业绩总结 - Royal Mail上半年收入增长4.9%，达到£3,828百万[7] - GLS上半年收入增长21.7%，达到£1,870百万[8] - Royal Mail的每股收益（基本）为0.4便士，较上年同期的11.1便士大幅下降[12] - Royal Mail的运营亏损为£129百万[7] - Royal Mail的调整后营业利润率为8.1%[57] - H1 2020-21的调整后税前利润为1800万英镑，较H1 2019-20的14600万英镑下降[136] 用户数据 - Royal Mail的包裹收入占集团收入的73.0%，较2019-20年的62.8%显著上升[12] - Royal Mail的包裹量增长31%，包裹收入增长33.2%[14] - GLS的B2C业务占总量的56%，较上年同期的46%有所上升[23] - 国际业务量增长约28%，B2C国内业务量增长约40%[100] 未来展望 - 预计2021财年将实现1.3亿英镑的年度收益，因管理重组而产生的费用为1.4亿英镑[65] - 预计到2021-22财年，英国将实现3.3亿英镑的成本节省[112] - 预计2023-24财年集团收入将达到120亿英镑[112] 成本与债务 - Royal Mail的运营成本上升10.7%，达到£3,957百万，主要受COVID-19影响[13] - Royal Mail的净债务减少至£1,006百万，较上年同期的£1,372百万有所改善[12] - 自2020年3月30日以来，净债务减少了1.26亿英镑，至27日的净债务为12亿英镑[39] - 现金及现金等价物为£1,072百万，养老金托管（RMSEPP）为£21百万[147] 新产品与技术研发 - 由于COVID-19，皇家邮政的额外成本约为3.2亿英镑[47] - 2020年上半年，皇家邮政在个人防护装备（PPE）上的支出为4000万英镑[68] - 2020年上半年，包裹收入超过信件收入，显示出公司战略的有效性[84] 市场扩张与并购 - GLS在西班牙的收入增长49.5%，受益于B2C业务和定价策略[27] - 西班牙的收入增长49.5%，美国的收入增长15.1%[102] - Nine Elms项目规划许可为1,950个住宅单元，核心基础设施工程已完成三分之二[149] - Mount Pleasant项目已获得680个住宅单元的全面规划许可，6.25英亩已售出，售价为£193.5百万[150] 负面信息 - Royal Mail的广告信件收入下降47.8%，达到£160百万[15] - 养老金费用总计为£334百万，较H1 2019-20的£328百万略有增加[154]