财务数据和关键指标变化 - 2024年全年总营收达2700万美元，较2023年的2040万美元增长32.9%，较2023年Q4增长超110%，较2024年Q3环比增长2.4% [19] - B2B2C雇主和健康计划的经常性收入同比增长约400%，其中35%来自有机扩张 [20] - 业务的预估毛利从51%提升至72%，B2B2C业务过去三个季度的毛利率约为80% [20][21] - 从2024年Q1到Q4，预估运营费用降低35%，预计到2025年Q4运营费用再降低20%，目标是在2025年底实现运营现金流盈亏平衡 [22] - 2025年1月成功筹集2560万美元资金，截至2024年12月31日，预估现金余额为3450万美元 [22] 各条业务线数据和关键指标变化 雇主业务 - 2024年新签36份合同，使客户总数达83家，其中10个新客户与GLP - 1解决方案直接相关 [27] - 客户续约率保持在90%以上 [29] - 2025年前两个月已新增9个新客户 [30] 健康计划业务 - 有一家主要支付方今年将过渡到Dario Mind，预计将增加2025年下半年的收入 [39] - 预计年中与美国一家大型保险公司达成全面服务协议，为今年带来收入 [39] 制药和医疗设备业务 - 已有五家主要制药和医疗设备公司使用平台即服务模式，包括赛诺菲，该合作已转变为商业性的经常性收入模式 [44][45] 各个市场数据和关键指标变化 - 医疗行业正朝着整体数字健康和供应商整合方向发展，雇主和健康计划需要能在单一平台解决多种慢性病的集成解决方案 [11] - GLP - 1疗法迅速普及，雇主和健康计划优先考虑能确保可持续减重、代谢健康和成本控制的综合解决方案 [13][14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司转型为领先的医疗科技公司，采用卫星模式，在B2B2C市场成为领先平台，通过收购和整合Twill，加强了在行业的领导地位 [8][9] - 公司的AI³战略从运营效率、会员参与和客户价值三个方面利用人工智能，拥有25年用户数据和500万患者记录及数十亿数据点，是竞争优势 [17][18] - 2025年计划加速客户增长，目标是净客户增长50%，扩大在雇主、健康计划和制药合作方面的业务 [23] - 雇主业务方面，以心脏代谢和GLP - 1解决方案为切入点，扩大客户采用率，整合大型虚拟治疗网络扩大行为健康服务，通过优化市场策略推动销售执行 [33][34][36] - 健康计划业务方面，通过支持现有业务和解决支付方特定挑战两种方式拓展，将多条件数字健康解决方案嵌入支付方产品和福利，扩大行为健康服务 [37][38][41] - 制药和医疗设备业务方面，通过平台即服务模式和Dario Mind数字治疗解决方案为制药公司提供支持，加强与制药公司的合作 [43][45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 医疗行业的两大趋势，即整体数字健康和供应商整合以及GLP - 1疗法的兴起，为公司带来增长机会，公司在这两个方面均处于领先地位 [10][11][13] - 公司拥有强大的财务状况、市场领先的AI平台和明确的扩张战略，有能力在未来几年实现可持续的长期增长 [24] - 2024年是转型之年，2025年公司将专注于加速商业增长、引领市场向整体数字健康转变以及提高运营效率和盈利能力三个关键优先事项 [50][52] 其他重要信息 - 公司电话会议的音频记录和网络直播回放将按新闻稿邀请中的说明在网上提供 [4] - 公司可能会讨论非GAAP财务指标，管理层认为这些指标有助于投资者理解和评估公司的核心运营和未来前景，新闻稿中包含了这些指标与最可比GAAP指标的调节 [6] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: GLP - 1支持计划中成功离药的患者数量、现有客户选择该解决方案的比例 - 去年赢得10个有GLP - 1解决方案的账户，B2C有数百名用户使用过，相关具体数据研究结果将于今年6月在ADA上公布 [61][62] 问题2: 2025年增长预期及GLP - 1项目占总收入的比例 - 今年目标新增超50个账户，大部分收入将在2026年体现；去年签约的三分之一与GLP - 1相关，今年GLP - 1账户数量至少翻倍，将在收入中占很大比例 [64][65] 问题3: 有多少雇主选择让MediOrbis开处方 - 今年1月刚推出该服务，正在与雇主讨论，目前无法确定有多少雇主会选择 [70] 问题4: 健康计划业务拓展机会及相关讨论情况 - 预计下半年与一家大型健康计划签署全面服务协议；目前优先关注行为健康业务，同时也会在心脏代谢领域进行拓展 [74][77] 问题5: 2025年健康计划收入增长目标是否仍是35% - 公司未对2025、2026年进行业绩指引，35%的增长目标适用于所有业务渠道；从收入和赢单率来看，心脏代谢业务可能比行为健康业务更重要 [80][81] 问题6: 达到盈亏平衡的预期是否仍是今年年底 - 目标是在今年年底实现运营盈亏平衡，今年目标新增至少50个账户 [84] 问题7: GLP - 1治疗在公司战略和增长机会中的重要性、公司商业模式和财务状况的差异化及对长期盈利的影响 - 公司产品设计和组织架构旨在实现盈利，差异化在于能为每个患者带来效果、帮助雇主以更具成本效益的方式签约全服务套餐，同时有效控制成本；GLP - 1将在今明两年的收入中占比越来越大 [92][93][95] - 公司的差异化还体现在将D2C经验应用于B2B2C业务，以及拥有多条件解决方案平台，可与其他合作伙伴整合 [99][100] 问题8: 客户选择多种解决方案的趋势统计 - 目前超50%的签约账户选择了不止一种疾病解决方案，主要集中在代谢领域；预计今年至少三分之一的新签约账户将选择全服务套餐，现有大客户中会有3 - 5个从单一疾病解决方案转为全服务套餐 [109][110][112] 问题9: 与赛诺菲等制药公司战略关系的现状及潜在关系方向 - 与赛诺菲的关系已从临床和数据导向转变为商业导向，今年Q1开始产生收入；预计2025 - 2026年签约更多账户，使收入更稳定，今年预计签署2 - 3个大型合作关系 [115][116][120] 问题10: 按结果定价和基于索赔计费的含义 - 公司正在增加基于索赔的计费选项，利用索赔数据进行更好的目标定位、参与度分析和报告，将服务与员工的临床里程碑挂钩，实现按结果付费，目前已与一家健康计划开展相关业务，并正在与其他健康计划和雇主讨论推广 [124][125][127]