财务数据和关键指标变化 - 本季度净收入41亿美元，每股收益1.96美元，有形普通股权益回报率（ROTCE）为9.1%，总营收216亿美元，同比增长3% [6][23] - 净利息收入（NII）除市场业务外增长2%，非利息收入（NIR）除市场业务外下降6%，市场业务总收入增长12% [23] - 费用为134亿美元，同比下降5%，信贷成本为27亿美元 [24] - 本季度向股东返还28亿美元资本，包括17.5亿美元回购，CET1比率为13.4%，有形账面价值每股增至90美元 [12][13] - 资产负债表规模达2.6万亿美元，增长9%，贷款增长1%，存款基础1.3万亿美元，增长2%，平均流动性覆盖率（LCR）为117%，可用流动性资源960亿美元 [32][33] 各条业务线数据和关键指标变化 服务业务 - 收入增长3%，NII增长5%，NIR下降4%，费用下降3%，平均贷款增长6%，平均存款增长2%，连续三个季度实现正运营杠杆，净收入16亿美元，ROTCE为26.2% [34][35][37] 市场业务 - 收入增长12%，固定收益收入增长8%，股票收入增长23%，费用增长2%，信贷成本2.01亿美元，平均贷款增长7%，连续四个季度实现正运营杠杆，净收入18亿美元，ROTCE为14.3% [37][38][39] 银行业务 - 收入增长12%，投资银行费用增长14%，企业贷款收入下降1%，费用下降12%，信贷成本2.14亿美元，连续五个季度实现正运营杠杆，净收入5.43亿美元，ROTCE为10.7% [39][40][42] 财富管理业务 - 收入增长24%，NII增长30%，NIR增长16%，费用基本持平，期末客户余额增长7%，平均贷款下降2%，平均存款下降2%，税前利润率17%，连续四个季度实现正运营杠杆，净收入2.84亿美元，ROTCE为9.4% [42][43][45] 美国个人银行 - 收入增长2%，品牌信用卡收入增长9%，零售银行业务收入增长17%，零售服务收入下降11%，费用基本持平，信贷成本18亿美元，信用卡储备与贷款比率从7.9%升至8.2%，平均存款下降11%，连续十个季度实现正运营杠杆，净收入7.45亿美元，ROTCE为12.9% [46][47][48] 其他业务 - 收入下降39%，费用下降17%，信贷成本3.59亿美元 [49][50] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司持续进行转型投资，包括现代化基础设施、简化流程、减少人工操作，将AI融入业务运营，如推出客服生成式AI工具Agent Assist [13][14] - 公司拥有多元化业务组合，能适应多种宏观情景，在全球市场有深厚业务基础和广泛业务网络，可帮助客户应对贸易和经济格局变化 [58][60] - 行业监管政策可能变化，公司欢迎监管调整，以更关注重大金融风险，促进银行支持经济增长和改善客户服务 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境不确定，全球处于观望状态，宏观前景比年初预期更负面，长期不确定性会影响信心，但美国仍将是全球领先经济体，美元仍是储备货币 [16][18] - 公司客户财务状况良好且有韧性，公司凭借多元化业务组合、强大资本实力、充足流动性和雄厚储备，能在各种环境中稳健运营 [19] - 公司预计全年营收841亿美元，净利息收入除市场业务外增长2% - 3%，费用略低于534亿美元，对实现2026年ROTCE目标10% - 11%有信心 [52][63] 其他重要信息 - 某些信用卡交易处理费会计处理变更，不影响净收入，已对前期数据进行调整 [25] - 公司继续推进Banamex IPO准备工作，团队专注提升业务表现和满足上市要求，上市时间将取决于市场条件和监管批准 [126][128][129] 问答环节所有提问和回答 问题1: 请介绍财资与贸易解决方案及服务业务在帮助客户应对关税调整和经济格局变化方面的机会 - 公司多元化业务组合适合多种情景，拥有广泛产品和服务，能帮助客户应对贸易和经济格局变化，在过去的地缘政治和供应链变化中，公司凭借专业知识和业务网络获得客户增长 [58][59] - 高关税会抑制经济活动，改变跨境贸易流动，公司将在贸易便利化、套期保值和融资等方面发挥作用，且大部分业务本地化，受关税影响较小 [61][62] 问题2: 近期是否看到客户对资产负债表、流动性、存款和交易方面的需求增加 - 目前客户交易仍在进行，但多数客户暂停计划，为更多逆风做准备，加强资产负债表，加速进口囤货，暂停重大资本支出，等待政策明朗 [69][70] - 交易市场有序，客户利用机会降低风险，目前情况尚早，需观察后续发展 [71][72] 问题3: 对净利息收入（NII）全年展望如何 - 继续看好NII展望，预计除市场业务外增长2% - 3%，增长动力包括服务业务运营势头良好、贷款增长、投资组合再投资、存款定价管理和取消滞纳金等，也存在一些逆风因素，但总体乐观 [76][77][79] 问题4: 如何让投资者放心公司能应对全球贸易战带来的风险 - 公司在过去几年全球经济变化中表现出色，凭借强大资产负债表、资本和流动性，以及战略和组织变革，能够积极应对，帮助客户进行套期保值和资金配置 [85][86][87] - 公司客户多为高投资级大型跨国公司，有严格风险框架和风险偏好，在压力时期存款会流向优质机构，公司有充足储备应对信用风险 [88][89] 问题5: 如何从本季度9%的ROTCE达到2026年10% - 11%的目标 - 实现目标需多方面努力，包括持续提升营收、控制费用至2026年低于530亿美元、优化资产负债表和资本使用、继续向股东返还资本等 [92][93][94] - 虽然宏观环境不确定可能影响信用和储备，但公司有信心通过上述措施实现目标，本季度业绩证明战略有效 [95][96][97] 问题6: 风险加权资产（RWA）消耗是否正常，如何确定下半年回购节奏 - 公司对200亿美元股票回购计划有信心，本季度增加回购至17.5亿美元，RWA消耗与客户需求相关，公司优先满足客户需求以提升回报 [102][103][104] - 公司目标是年底将CET1比率降至13.1%，但需等待6月新的压力资本缓冲（SCB）结果，根据结果确定回购节奏 [104][105] 问题7: 信用卡储备增加的原因，以及何种就业市场恶化会导致近期信贷拨备增加 - 消费者支出保持韧性，信用卡支出增长3%，消费向必需品转移，信用卡逾期和损失率符合预期 [108][109] - 储备增加是因宏观经济前景恶化，增加了下行情景权重，假设平均失业率为5.1%，下行情景平均失业率为6.7%，储备增加部分被季节性业务量下降抵消 [113][114] 问题8: 资本优化还有哪些空间，能否加快递延税资产（DTA）利用以降低有形普通股权益（TCE）密度 - 公司持续寻找优化资本使用机会，如提高市场业务收入与RWA比率，引入收入分享机制确保从客户获得更广泛收入 [119][120] - 各业务盈利能力提升，TCE分配减少，压力损失降低，公司致力于降低DTA，通过增加美国收入来实现，预计2025 - 2026年降低DTA以优化资本 [121][122][124] 问题9: Banamex IPO进展如何，从股东角度看，持有该业务更久有何利弊 - 公司按计划推进Banamex IPO准备工作，团队专注提升业务表现和满足上市要求，希望年底前完成上市 [126][127][128] - 公司认为IPO符合股东利益，上市时间取决于市场条件和监管批准，将以股东价值最大化为导向 [128][129] 问题10: 信用卡损失在品牌信用卡和零售服务业务中的发展趋势如何 - 公司认为储备充足，预计上半年信用卡损失上升，下半年下降，零售服务业务90天以上逾期率开始下降，是积极信号 [134][135] - 过去几年公司在信用卡业务中积极收紧风险，有助于应对未来不确定性 [136] 问题11: 净利息收入（NII）展望是否有变化，信用卡费用是否仍包含在NII指引中 - NII指引2% - 3%（除市场业务）未变，已剔除滞纳金影响，零售服务业务收入下降11%与滞纳金假设变化有关，后续季度该降幅可能不会持续 [140][141] - NII指引假设利率有2 - 3次下调，现假设第4次下调且在年底，对NII指引影响不大 [141][142] 问题12: 本季度股票回购17.5亿美元，后续回购节奏如何考虑 - 公司目标是保持类似回购水平，关注将CET1比率降至13.1%，但存在不确定性，包括SCB结果和市场不确定性，需等待SCB结果明确后确定回购节奏 [152][153] - 公司重视向股东返还资本，股票回购是优先事项 [155] 问题13: 公司在基础设施现代化转型方面进展如何，商业银行业务有何见解 - 公司在转型方面取得良好进展，包括基础设施现代化、应用程序简化、流程优化、数据管理改善等，许多工作已开始改善银行运营效率和控制能力 [158][159][162] - 转型工作仍在进行，银行需持续创新和投资，以适应行业发展 [162][163] 问题14: 股票回购节奏是否受SCB结果影响，银行子公司向控股公司分红有无限制 - 公司已加快回购节奏，本季度超出指引，未来将根据机会继续增加回购，关注SCB结果，其存在一定风险，但公司盈利良好，有能力增加回购 [168][169][170] - 公司无股票回购限制，已披露分红情况，过去三年每季度分红在0 - 50亿美元之间，无美联储限制，且有多种资金来源支持回购计划 [171][172][173] 问题15: NII展望中考虑了美国四次降息，如何看待全球利率和服务业务存款利差 - 公司季度利率风险评估（IRE）显示，假设静态资产负债表和利率瞬时变动，100个基点利率变动对非美元资产影响为10亿美元/年，但该评估有局限性 [175][176] 问题16: 银行子公司向控股公司分红时，对双重杠杆有何内部限制，对资金成本有何影响 - 公司有内部限制和管理行动触发机制，但目前未接近这些限制，不担心回购计划和资金成本问题 [181] 问题17: 是否担心业务从美国经纪交易商转移到当地机构 - 公司未看到业务转移情况，凭借在全球市场超百年的业务历史、独特业务网络、规模、本地能力和风险管理技能，能为客户提供全面服务，在新兴市场是优质选择 [183][184][186] 问题18: 本季度交易相关资产季节性增长强劲的策略是什么 - 交易资产增长得益于固定收益和股票业务的增长，股票业务中衍生品和主要业务表现出色，主要客户包括对冲基金和资产管理公司，固定收益业务中利率、货币和利差产品业务活跃 [190][191] 问题19: 第一季度降低财富和银行业务的股权分配是何考虑 - 公司每年评估业务表现和需求，根据各业务盈利能力和压力情景下的弹性提升，调整TCE分配，使业务提前受益于弹性改善，预计未来退出业务将减少资产负债表规模，战略和盈利稳定性将反映在压力资本缓冲中 [194][195][197] 问题20: 本季度费用低于预期，全年费用走势如何 - 公司维持全年费用534亿美元的指引，预计第二季度费用略有上升，因继续进行转型投资，后续将下降以达到全年目标，费用将根据营收情况进行调整 [203][204][206] 问题21: 2026年ROCE目标对应的费用低于530亿美元，考虑会计变更后如何调整 - 考虑会计变更后，2026年费用目标调整为低于526亿美元 [215] 问题22: 财富管理业务净新增资产表现出色，是什么驱动的，这种势头能否持续 - 财富管理业务战略有效，团队专注吸引新投资资产，包括现有客户的外部资产和新客户资产，投资能力强，与Palantir合作改善客户体验 [218][219] - 在不确定环境下，客户寻求全球财富管理建议，公司凭借全球业务网络和专业能力成为首选，预计这种势头将持续 [220]