行业研究电话会议纪要总结 一、行业概述 1. AI Agent 技术快速发展：自 2023 年 4 月以来，AI Agent 技术迅速发展，市场规模预计到 2030 年将达数百亿美元，年复合增长率接近 50%[2]。 2. AI Agent 核心逻辑：包含记忆、规划、行动和工具能力，通过与用户、环境和其他智能体协作解决复杂问题[2]。 3. 大模型是核心基础：负责规划、提供工具和行动支持，并通过编排层实现自动化应用部署[2]。 4. AI Agent 企业端应用优势：在客服领域可大幅减少人力成本，提升效率和客户满意度[2]。 二、AI Agent 技术发展情况 1. AI Agent 技术在产业中迅速发展：自去年 4 月以来，AI Agent 技术在产业中迅速发展，尤其是在美国率先推广[3]。 2. 技术路线定义宽泛：AI Agent 技术路线定义宽泛，但其优越性逐渐显现[3]。 3. AI Agent 定义演变：从最初的大模型解决复杂问题，逐渐演变为机器主导、人工参与较少的工作方式[3]。 三、AI Agent 市场前景 1. 全球 AI Agent 市场空间：2023 年达到 38.6 亿美元，预计到 2030 年将达到数百亿美元，年化复合增长率接近 50%[4]。 2. 增长动力：自动化需求增加和大模型技术进步推动[4]。 3. 应用场景：营销客服机器人、面试官等[4]。 四、AI Agent 核心逻辑 1. 核心逻辑：记忆、规划、行动和工具能力[5]。 2. 分工：人类用户通过接口与 AI 进行交互，同时作为监督者、合作者和决策者；外部环境则为 AI 提供感知反馈[5]。 五、大模型在 AI Agent 中的作用 1. 核心基础：负责规划并提供工具和行动支持[6]。 2. 应用案例：浪潮音带编排层案例，通过大模型构建应用，不需要编写代码即可实现快速部署[6]。 六、AI Agent 在企业端的应用 1. 政策优势：在营销客服机器人等领域具有显著优势，可大幅减少人力成本，提升效率和客户满意度[8]。 2. 应用场景：AI 面试官、项目管理、公司福利咨询等[8]。 七、海外大型企业在 AI Agent 平台上的发力情况 1. 微软：通过不断扩展 Cortana 功能来推动其 AI 平台的发展，并预设了多个 AI 政策场景[9][11]。 2. Salesforce：推出了 a 镇 Boss，可以自动化处理客户请求、优化销售流程并降低成本[9][11]。 八、汉德信息与豆包合作 1. 合作基础：汉德信息作为火山引擎连续两年的优秀合作伙伴，与豆包有深厚的合作基础[15]。 2. 合作意义：双方通过联合举办研讨会，共同推进项目落地，并相互引流[15]。 九、汉德信息市场潜力 1. 市场空间：基于大模型并深度捆绑豆包生态，同时致力于 APP 整体解决方案，市场空间非常广阔[16]。 2. 盈利能力：AI 智能体具有较高标准化程度，可以带来更好的盈利能力[20]。 十、汉德信息未来展望 1. 收入增长：公司希望明年基于豆包模型能够实现整体收入的大幅增长，有望达到数十亿人民币[21]。 2. 发展机遇：产业机遇对于汉德这样具有历史积累和技术优势的公司而言，是一次重要的发展机会[21]。