业绩总结 - 2020年BNP Paribas的总收入为442.75亿欧元，同比下降0.7%[10] - 2020年净收入为70.67亿欧元，同比下降13.5%[10] - 2020年运营费用为301.94亿欧元，同比下降3.6%[10] - 2020年成本风险为57.17亿欧元，同比增长25.5%[26] - 2020年除去特殊项目后的净收入为68.03亿欧元，同比下降19.2%[10] - 2020年回报率为7.6%[10] - 2020年公司股东回报为21%，以每股€1.11的现金分红形式支付[50] 用户数据 - 数字工具使用显著增加，移动应用活跃用户达到280万，同比增长18%[78] - 数字客户数量达到370万，同比增长15%[138] - Nickel账户数量接近190万，同比增长27.0%[101] - 个人投资者业务收入增长36%，资产管理规模较2019年增长14.6%[101] 未来展望 - 2021年预计经济活动逐步恢复，国内市场的收入将有所增加，特别是在流动业务和专业子公司方面[197] - 2021年国际零售银行收入预计将增长，随着公共卫生措施影响的恢复，相关活动也将回升[197] - 计划到2022年底为推动能源转型的公司融资€210bn[63] - 计划到2025年底为保护陆地生物多样性融资€3bn[63] 新产品和新技术研发 - 公司在可持续债券发行方面全球排名第一，发行额为$29.6bn[59] - 公司在绿色债券发行方面全球排名第二，发行额为€14.5bn[61] - 2020年公司在可持续金融领域的领导地位体现在全球ESG相关贷款、疫情债券和可持续债券的排名中，分别为第一和第二[189] 市场扩张和并购 - 2020年贷款总额达到1890亿欧元，同比增长8.8%[79] - 存款总额达到1150亿欧元，同比增长11.6%[78] - 公司在EMEA地区的投资银行业务中，排名第一，特别是在企业债券和银团贷款方面[167] 负面信息 - 2020年净利息收入下降6.3%，低利率的影响部分被更高的信贷量抵消[95] - 预税收入为32.1亿欧元，同比下降34.5%[114] - 2020年预税收入为7.62亿欧元，同比下降18.0%[95] 其他新策略和有价值的信息 - 2020年公司在企业银行业务中，企业债券发行量增长44.5%，市场份额提升[167] - 2020年流动性覆盖率为154%[47] - 2020年公司在电子订单处理量较2019年增长了近20%[187]