业绩总结 - 2020年FY净销售收入为€6,131.8百万，较FY 2019的€7,026.0百万下降12.7%[47] - 2020年FY可比EBIT为€672.3百万，较FY 2019的€758.7百万下降11.4%[60] - 2020年FY可比净利润为€431.4百万，较FY 2019的€522.2百万下降17.4%[60] - 2020年FY可比EBIT margin为11.0%，较FY 2019的10.8%上升20个基点[60] - 2020年FY自由现金流为€497百万，较前一年增加€54百万或12%[59] - 2020年FY可比毛利率为37.9%，较FY 2019的37.7%上升20个基点[56] - 2020年FY可比运营费用为€1,672.4百万，较FY 2019的€1,889.3百万下降11.5%[56] - 2020年FY OPEX占收入的比例为27.3%，较FY 2019的26.9%上升40个基点[56] - 2020年FY工作资本变化为€108.3百万，较FY 2019的€33.2百万增加75百万[60] 用户数据 - 2020年全年业绩显示，按可比口径计算，销量下降4.6%，下半年趋势有所改善[46] - 按可比口径计算，价格/组合下降4.1%，下半年趋于稳定[46] - 按可比口径计算，外汇中性收入同比下降8.5%，上半年下降15.1%后趋于稳定[46] - 在发达市场，销量同比下降14.0%，受疫情影响严重[25] - 在发展中市场，销量同比下降4.4%，但在主要市场实现了强劲的市场份额增长[30] - 新兴市场的销量同比增长0.3%，主要得益于俄罗斯、尼日利亚和乌克兰的增长[35] - 2020年，气泡饮料和能量饮料的销量在下半年分别增长4.7%和27.6%[18] - 2020年，低糖和无糖饮料的销量增长11.4%[31] - 单一份量的销售在家庭渠道中增长，Q3和Q4的多包装单一份量分别增长5%和13%[21] 未来展望 - 公司预计2021年将实现5-6%的外汇中性收入增长，EBIT margin每年平均扩张20-40个基点[69] - 2025年目标是100%的消费者包装可回收，35%的PET使用回收材料[41] 新策略与技术 - 利用RGM和BDAA实现加速增长[81] - 继续紧密管理成本并推动效率提升[82] - 推动供应链的工业4.0创新[83] - 加速数字化转型[84] - 培养员工潜力[85] - 行业内无与伦比的人才能力[86] - 形成胜利心态和绩效文化[87] - 加速投资和合作以推进2025年使命承诺[88] - 加速“无废世界”倡议[89]