业绩总结 - 2020年第一季度净销售额为3,303百万欧元，较2019年同期的5,927百万欧元下降44%[31] - 2020年第一季度毛利润为1,930百万欧元，毛利率为58.4%，较2019年同期的59.5%有所下降[35] - 2020年第一季度净收入为-409百万欧元，2019年同期为734百万欧元[31] - 2020年第一季度运营费用为1,448百万欧元，较2019年同期下降21%[37] - 2020年第一季度折旧费用为992百万欧元，较2019年同期增加43%[39] - 2020年第一季度库存下降10%，应收账款下降24%[43] 用户数据与销售趋势 - 2020年第一季度在线销售增长50%，4月份在线销售增长达到95%[21][34] - 预计到2022年底，在线销售将占总销售额的25%以上[58] 市场与运营展望 - 截至2020年6月8日，5,743家门店在79个市场开放，预计到6月底大部分主要市场将重新开放[25] 股息政策 - 公司将继续保持60%的普通股息支付政策，并计划在2020年和2021年支付每股78欧分的额外股息[92]