财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度，公司经营活动提供的净现金达1.295亿元人民币，截至2021年12月31日，现金及现金等价物总额增至4.304亿元人民币 [8] - 2021年第四季度，公司总净收入为6.553亿元人民币，较去年同期的6.503亿元人民币增长0.8%，较2021年第三季度的6.152亿元人民币增长6.5% [9] - 2021年第四季度，公司经营亏损从去年同期的8510万元人民币降至6040万元人民币，降幅约29.1%；经营利润率从2020年同期的13.1%提升至9.2%，提高3.9% [10] - 2021年第四季度，扣除1.257亿元人民币所得税费用后，净亏损为1.825亿元人民币 [10] - 2021年，公司总员工人数从去年同期的10181人降至10009人，降幅1.7%；人均年生产力从2020年的17.2万元人民币增至23.6万元人民币，增长37.1% [12] - 2021年，公司总收入从2020年的18.979亿元人民币增至23.865亿元人民币，增长25.7%；经营亏损从2020年的8.064亿元人民币大幅降至3.691亿元人民币，降幅54.2%；经营利润率从2020年的42.5%提升至15.5%，提高27% [13] 各条业务线数据和关键指标变化 成人职业教育业务 - 2021年第四季度，学习中心数量较2020年同期减少4个，学生入学人数从去年同期的35100人降至30200人，降幅14% [15] - 2021年第四季度，该业务净收入从去年同期的3.524亿元人民币降至3.193亿元人民币，降幅9.4%；单个学习中心的年均净收入从2020年的9700万元人民币增至1.13亿元人民币，增长16.1% [16] - 2021年第四季度，该业务管理成本和运营费用取得显著进展，一般及行政费用较2020年同期下降61.1%；研究生就业安置率在2021年第四季度仍保持在90%以上 [17] - 2021年，该业务净收入从2020年的11.361亿元人民币增至11.502亿元人民币，增长1.2%；收入成本从2020年的4.203亿元人民币降至4.093亿元人民币，降幅2.6%；毛利润从2020年的7.157亿元人民币增至7.409亿元人民币，增长3.5%；毛利率从2020年的63%提升至64.4%，提高1.4% [18] 青少年素质教育业务 - 2021年第四季度，该业务净收入从去年同期的2.979亿元人民币增至3.36亿元人民币，增长12.8%；学生入学人数从去年同期的128300人增至151300人，增长17.9%；新签约学生（包括新注册学生和续费学生）数量从去年同期的约35000人增至约42800人，同比增长约22.3% [20] - 2021年，该业务净收入从2020年的7.618亿元人民币大幅增至12.363亿元人民币，增长62.3%；新签约学生数量约为143100人，较去年的103400人增长约38.4%，其中学生续费和口碑推广活动的占比持续增加，2021年第四季度达到70.8%，高于2020年全年的66.4% [21] - 2021年，入学超过1年的学生续费超过83.2%；学生入学人数为178400人，同比增长26%；学习中心数量从2020年同期的236个增至238个；每个学习中心的学生入学人数从2020年的625人增至753人；单个学习中心的年均净收入从2020年的3360万元人民币增至5220万元人民币，增长55.4% [23] - 2021年第四季度，随着净收入增长，收入成本同比增长25.5%，毛利润同比下降4.7%，毛利率为35.6%；2021年，净收入增长62.3%，超过收入成本22.5%的增长，毛利润同比飙升285.3%，毛利率提高20.8%至35.9% [24] - 2021年，该业务在线业务收入为1.115亿元人民币，较去年增长3.2%，占2021年青少年素质教育总净收入的约9% [25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续提升运营效率，增强业务增长能力，坚持长期可持续发展战略，力争尽快实现从净亏损到净利润的转变 [27] - 对于青少年素质教育业务，公司专注于实现盈利商业模式，2021年第四季度该业务已实现盈利，2022年1月也已盈利，未来将继续推动业务发展 [65] - 对于成人职业教育业务，公司将继续优化业务结构，提高盈利能力，预计到2024年底，即使学习中心数量减少，全年仍可实现正收入，以及显著提高毛利润和单个学习中心的收入 [67] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管2021年存在新冠疫情的零星波动，但公司的两项业务仍实现了良好增长，未来将继续优化业务结构、降低成本，有信心在2022年实现健康增长 [62] - 公司认为新冠疫情是一把双刃剑，既是机遇也是挑战，公司具备应对疫情影响的能力，有信心未来取得更好的业绩 [74] 其他重要信息 - 基于当前估计，考虑到季节性波动和新冠疫情的可能持续影响，公司预计2022年第一季度总净收入在5.8亿元至6.1亿元人民币之间，较2021年第一季度增长8.6%至14.2% [55] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 今年北京疫情反弹，很多校外培训机构被关停，是否会影响公司的线下学习中心？ - 公司表示会以客观心态看待疫情反弹，作为教育公司，核心竞争力是稳健可持续的增长模式，公司的成人和青少年业务均可转移至线上 [70] - 公司在在线编程培训方面有16年经验，2020年疫情期间成人职业教育业务线下完全转移至线上，反馈良好且能保持稳定的就业安置率；目前80%的青少年线下编程课程已转移至线上，除机器人培训课程外，公司也已制定将线下机器人课程转移至线上的有效计划 [72] - 公司会遵守中国法规，北京教育局发布的政策鼓励校外机构推出线上线下融合的学习产品，公司的青少年素质教育业务可线上或线下教学，这将是未来的核心竞争力 [73]