公司基本信息 - 投资者关系活动类别为其他，时间是2025年4月3日，地点为电话会议 [1][2] - 参与单位包括招商证券、中信建投证券等多家公司 [1] - 上市公司接待人员有董事长朱军红、董事会秘书兼财务总监李勇胜、证券事务代表谢芳 [2] 2024年公司经营情况 整体业绩 - 营业收入813.35亿元，同比下降5.77%；归属于上市公司股东净利润1.61亿元，同比下降32.87%，受业务毛利率下滑、政府补助减少及坏账准备计提增加影响 [2] - 经营活动现金流量净额18.86亿元，同比增长1577.47%，系子公司钢银电商加强应收账款清收并缩减供应链预付账款规模 [2] 各业务板块业绩 - 产业数据服务收入7.81亿元，同比下降2.53%；数据订阅收入4.60亿元，同比增长4.82%；境外收入0.44亿元，同比增长40.05%；付费用户数31.91万个，同比增长1.09%；互联网增值服务ARPU值（含税）1,528.41元，同比增长3.69%；重要子公司隆众资讯收入1.61亿元，同比增长3.31% [2] - 钢材交易服务平台结算量6,033.81万吨，同比下降5.80%；钢银电商收入805.49亿元，同比下降5.80%；注册用户数19.43万个，同比增长6.63%；活跃用户数2.50万个，同比下降16.58%；平台商家数量1.13万个，同比增长8.35%；平台交易订单数124.11万笔，同比增长23.76% [2] 2025年公司发展规划 - 围绕“深·耕”主题，强化质量与标准化建设，通过数据质量升级、行业覆盖扩展及场景化应用深化竞争优势，拓展海外市场 [2] - 构建大客户战略决策支持体系，完善垂类大模型“钢联宗师”及智能助手“小钢”，深化EBC产品与客户知识库融合，加大AI投入并整合数据、知识、研究和技术形成完整解决方案 [2] - 钢材交易服务着力提升市场份额与吨钢服务费，推进贸易模式创新 [2] 投资者问答要点 AI相关 - 加大垂直领域AI研发投入，内部降本增效用于基础信息采集后的加工和分析报告生成，目标是“小钢”机器人报告生成到今年中后期达中级分析师水准，年底或明年上半年达高级分析师水准；产品赋能应用于用户搜索和大用户结合自身经营数据场景，已与多家用户测试并植入EBC系统 [3] - AI能提升公开数据采集效率，对核心数据采集影响不大，今年人员规划基本稳定，技术增加AI相关高端人才，采集和分析师人员基本不变，未来分析师更多服务大客户 [6][7] 业务相关 - EBC用户群体多为大型企业，如钢铁、能源化工、新能源头部企业；客单价较高，目标是千家企业，已签约70多家，未来重点拓展黑色、有色、能源化工、新能源等行业 [3][10] - 海外业务产业数据服务收入基数低，未来大力发展，已在越南设子公司建立本地化服务体系，海外客户主要是金融机构及大型企业，数据产品有一定竞争力 [4] - 产业数据服务收入受钢铁行业影响去年小幅下滑，钢铁行业建筑钢材数据服务和商务推广服务业务收入下降较多，数据订阅服务收入保持增长，后续加大重点客户服务，拓展有色、能源、化工等行业数据服务 [5] - 钢材交易服务因钢材市场价格下降，企业多批次、小批量采购，导致消费频次提升，订单金额减少 [8] - 钢银电商业务未来发展重点是构建以交易为核心的钢铁全产业链智慧生态服务体系 [12] 财务相关 - 2024年信用减值损失较上年同期大幅增加，因针对某钢厂应收款项计提坏账准备，公司重视应收账款管理，通过法律手段回收款项基本胜诉 [9] - 2024年数据订阅服务稳定增长，客单价较高的数据终端付费人数明显增长，但ARPU值下降，因产品覆盖行业多，用户对各类商品数据量需求有差异 [11] 研发相关 - AI预测功能已在EBC产品中应用，通过三大智慧引擎打造四大应用系统，吸引客户的是可灵活匹配企业实际应用场景，为企业用户量身定制数字化转型解决方案 [12][13]