财务数据和关键指标变化 - 第二季度净销售额为9000万美元，与去年同期的8950万美元基本持平，较第一财季增长近500万美元，增幅为6% [6][23] - 调整后EBITDA为590万美元，较去年第二季度增加360万美元，较2025财年第一季度增加450万美元 [20] - 毛利润率为43.1%，较去年第二季度的40.4%增加270个基点，较上一季度略有下降 [21] - 运营费用为3780万美元，占净销售额的42%，去年同期为3170万美元，占净销售额的35.4%；调整后运营费用占净销售额的比例下降200个基点 [24] - 本季度净收入为20万美元，去年同期为270万美元；去年同期包括610万美元的资产处置净收益，本季度包括150万美元的资产处置净损失 [25] - 截至2024年12月31日，公司拥有550万美元的无限制现金及现金等价物、20万美元的受限现金，信贷安排下的未偿还借款为2330万美元，额外借款能力为2370万美元 [25] - 第二季度经营活动现金流为260万美元，较去年同期增加630万美元；自由现金流为50万美元，较去年同期改善760万美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 咖啡业务整体销量同比下降8%，主要由于客户数量减少、消费者支出降低和客流量减少 [13] - Allied产品（包括茶、其他饮料、香料、混合物和各种烹饪用品）约占总销售额的一半，有助于在市场波动期间保护毛利率 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 大宗商品市场价格高且波动大，咖啡市场中罗布斯塔咖啡本周创下历史新高，阿拉比卡咖啡近日也多次刷新历史纪录 [88] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 专注于DSD运营，优化业务，过去18个月的变革取得积极成效 [7] - 与Urest合作开发新的高端咖啡项目，凸显公司白手套DSD服务模式的核心价值主张 [8] - 1月新增Brian Miller为销售副总裁，Tom Bauer过渡为副总裁兼首席现场运营官，增强领导团队，分别专注业务发展和DSD运营优化 [9][10] - 综合SKU合理化和品牌金字塔项目将在第三财季末完成，新的特色咖啡品牌已向部分客户推出，即将全面推出，该项目提高了运营效率，简化了市场策略 [11][12] - 行业内部分同行在过去几个月提价或计划在明年提价，公司在2025财年初已进行价格调整，从库存和定价角度看处于有利地位 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管市场环境充满挑战，但第二季度公司表现强劲，销售略有增长，毛利率维持在43%以上，调整后EBITDA连续两个季度为正，多年来首次实现正自由现金流 [6][7] - 宏观经济环境对行业仍具挑战性，公司面临客户数量和咖啡销量压力，但在应对挑战方面处于更有利地位，将继续积极调整以保护客户群和推动营收增长 [13][33] - 随着市场条件趋于稳定，公司有望实现显著的正向增长和长期盈利 [35] 其他重要信息 - 公司发布了2025财年第二季度财报，相关文件可在公司网站和美国证券交易委员会网站查询 [2] - 本次电话会议音频回放将在会议结束约两小时后在公司网站提供 [3] - 管理层在会议中提及的非GAAP财务指标（调整后EBITDA和调整后EBITDA利润率）与GAAP指标的对账信息可在公司财报和SEC文件中查看 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 引入Brian Miller对销售流程的思考及机会 - 公司对Brian Miller加入感到兴奋，他在DSD和咖啡领域经验丰富，将为业务发展注入新活力；Tom Bauer此前已对销售KPI进行重组，将运营和业务发展分开，有望带来令人兴奋的结果 [41][43] 问题2: 运营平台优化处于什么阶段，还有多少提升空间 - 公司认为处于早期到中期阶段，现有客户群仍有巨大潜在价值未被挖掘；Tom专注于现有客户服务，Brian专注于新机会开发，有助于实现产品渗透和增加客户价值；品牌金字塔项目解决了一些核心问题，未来可专注于战略举措 [46][47][49] 问题3: 特色咖啡品牌的早期客户反馈，以及其对营收和利润率的影响 - 从咖啡消费模式和代际趋势看，特色咖啡符合年轻消费者对可持续性和透明度的追求，公司在咖啡生产和采购方面的能力具有差异化优势；早期结果积极，但仍处于初期；初期可通过优化运营创造价值，长期有望成为营收驱动因素 [56][58][62] 问题4: 与Urest合作的品牌是否为新特色咖啡品牌，合作的重要性及类似机会情况 - 与Urest合作的品牌是特定于该合作的，凸显了公司在优质烘焙、制造和采购方面的能力，这是公司区别于同行的优势；该合作是一个有意义的机会，但公司核心仍在DSD核心业务和自有品牌发展上，不过可在客户有需求时提供相关服务 [64][65][69] 问题5: 公司新推出的直接面向消费者的电子商务平台的计划 - 公司对现有电子商务网站进行了整合和升级，使其与品牌金字塔和新企业品牌相匹配，并升级了相关技术；重点是在第四季度推出B2B网络订购平台，这将为客户提供便利，促进产品渗透，还可开发忠诚度和促销计划 [72][73][75] 问题6: 是否需要增加产品供应以提高现有客户的消费额 - 目前公司重点是让客户了解现有产品，品牌金字塔战略使所有咖啡产品首次在全国统一供应；对于Allied产品组合，公司一直在寻找创新产品，如糖浆系列和Boyd's液体常温产品，未来将继续拓展 [82][84][85] 问题7: 大宗商品市场波动下，价格上涨是否存在限制和风险 - 咖啡市场价格波动是常态，公司通过调整采购协议和实施品牌金字塔战略，在管理供应链和成本结构方面更加灵活；年初的主动定价使公司处于有利地位，公司会根据情况决定是否进一步提价，以确保实现目标利润率 [88][91][94]