行业趋势与市场环境 - 办公集采市场每年均呈现出增量增长的趋势，数字化采购渗透率和增速不断增长 [2] - 数字化、电商化、集中化采购已成为主要形式，公共采购政策性功能彰显 [2] - 行业竞争将较为平稳，整体竞争格局表现较和谐 [3] 公司策略与管理举措 - 公司逐步从资源型向能力型转变，提升服务能力和客户满意度 [3] - 构建新的竞争力，规范商品方案并向客户输出，提升库存服务时效和利润 [3] - 持续探索人工智能与商业场景的深度融合，推动电商运营场景的高效匹配与数智化、精准化运营管理 [3] 客户结构与市场表现 - 公司持续聚焦央企、央管金融机构、政府等优质大客户，央国企占比超过50%，金融机构占比约20-30%，地方企业占比约10-20% [3] - 公司近期在多个行业的物资采购项目中接连中标，包括四川烟草、中铁二局、中国工商银行等 [7] 行业竞争与企业情况 - 数字化、一站式办公物资供应商主要包括三类：传统办公文具制造企业转型、专门从事办公物资B2B直销的批发企业、综合性电商平台 [3] - 齐心集团、晨光股份和得力集团等是行业第一梯队和领先企业 [4] 自有品牌与产品策略 - 自有品牌是公司中长期发展规划中的重要组成部分，致力于满足多场景的办公用品、学生文创的消费需求 [6] - 通过与优质文创品牌联名合作，推陈出新，塑造产品年轻化、时尚化形象 [6] MRO业务发展 - MRO公司成长的关键是形成业务内核，齐心走行业专家发展思路 [5]