财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度平均移动月活跃用户数（MAUs）同比增长29%，付费用户数同比增长61% [7] - 总收入同比增长56%，非GAAP毛利率从2020年第一季度的21%跃升至第二季度的26% [8] - 总净收入同比增长56%至3.509亿元人民币，月均付费用户数同比增长51%至46.34万 [31] - 音频娱乐业务收入为3.4421亿元人民币，同比增长55%；播客、广告及其他收入同比增长141%至8680万元人民币 [32][33] - 收入成本同比增长65%至2.652亿元人民币，环比下降11% [33] - 毛利润为8570万元人民币，同比增长33%，环比增长80%；非GAAP毛利润为9050万元人民币，同比增长41%，环比增长16% [35][36] - 毛利率从2020年第一季度提高474个基点至第二季度的24%，非GAAP毛利率提高470个基点至26% [36] - 运营费用同比下降1%，环比下降8%至1.078亿元人民币 [37] - 研发费用为5480万元人民币，同比增长66%；销售和营销费用为3120万元人民币，同比下降55%；一般和行政费用为2480万元人民币，同比增长 [37][38][39] - 运营亏损为2500万元人民币，同比和环比均收窄48%；非GAAP运营亏损为1120万元人民币，同比收窄77%，环比收窄61% [40] - 净亏损为2200万元人民币，同比收窄50%，环比收窄54%；非GAAP净亏损为820万元人民币，同比收窄81%，环比收窄72% [40] - 基本和摊薄后每美国存托股份（ADS）净亏损为0.48元人民币；非GAAP基本和摊薄后每ADS净亏损为0.18元人民币 [41] - 截至2020年6月30日，现金及现金等价物以及短期投资为3.527亿元人民币，而截至3月31日为3.269亿元人民币 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 音频娱乐业务是主要收入来源，2020年第二季度贡献净收入3.4421亿元人民币，同比增长55% [32] - 播客、广告及其他收入在2020年第二季度同比增长141%至8680万元人民币，主要归因于播客服务付费用户数量增加 [33] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于加强两个生态系统，扩大用户生成内容库，吸引和培养更多优质内容创作者，拓展高参与度社区 [9] - 加大扩展内容生态系统中音频组合的力度，优化内容创作和运营能力，举办围绕热门话题的活动 [10][11] - 推进AI能力在内容分发和推荐引擎中的应用，赋能内容创作 [14][22] - 为内容创作者提供支持计划和工具，举办活动帮助其扩大受众群体和实现商业化 [15] - 扩大社区，增强用户与主播之间的互动，推出新的互动产品和功能，加强粉丝会员计划的整合 [23][26] - 优化收入结构，探索新的音频社交娱乐举措，如高级特权和会员制度，以增加用户忠诚度和商业潜力 [28][29] - 行业竞争方面，其他公司进入音频娱乐市场表明市场需求增长，公司凭借高互动产品、丰富内容库和用户与创作者之间的紧密联系具有竞争优势，将继续努力满足用户需求和吸引创作者 [49][50][53] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临疫情相关和广泛的经济挑战，公司在2020年第二季度取得了积极进展，对在线音频行业的未来持乐观态度，对整体生态系统和产品管线有信心 [43] - 未来将继续专注于增强内容生态系统、加强品牌认知、投资和改进技术以及推进社区战略举措 [44] - 预计2020年第三季度总净收入在3.5亿元至3.7亿元人民币之间，同比增长6.5%至12.6% [45] 其他重要信息 - 会议包含前瞻性陈述，存在风险和不确定性，公司无义务更新前瞻性信息，财报包含未经审计的GAAP和非GAAP财务指标 [4][5] - 公司财报亮点演示文稿和电话会议网络重播将在公司网站的投资者关系板块提供 [3] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何看待与其他互联网公司（如TME）在音频直播方面的竞争，对公司用户增长和主播留存有何影响 - 其他公司进入音频娱乐市场表明市场需求增长，公司具有高互动产品、丰富内容库和用户与创作者之间的紧密联系等优势，将继续努力满足用户需求和吸引创作者，对未来有信心 [49][50][53] 问题2: 第二季度毛利率较第一季度大幅提升，能否说明未来毛利率趋势 - 2020年第二季度总营收分成费用占总营收的69%，较上一季度下降500个基点，非GAAP毛利率提高500个基点至26% [56] - 公司曾在2019年第三季度推出激励计划吸引创作者，刺激了内容创作，从上个季度开始调整激励计划，降低营收分成比例，通过多种方式激励创作者 [57][58] - 未来将继续多维度支持创作者，适时调整激励计划，预计今年下半年营收分成比例相对稳定，通过扩大创作者群体和开发多元化产品功能进一步提高毛利率 [59] 问题3: 作为领先的UGC音频平台，是否计划对播客内容池进行商业化，有何进展或计划；是否倾向与热门播客内容提供商签订独家合同；能否提供用户留存率相关信息 - 播客业务未来商业化机会主要体现在付费内容、广告和会员三个方面，公司计划通过AI推荐引擎等提升内容创作和发现，帮助创作者实现收入 [65][66][67] - 公司已与部分播客创作者签订独家合同，第二季度独家播客创作者数量显著增加，未来计划通过相关计划吸引更多创作者并签订独家合同 [69] - 2020年第二季度平台活跃用户净月留存率稳定在67%，预计今年下半年能维持这一高水平 [73] 问题4: 能否分享当前的用户增长策略以及进一步扩大付费用户基础的策略 - 用户增长策略核心是聚焦高质量原创内容、强大社区氛围和互动功能，通过提升内容创作和策划吸引用户，与名人、艺人等合作推出内容，优化社交互动工具，开发创意功能增加用户分享活动 [78][79][81] - 扩大付费用户基础主要从内容和互动两方面入手，通过培养创作者提供优质内容吸引用户付费，推出相关计划和活动推广付费内容；通过多样化互动产品和功能提高用户参与度和付费意愿，推出特权计划和会员制度增强用户与创作者的联系 [84][85][88] 问题5: 如何看待音频行业的现有竞争；短视频行业如何影响公司业务，占用了多少时间，长期来看会怎样 - 公司以UGC内容为主，涵盖广泛内容类别，与依赖知名IP、有声读物的平台不同，且经过多年培育形成了高度互动的用户群体和社交化的创作者群体，具有竞争优势 [92][93] - 公司与短视频平台并非直接竞争关系，用户群体和画像不同，公司平台女性用户和三四线及以下城市用户较多，音频能满足用户社交和陪伴需求，适用于多种场景，部分用户会在观看短视频后收听播客，公司认为自身能够满足市场增长需求 [94][95][96]