财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度平均月付费用户同比增长18%至49.73万，营收达5.6亿元人民币创历史新高，同比增长33% [11] - 2021年第四季度毛利率增至32%，同比提升400个基点，GAAP净利润为892万元人民币，非GAAP净利润为1825万元人民币，同比增长2.37倍 [12] - 2021年全年营收增长41%至21亿元人民币，全年毛利率增至29%，较2020年提升400个基点 [13] - 2021年第四季度总净收入为5.603亿元人民币，同比增长33%；成本为3.784亿元人民币，同比增长26%；毛利润为1.819亿元人民币，同比增长53%；非GAAP毛利润为1.844亿元人民币，同比增长50% [34][35][36] - 2021年第四季度运营费用同比增长41%至1.766亿元人民币，研发费用为7350万元人民币，同比增长30%；销售和营销费用为7090万元人民币，同比增长46%；一般和行政费用为3220万元人民币，同比增长59% [37][38][39] - 2021年第四季度运营收入为540万元人民币，2020年同期亏损640万元人民币；非GAAP运营收入为1470万元人民币，2020年同期为490万元人民币；净利润为890万元人民币，2020年同期净亏损580万元人民币；非GAAP净利润为1830万元人民币，同比增长237% [39][40] - 2021年第四季度基本和摊薄后每ADS净利润为0.17元人民币，2020年同期为亏损0.13元人民币；非GAAP基本和摊薄后每ADS净利润为0.36元人民币，2020年同期为0.12元人民币 [41] - 截至2021年12月31日，公司现金及现金等价物和受限现金为5.374亿元人民币 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 音频娱乐业务 - 2021年第四季度平均MAU增至940万，付费用户群和营收保持强劲增长势头 [16] 全球社交产品TIYA - 2021年12月，实时语音房用户日均使用时长同比增长68%，好友连接数量持续增长，新用户较2020年12月增长14倍 [18] - 截至2021年底，TIYA累计下载量接近2000万 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2021年持续推进战略计划实施，优化多元化产品组合，加强核心技术开发，采用更精细运营策略追求效率和价值最大化 [9] - 2022年坚持全球化战略，用多元化产品组合探索更多地区，利用运营经验和本地化创新挖掘商业潜力，构建更具竞争力音频生态系统 [29] - 未来继续投资前沿技术，加强核心技术能力，创建行业领先实时互动生态系统，推动产品组合发展 [27] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年各业务强劲增长、内部技术进步和组织系统持续优化为长期发展奠定坚实基础 [28] - 对2022年整体营收增长有信心，虽不同季度可能因节日等因素波动，但预计全年营收保持稳健增长 [48] - 有信心在2022年进一步缩小亏损，为实现中长期盈利目标奠定基础 [50] 问答环节所有提问和回答 问题1: 对2022年盈利能力及中长期盈利前景的看法 - 2022年在收入方面，将扩大音频娱乐业务用户群、增加付费用户数量和用户消费水平，探索更多市场、开发新商业模式带动整体收入增长；在运营费用方面，国内业务采取降本增效策略实现运营层面盈利，国际业务采用平衡增长策略，控制投资规模、提高运营效率、建立网络效应实现用户有机增长；中长期希望多元化收入，优化成本结构、提高运营效率、降低费用率，实现整体盈利 [47][49][51] 问题2: 付费率提升的原因 - 2021年第四季度平均月付费用户同比增长18%至50万，季度营收创新高，主要原因一是聚焦音频娱乐业务，开展多样促销活动激发内容创作者积极性，促进付费用户转化；二是营销战略上聚焦核心内容类别精准获客，巩固用户连接和参与度促进付费用户转化；2022年将继续探索国内市场，拓展国际业务，增加整体付费用户群、提高用户消费水平带动收入增长 [53][54][55] 问题3: 2022年增长战略及音频娱乐板块前景 - 全球化战略有效实施将使国际业务为整体用户群带来增量增长，持续优化升级产品可提高用户参与度和扩大用户群；未来将积极开拓新市场、构建多元化产品组合，将国内音频娱乐业务成功经验复制到其他市场并本地化运营；国内业务主要聚焦音频娱乐领域用户群扩张和核心用户群体货币化，继续优化营销策略、精准获客、优化产品功能和开展多样活动提高用户参与度和付费转化率；音频娱乐板块商业化潜力大，2022年将继续实施优化运营策略，扩大活跃用户群、推出多样功能促进付费用户转化、提高用户消费水平和改善整体收入及盈利能力 [61][62][68]