业绩总结 - 2021年第一季度融资总额为1120亿欧元，同比增长21%[4] - 2021年第一季度收入为118.29亿欧元，同比增长8.6%[11] - 2021年第一季度净收入为17.68亿欧元，同比增长37.9%[11] - 2021年第一季度的营业费用为85.97亿欧元，同比增长5.4%[11] - 2021年第一季度的税收和贡献费用为14.51亿欧元，较2020年第一季度增加27.8%[7] - 2021年第一季度的ROTE为10.6%[10] - 2021年第一季度的成本收入比为72.7%，较2020年第一季度下降2.2个百分点[146] - 2021年第一季度的流动性覆盖率为136%[43] 用户数据 - 贷款同比增长6.5%，存款同比增长13.7%[59] - 存款总额为€1840亿，同比增长22.5%[132] - 存款同比增长18.9%，客户存款增长21.1%[110] - 个人投资者的资产管理规模同比增长47.1%[87] - 资产管理规模截至2021年3月31日为1,172亿欧元，同比增长12.9%[112] - 净资产流入为51亿欧元，主要来自亚洲、德国、法国和美国的财富管理[113] 未来展望 - 2021年第一季度新发放的国家和SACE担保贷款接近7亿欧元[74] - 个人投资者贷款平均余额为11.8亿欧元，同比增长4.5%，环比增长2.1%[182] 新产品和新技术研发 - 国际金融服务的预税收入为12.42亿欧元，同比增长95.7%[93] - 交易量创下记录，同比增长10.4%[139] - 资本市场平台在EMEA地区的表现增长25.8%[134] 市场扩张和并购 - 贷款同比增长5.4%，不良贷款剔除后增长7.2%[74] - 表外储蓄同比增长14.3%，其中人寿保险余额增长8.5%，共同基金增长24.0%[74] 负面信息 - 2021年第一季度的非营业项目收入为4.87亿欧元，同比下降0.6%[11] - 法国零售银行的收入为€1,480百万，同比下降2.9%，环比下降2.4%[156] - 个人财务部门的收入为1,332百万欧元，同比下降9.7%，环比下降2.5%[190] - 贷款余额为341亿欧元，同比下降12.1%[197] - 存款余额为393亿欧元，同比下降7.0%[197] 其他新策略和有价值的信息 - 风险成本为€110百万，较2020年第四季度减少€51百万，较2020年第一季度减少€10百万[29] - 风险成本为€321百万，较2020年第四季度减少€260百万，较2020年第一季度减少€261百万[40] - 2021年3月31日的资本充足率为18.0%[200] - 由于欧元对土耳其里拉和波兰兹罗提的升值，外汇影响显著[195]