财务数据和关键指标变化 - 综合营收达到创纪录的5667亿日元,较上一年增长9.3%[17] - 非GAAP运营收入较上一年改善534亿日元,运营利润为123亿日元,IFRS运营收入为5.38亿日元,综合EBITDA从356亿日元增长至922亿日元,增长159.1%[18] 各条业务线数据和关键指标变化 互联网服务板块(以购物旅游为中心) - 营收同比增长4.4%,达3146亿日元,非GAAP运营收入为212亿日元,同比增长54.2%[19][20] - GMS受家乡税收捐赠系统和国家旅游支持等一次性因素影响,但排除这些因素仍有增长,乐天旅游较疫情前增长43.1%,广告收入同比增长4.3%,投资业务IRR增长17%,国际业务单元营收同比增长9.4%[20][21][22] 乐天移动与乐天生态系统 - 乐天移动用户成为订阅者后,一年后66% - 67%会在Ichiba购买商品,乐天移动订阅者的GMS较非订阅者增长47.9%,购物频率差距约40%[23][24] 金融科技板块(以乐天银行和乐天证券为中心) - 营收达2082亿日元,同比增长12.8%,运营收入为400亿日元,较上一年增长57.2%[26] - 乐天卡购物GTV达6万亿日元,同比增长12.7%,乐天证券普通账户为1165万日元,同比增长20.3%,NISA及其他乐天证券存款资产为32.2万亿日元,同比增长39.1%,乐天银行账户数超过1619万,同比增长12.6%,存款余额为11.1万亿日元,同比增长16.4%[27][28] - 乐天支付达到14亿日元利润,较上一年改善33亿日元,乐天证券客户群扩大,同比增长20.3%,乐天银行运营收入增长约27%,运营利润增长约40%,资本充足率为11.4%[30][31][32] 移动业务 - 移动业务营收增长19.5%,超过1000亿日元,非GAAP运营收入同比增长265亿日元,EBITDA为305亿日元以上[33] - MNO服务收入增长42.2%,总用户数达812万,调整后的MNO流失率为1.09%,ARPU为2801日元[35] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务单元过去受乌克兰局势影响运营收入,但现在呈现强劲复苏趋势,Q3已盈利,预计Q4也将有较高盈利能力[25] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 乐天集团公司战略包括多业务协同发展,如乐天移动利用成本优势发展业务,同时收集数据,以1亿多全球会员和1亿多国内会员为基础向国际市场发展,关注加权平均成本、高增长和高回报[6][7] - 乐天移动是整个生态系统的支柱之一,乐天移动用户会带动其他乐天集团服务的使用,如乐天旅游和乐天卡等[11] - 公司开展“Triple 20”活动,目标是营销效率提高20%、运营效率提高20%、客户效率提高20%,例如乐天移动利用AI将客户支持成本从每月195日元降低到37日元,降低了31%[15][16] - 乐天卡与瑞穗金融集团建立战略资本和业务联盟,整合收购业务,建立互补关系[29] - 乐天集团将全面利用AI,例如在乐天Link中加入生成式AI,实现同时翻译等功能,利用AI提供礼宾服务,整合集团服务[50][51] - 乐天云专注于为不同公司开发私有云,通过附加功能销售整体服务,与大型云供应商建立战略合作伙伴关系潜力巨大[55][56] - 乐天Symphony去年与31家全球客户签订合同,今年为45家,明年目标是100多家,客户分布在美洲、EMEA、亚太地区[57] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为乐天移动正在稳步增长,首次实现季度盈利,对未来愿景有良好的展望,有助于集团财务状况的稳健[4] - 尽管面临一些挑战,如部分地区网络覆盖不足,但公司将继续提升网络质量,如到2026年3月将东京地铁20兆赫兹带宽覆盖率提升至100%,并在自然灾害等特殊情况下利用技术为用户提供通信能力[40][41][42][43] - 公司预计通过各种策略,如利用AI节省20%的能源使用,将ARPU逐步提高到3000日元,增加乐天生态系统的销售和利润[44][48][49][50] 其他重要信息 - 公司通过旗下不同业务的协同,如乐天集团旗下公司参与各种活动,吸引用户参与新计划,针对不同用户群体(如家庭、青年、儿童、老年等)推出不同计划,其中针对老年用户的SAIKYO计划较上一年增长约70%[37][38] - 乐天移动将在2026年直接从太空接收信号覆盖日本全境,目前已在美国确认通信成功,也将在日本灾区保持通信[46][48] 问答环节所有的提问和回答 由于文档未提供问答环节内容,无法总结。
Rakuten Group(RKUNY) - 2024 Q3 - Earnings Call Transcript
Rakuten Group(RKUNY)2024-11-16 23:13