行业概述 * 市场规模与增长：2023年中国AI代理市场规模达554亿元，预计2028年将增至8,520亿元，年均复合增长率高达72.7%[1]。 * 产业链结构：上游为基础设施及技术提供，中游为AI研发与集成，下游为终端用户服务[1]。 * 算力需求：2022年中国通用算力与智能算力同比分别增长25.7%和41.4%[1]。 * 云计算市场：2023年中国云计算市场规模达6,192亿元，公有云占比超过70%，预计到2025年将突破万亿[34]。 AI代理 * 定义与特点：AI代理是通过内在智能处理系统进行自我决策并执行相应行动以达到目的的智能体，具备自主性、自我学习和工具利用等特点[32]。 * 应用领域：广泛应用于客服、教育、旅游等领域，在To B端重构SaaS应用[1][33]。 * 商业模式：包括SaaS、用户自定义、MAP、消费者定制化服务、企业解决方案、平台服务等十余种模式[7][21][35][52]。 挑战与机遇 * 挑战：高端人才短缺、大模型推理能力不足、安全与隐私隐患、缺乏伦理责任法律法规等[10][40]。 * 机遇：数字化转型推动AI应用普及，市场需求持续增长[27][28]。 主要企业 * 百度：在AI领域具有开发难度低、调优迭代快、分发渠道广泛、实现商业闭环等优势[44]。 * 华为：拥有全面的产品服务，包括覆盖12个主要行业的解决方案，以及云计算、网络设备等产品服务[45]。 * 科大讯飞：专注于智能语音技术研究，在智能语音技术、认知智能技术、行业应用等方面具有显著优势[61]。 未来趋势 * 大语言模型：通过提升累积推理能力解决复杂问题，推动AI应用发展[12]。 * C端市场：未来3至5年将发生激烈竞争，具备C端优势的互联网公司将趋向底层大模型研发[13]。 * 数字分身：未来5至10年内，每个人都可能拥有一个数字助手或数字分身[13]。 * SaaS领域：预计在未来5至10年内将经历一次以人工智能为核心的全面重构[28]。