财务数据和关键指标变化 - 2024年第四季度总营收3.07亿美元，较上一季度增加2400万美元，较2023年第四季度增加4800万美元 [12][25] - 2024年第四季度产品营收1.82亿美元，较上一季度增加2400万美元，较2023年第四季度增加3700万美元 [12][26] - 2024年第四季度服务营收1.25亿美元，较上一季度增加100万美元，较2023年第四季度增加1100万美元 [12][26] - 2024年第四季度非GAAP毛利率为47.4%，较上一季度增加290个基点 [13][27] - 2024年第四季度GAAP每股收益为0.34%，上一季度为0.19%，2023年第四季度为亏损0.32% [13][28] - 2024年第四季度非GAAP每股收益为0.60%，上一季度为0.56%，2023年同期为0.33% [13][29] - 2024年第四季度非GAAP EBITDA为4600万美元，较上一季度增加800万美元，较2023年同期增加2300万美元 [13][29] - 2024年第四季度末现金及现金等价物余额为3.69亿美元，低于9月30日的5.71亿美元 [30] - 2024年第四季度非GAAP自由现金流为4300万美元 [30] - 2024年第四季度应收账款周转天数为77天 [31] - 2024年12月31日库存为8900万美元，较上一季度减少600万美元，较2023年12月31日减少2100万美元 [32] - 2024年全年预订量为9.23亿美元，高于8 - 8.75亿美元的指引，较2023年增加6900万美元 [32] - 2024年全年总营收为11.12亿美元，较2023年减少3500万美元，降幅3% [35] - 2024年全年产品营收为6.31亿美元，服务营收为4.82亿美元 [35] - 2024年全年技术服务营收为2.38亿美元，SaaS和专家服务营收为2.44亿美元，较上一年增长14% [36] - 2024年全年GAAP每股收益为0.27%，非GAAP每股收益为1.71%，较2023年减少0.20% [36] - 2024年全年非GAAP EBITDA为1.36亿美元，高于2024年第三季度提供的全年指引范围上限 [37] - 预计2025年全年产品预订量在5 - 5.5亿美元之间，2024年为5.58亿美元 [40] - 预计2025年末年度经常性收入（ARR）在6.1 - 6.3亿美元之间，2024年末为5.8亿美元 [42] - 预计2025年总营收在1.105 - 1.155亿美元之间，中点较2024年增长2% [43] - 预计2025年非GAAP EBITDA在1.4 - 1.55亿美元之间，中点预计扩大约100个基点 [44] - 预计2025年非GAAP每股收益在1.65% - 1.85%之间 [44] - 预计2025年第一季度总营收在2550 - 2650万美元之间，产品营收在1370 - 1420万美元之间，服务营收在1180 - 1230万美元之间 [46] - 预计2025年第一季度非GAAP EBITDA在190 - 250万美元之间，非GAAP每股收益在0.15% - 0.25%之间 [46] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2024年第四季度产品营收增长主要得益于宏观经济环境改善和XT系列系统实施时间 [26] - 2024年第四季度服务营收增长得益于SaaS和专家服务以及技术服务，反映了客户对SaaS和专家服务的强劲需求和技术服务安装基础的持续增长和价值获取 [27] - 2024年全年预订量增长得益于XT升级和XTExtend的超预期预订 [33] - 2024年末产品积压订单为6.47亿美元，较上一年增加3600万美元，其中4.47亿美元为短期积压订单，预计在12个月内转化为收入 [33] - 2024年末SaaS和专家服务积压订单为5.55亿美元，较上一年增加2300万美元，增幅4%，其中9300万美元为短期积压订单，预计在12个月内转化为收入 [34] - 2024年SaaS和专家服务营收较上一年增长14% [36] - 预计2025年产品预订量将与2024年持平或略有下降，因XT替换周期结束，但XT Amplify预订量将部分抵消XT升级预订量的下降 [41] - 预计2025年年度经常性收入中，技术服务和耗材将实现低个位数增长，SaaS和专家服务将实现更快增长 [43] - 预计2025年产品营收大致持平，服务营收将以更快速度增长，主要由SaaS和专家服务增长驱动 [43] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在多个可寻址市场看到有利条件，专注于创新和围绕机器人、智能设备、智能软件工作流程和数据分析的路线图建设客户意识，得到市场认可 [14] - 2024年第四季度有多个关键客户签约，包括NYC Health + Hospitals、北卡罗来纳非营利性医疗系统、东海岸医疗组织、全国最大医疗交付系统之一等 [16][18][19] - 2024年IVCS业务增加了IVX Station机器人安装数量并扩大了早期采用客户群，IV机器人库存解决方案能力在IV液体短缺期间对客户有帮助，近期更新解锁了60个额外NDC [20] - 2024年第四季度专业药房服务获得市场吸引力，有多个显著签约，包括与大型学术医疗中心续约和扩展服务、与东北医疗系统签订新专业药房计划合同、与东南医疗系统开展新合作优化专业药房计划 [21] - 财富25强健康保险公司选择EnlivenHealth作为其2025年战略的主要对账和医疗账单合作伙伴 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2025年开始改变预订指标，提供产品预订指标（包括连接设备和软件许可证）和年度经常性收入（ARR）指标（包括SaaS和专家服务、技术服务和耗材） [7][39] - 公司致力于通过XT Amplify计划提供创新解决方案，以提高药房和护理效率、减少用药错误和浪费，最大化客户XT自动配药系统投资价值 [48] - 随着竞争对手预计今年推出新的药房柜，公司认为这会带来更多RFP机会，扩大在现有客户群之外的业务 [100] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为2024年第四季度和全年财务结果良好，所有指导指标均超过或达到先前指引范围上限，反映了宏观经济环境改善、持续执行能力和财务纪律 [24][25] - 公司正朝着持续GAAP盈利目标稳步前进，对Omnicell的长期前景感到兴奋 [47][48] - 医院财务状况和供应商持续改善，为公司2025年业务增长提供机会，第四季度预订量超预期，有望在2025年转化为收入 [53] - 客户财务状况改善使决策过程更轻松，Amplify计划的吸引力让公司能提前向客户推出产品并促使其投资 [55] - 专业药房服务持续获得良好发展势头，在第四季度和现有客户中都有不错的扩展 [57] 其他重要信息 - 电话会议包含前瞻性陈述，受风险、不确定性等因素影响，实际结果可能与陈述有重大差异，公司不承担更新或公开修订前瞻性陈述的义务 [3][4][5] - 会议将讨论一些非GAAP财务指标，相关指标与最可比GAAP财务指标的对账信息包含在财务结果新闻稿中，前瞻性非GAAP指标因固有不确定性和难以估计，不提供前瞻性对账 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 终端市场需求情况及产品收入增长驱动因素 - 医院财务状况和供应商持续改善，为公司第四季度预订量超预期做出贡献，也为2025年业务增长奠定基础，这些预订量大多将在2025年转化为收入，公司业务有望实现季度环比增长 [53][54] - 客户财务状况改善使决策更轻松，Amplify计划的吸引力让公司能提前向客户推出产品并促使其投资，专业药房服务也有良好发展势头 [55][57] 问题2: 2025年运营费用增长和毛利率情况 - 2024年毛利率逐季改善，预计2025年将继续，关键驱动因素包括持续良好的费用管理、有利的产品和客户组合以及运营改进，公司将继续审慎管理损益表以提高整体盈利能力 [59][60][61] 问题3: 2024年预订量增长的原因 - 年末连接设备需求强劲，XT升级周期结束带来额外预订，包括市场份额的获取，XTExtend也有贡献，其需求良好提升了全年预订表现 [67] 问题4: 采购或商品成本情况及关税对毛利率的影响 - 公司已采取措施减轻潜在关税影响，预计关税对业务影响极小或无影响，这是定价灵活性和成本稳定性的综合结果，公司已将价格上涨或通胀因素纳入2025年定价，并具备管理和减轻潜在商品成本增加的能力 [69][72] 问题5: 新政府对公司业务的影响 - 新政府关注技术创新，强调效率和安全，这与公司核心优势和创新驱动力相符，公司有望受益，同时公司也在密切关注340B相关动态 [78][79] 问题6: XT和XT Amplify、XTExtend的管道情况及采用曲线 - 预计采用曲线为传统钟形曲线，但医院在资本设备市场的采购和扩张速度正在加快，这可能会加速XT Amplify的推广，公司对2025年业务增长充满信心 [81][82] 问题7: 第一季度指引中产品收入增长的假设及扩展对毛利率的影响 - 2025年全年XT收入将有丰富组合，公司正忙于安排客户实施，随着SaaS和专家服务业务的扩展以及XT Amplify或XTExtend开始贡献有意义的收入，预计2025年毛利率将得到改善 [90][91][92] 问题8: 复合机器人从早期采用阶段向更广泛发布阶段发展需要的条件和时间线 - 预计到今年年底，机器人将完成软件发布，达到市场就绪状态，目前试验期已成功结束，正进入推广阶段，本季度将向多个新客户推出机器人，预计今年及2026年客户数量将持续增加 [96][97] 问题9: 竞争对手推出新药房柜是否会增加公司XT柜的RFP - 新产品上市会带来更多RFP机会和讨论机会，公司在现有客户群之外的业务扩展管道中有更多机会 [100] 问题10: 未来12个月的资本部署优先级 - 公司将继续评估资本部署策略和需求，对当前资本策略感到满意，会根据业务的营运资金需求和需求做出正确决策，以推动长期可持续增长 [102] 问题11: 年度经常性收入（ARR）占总收入的比例、长期目标及Enliven业务情况 - ARR目前约占总收入的53%，预计将继续增长并为整体收入做出贡献，专业药房服务、EnlivenHealth和库存优化系统是ARR增长的关键驱动力，专业药房服务预计将实现两位数增长 [110] - Enliven业务获得市场吸引力，可帮助零售商和支付方提高效率，满足大型药房对药师开展计费活动的需求，开拓了新的业务领域 [108][109] 问题12: 2025年是否是XT升级的最后一年及产品收入长期增长预期 - XT Amplify计划有更多创新，不仅关注住院患者，还拓展到其他药物管理未数字化的领域，将扩大可寻址市场和解决方案基础，随着新连接设备的推出和技术升级，公司业务有望在产品线方面实现增长 [112][113][114] 问题13: ARR是否按服务、耗材和SaaS类别细分及ARR与未来12个月收入的对应关系 - ARR由SaaS和专家服务业务、技术服务以及耗材组成，公司会提供SaaS业务的一些细节 [120] - 大部分ARR应在未来12个月内转化为收入，ARR是已在运行且预计持续运行的收入 [122][123] 问题14: OmniSphere在客户现场的实施方式及对成本结构的影响 - OmniSphere可以与现有遗留系统一起运行，是增量式部署，不会增加双倍工作量，公司注重减少新技术对客户的干扰，设计该技术使其易于部署、理解且造成的干扰最小，客户采用XT Amplify后可轻松过渡到OmniSphere [125][126][127]