键指标变化 - 公司第三季度预订量指导为9000万至9500万美元,代表Clear创纪录的季度 [4] - 公司会员数量于昨日突破700万,会员加速增长由旅游和平台业务共同驱动 [14] - 第二季度注册人数增长26% [18] 各条业务线数据和关键指标变化 B2C订阅式旅游业务 - ClearPlus业务表现强劲,美国运通合作项目自7月1日推出后发展良好,持续带动会员增长 [18][23] - 部分市场相比2019年有所增长,但仍有许多市场低于2019年水平,若落后地区迎头赶上,未来业务有加速增长潜力 [43][44] B2B企业平台业务 - 平台业务发展势头良好,Health Pass产品使用次数超200万次,成为检测疫苗领域领先解决方案 [5] - 平台利用率呈广泛增长态势,但现有会员使用频率仍低于2019年峰值,新会员因加入时间较晚使用次数有限 [48][49] 各个市场数据和关键指标变化 - 今年夏天每日通过机场的旅客数量回升至220万,接近2019年峰值270万,近期回升主要由休闲旅游驱动 [30] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于打造安全、无摩擦体验,通过安全身份平台提供一体化解决方案,满足企业和个人对医疗信息访问和控制的需求 [11][12] - 公司希望Clear成为用户日常生活习惯的一部分,将使用频率从每年12次提高到每天12次,通过拓展合作伙伴和应用场景实现业务增长 [52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司密切关注Delta变种病毒对旅游趋势的潜在影响,但目前旅游业务未受影响 [7] - 公司认为人们对安全、无摩擦体验的需求不断增加,企业和机构也在寻求安全高效的运营解决方案,这为公司带来巨大机遇 [8] 其他重要信息 - 公司与夏威夷州合作,旅客可将Clear Health Pass与该州安全旅行计划关联,约70万每月航班旅客有资格使用该解决方案,且使用率较高 [6] - 旧金山市宣布信任Clear解决方案,用于验证当地企业和居民的疫苗接种状态,此前纽约市和纽约州等已采用该方案 [7] 问答环节所有提问和回答 问题: 如何看待疫苗应用市场的发展?医疗IT供应商是否更具优势? - 公司认为人们获取和控制医疗信息是全球长期趋势,合作伙伴寻求值得信赖的安全一站式解决方案,Health Pass已证明具备可扩展性,吸引了众多新合作伙伴,公司专注于打造可信赖、可扩展的一体化解决方案 [11][12] 问题: Health Pass本季度营收占比如何? - 公司未披露具体业务线营收占比,但表示该业务线取得显著进展 [13] 问题: 如何预期会员注册增长趋势?转化率是否因近期旅游体验敏感度提高而上升? - 公司不提供会员数量具体指导,但Q2至Q3注册人数加速增长,各项指标表现良好,包括转化率 [18] - 人们希望获得无接触、无摩擦的可预测旅游体验,因此选择Clear,平台业务方面,更多合作伙伴带来更多会员和使用场景,形成业务增长飞轮 [19][20] 问题: Q3指导的可见度如何?宏观层面有哪些假设? - 指导基于当前趋势,公司对续约和免费试用转化为付费用户情况有较好可见度,美国运通合作项目也将持续推动会员增长 [22][23] 问题: 旅游业务反弹情况如何?能否区分休闲和商务旅游?Health Pass客户群体如何扩大? - 机场工作人员充足,为会员提供良好体验,推动注册和验证流程,近期每日通过机场旅客数量回升至220万,接近2019年峰值,目前反弹主要由休闲旅游驱动,但难以区分休闲和商务旅客,Clear在机场市场份额持续增长 [28][30] - 公司会员群体更加多元化,不再局限于传统商务旅客 [32] - Health Pass需求广泛,涵盖各类企业、场所和机构,个人也有上传疫苗卡的需求,公司通过API实现无缝集成,直接面向消费者的疫苗卡上传是意外的积极变化 [34][35][38] 问题: ClearPlus业务本季度有无意外情况?今年剩余时间的关键举措和指标有哪些? - ClearPlus业务表现强劲且广泛,美国运通合作项目推动增长,部分市场相比2019年有所增长,若落后地区迎头赶上,未来有加速增长潜力 [43][44] - 会员回流情况良好,体现了品牌和服务的优势 [46] 问题: 平台预订情况如何?除Health Pass外,其他业务表现如何? - 平台利用率广泛增长,但现有会员使用频率仍低于2019年峰值,新会员因加入时间较晚使用次数有限 [48][49] - 平台应用场景多样,包括一次性活动和日常办公等,公司通过举办活动、拓展合作伙伴和应用场景实现业务增长 [50][51] 问题: 如果Delta变种病毒持续存在,如何看待业务增长速度?2022年会员增长速度如何考虑? - 更大的网络、更多的产品和合作伙伴将推动CLEAR Plus业务在未来一年多的时间里增长,目前旅游市场仍有较大渗透空间 [58] - 公司目前未看到Delta变种病毒对业务的影响,但会密切关注,如西南航空上周有关于预订的评论 [59][60] 问题: 机场合作方面,年底能否达到44个机场的目标?与其他机场的合作讨论是否加速? - 公司不提供具体机场数量指导,有合作机场储备,将在签约后公布 [62] 问题: TSA预安检项目预计在Q4推出,是否有延迟或问题? - 项目无具体延迟,仍在按计划推进,公司正与TSA合作尽快推出该项目 [65]
Clear Secure(YOU) - 2021 Q2 - Earnings Call Transcript
Clear Secure(YOU)2021-08-17 08:21