业绩总结 - FY19烟草净收入为£7,713百万，同比增长2.7%[13] - FY19非烟草产品（NGP）净收入为£285百万，同比增长52%[12] - FY19调整后的营业利润为£3,749百万，同比下降0.5%[15] - FY19调整后的每股收益（EPS）为273.3便士，同比增长0.4%[17] - FY19烟草销量为244.2亿支，同比下降4.4%[10] - FY19总净收入为£7,866百万，较FY18的£7,697百万增长2.2%[26] - FY19有效税率为19.1%，较FY18的19.5%有所下降[53] - FY19现金转换率为95%[18] - FY19净债务变动为减少£0.3亿[20] 用户数据 - myblu在各国的市场渗透率与成人吸烟者的比例分别为：英国75%、法国52%、西班牙35%、德国13%、意大利6%[86] - myblu在德国、意大利和西班牙的零售市场占据领先份额[87] 市场表现与展望 - 公司在意大利和西班牙的市场份额有所上升，德国和英国的定价支持收入增长[84] - 烟草利润增长大致抵消了新型烟草产品（NGP）的损失[84] - 预计FY20将实现低个位数的收入和每股收益（EPS）增长[91] - 预计烟草业务将带来收入增长、高利润率和现金流[91] 新产品与技术研发 - 在多个市场测试现代口腔烟草，奥地利和德国的推出表现强劲[84] - NGP投资对FY19的营业利润影响为£(112)百万[36] 未来策略 - 公司将重塑FY20的投资重点，专注于可持续增长和回报[88] - 计划在德国、意大利和西班牙进行投资以推动增长[89] - 计划支持股东回报的渐进式分红政策[91]