财务数据和关键指标变化 - 2020年上半年净利润为21亿新元，较去年同期下降26%，因保守预留更多拨备以强化资产负债表 [2] - 拨备前利润增长12%至创纪录水平，经营业绩强劲 [2] - 净利息收入同比增长1%至47.9亿新元，贷款增长5%，但二季度净息差大幅下降抵消了贷款增长的积极影响 [4] - 手续费收入同比增长1%至15.1亿新元，一季度增长14%被二季度11%的下降所抵消 [4] - 投资收益较去年同期增长两倍，总收入增长7%至创纪录的77.5亿新元 [5] - 费用稳定，成本收入比下降7个百分点 [5] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2020年上半年呈现前高后低态势，一季度延续2019年创纪录表现的强劲势头，二季度商业环境更具挑战性，全球利率大幅下降 [3] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 未提及相关内容 总结问答环节所有的提问和回答 - 未提及相关内容