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ServiceNow(NOW) - 2024 Q4 - Earnings Call Presentation
NOWServiceNow(NOW)2025-01-30 10:42

业绩总结 - 2024年第四季度订阅收入为28.66亿美元,同比增长21%[17] - 2024财年订阅收入为106.46亿美元,同比增长23%[19] - 2024财年第四季度的非GAAP净收入为7.69亿美元,非GAAP稀释每股收益为3.67美元[66] - 2024财年第四季度的非GAAP总毛利率为84.5%[60] - 2024财年第四季度的客户续约率保持在98%[45] 用户数据 - 当前剩余履行义务(cRPO)为102.7亿美元,同比增长19%[17] - 剩余履行义务(RPO)为223亿美元,同比增长23%[17] - 2024财年第四季度拥有超过100万美元年合同价值(ACV)的客户数量为2,109[42] 未来展望 - 2025年第一季度订阅收入指导范围为29.95亿至30亿美元,同比增长18.5%至19%[23] - 2025财年订阅收入指导范围为126.35亿至126.75亿美元,同比增长18.5%至19%[23] - 2025年预计外汇影响为1.75亿美元,主要影响订阅收入[21] - 2025年非GAAP自由现金流利润率指导为32%[23] 新产品和新技术研发 - 2024财年第四季度的非GAAP自由现金流利润率为30.5%[62] 财务数据 - 非GAAP运营利润率为29.5%,与去年持平[17] - 非GAAP自由现金流利润率为47.5%,同比下降800个基点[17] - GAAP订阅毛利润为1670百万美元,毛利率为80.5%[70] - 非GAAP订阅毛利润为1734百万美元,毛利率为85.5%[70] - GAAP运营收入为144百万美元,运营收入率为7%[70] - 非GAAP运营收入为552百万美元,运营收入率为26.5%[70] - GAAP净收入为150百万美元,净收入率为7%[70] - 非GAAP净收入为483百万美元,净收入率为23%[70] - GAAP每股摊薄净收入为0.73美元[70] - 非GAAP每股摊薄净收入为2.37美元[70] - GAAP经营活动提供的现金为902百万美元,现金流占比为43%[70] - 非GAAP自由现金流为737百万美元,占比为35%[70] 成本和费用 - 2023年第一季度销售和营销费用为126百万美元,全年总计为505百万美元[72] - 2023年第一季度研发费用为135百万美元,全年总计为579百万美元[72] - 2023年第一季度一般和行政费用为60百万美元,全年总计为266百万美元[72] - 2023年总的股票补偿费用为1,604百万美元,2024年预计为1,746百万美元[72] - 2023年第一季度的总摊销费用为20百万美元,全年总计为85百万美元[72] - 2023年第一季度法律和和解费用为4百万美元,全年总计为17百万美元[72] 2024财年预测 - 2024年第一季度订阅收入预计为580百万美元,全年预计为2,500百万美元[72] - 2024年第一季度销售和营销费用预计为134百万美元[72] - 2024年第一季度研发费用预计为159百万美元,全年预计为711百万美元[72]