公司经营情况 - 主营业务为 B2B 办公物资集采业务，服务超半数 98 家央企客户，延展业务场景至 MRO 工业品、员工福利和营销物料等 [4] - 自有品牌聚焦核心品类，多渠道销售，与吾皇猫等优质 IP 合作打造“国潮文创” [4] - 云视频业务好视通有自研底层核心技术，但受大型平台厂商冲击和业务场景景气度影响，业绩不达预期 [4][5][11] AI 数字化创新 - 搭建并上线超 40 个 AI 大模型技术应用场景，覆盖采购全链路各环节，提升自动化、集成化、智能化水平 [6] - 销售预测系统、智能询报价系统和齐心智能客服平台应用 AI 技术，助力政企客户降本增效和提升公司人效 [6] 客户与品类拓展 - 积累 8 万多家优质客户资源，获 200 多家头部大型客户信赖，央企履约客户已过半数，优质大客户仍有拓展空间 [7] - 聚焦四大业务场景，通过产品品类上线扩充和招标主体履约机构范围扩大，提升集采业务体量和份额 [7] 办公集采格局与发展 - 2023 年全国办公用品、MRO 工业品、营销物资和工会福利市场规模分别约 2 万亿、9 万亿、2 万亿和超 1 万亿元，四大业务场景增长势头和市场潜力强 [8] - 行业竞争平稳，集采政策良性，公司建立良好业务粘性，第一梯队企业中标及履约拿单稳定，数字化集采业务收入利润有望稳健发展 [8][9] 集采收入构成 - B2B 集采收入主要来自办公物资、MRO、员工福利、营销物料四大业务场景，办公物资占近一半比重，MRO 成主要收入来源之一，员工福利与营销物料增速较快 [10] 云视频业务规划 - 好视通聚焦智慧教育领域和深圳等成熟市场，通过 B2B 集采业务赋能和客户协同，推动业务健康发展 [11] 自有品牌渠道拓展 - 实行线上、线下多渠道销售模式，线上加强自营电商和直播经营，开发分销型客户，集采领域提升自有品牌内占比 [12] 自有品牌 IP 合作 - 2009 年自创 IP 波乐和兜兜，与吾皇猫等多个国内 IP 联名合作，未来偏重“国潮文创”类 IP [13] - 文具与 IP 融合度高，公司有一体化数字化平台和成熟 IP 相关能力体系，结合品牌和渠道优势实现文化 IP 与数字化营销创新融合，目前 IP 文创业务占比小，未来加大合作 [14][15] 品牌出海跨境电商 - 2024 年上半年海外业务销售 3.3 亿，同比增长超 40%，发展稳健 [16] - 以文具办公业务为核心，适度拓展产品矩阵，聚焦亚洲、欧美等市场，通过多电商平台销售 [16]