纪要涉及的行业或者公司 中国平安，涉及综合金融、医疗养老、保险等行业 [1] 纪要提到的核心观点和论据 战略方向 - 核心观点：追求成为国际领先的综合金融和医疗养老服务商，通过“三专”为客户提供“三省”服务，科技赋能主业 [2] - 论据：综合金融以客户为中心，提供一站式服务；医疗养老整合“四道”服务体系；科技在大数据、研发、场景应用等方面有优势 [2][24] 2024年业绩表现 - 核心观点：整体经营稳中有进，高质量增长 [3] - 论据：集团整体营收10289亿，同比增长12.6%；营运利润1219亿，同比增长9.1%；规模财务利润增长47.8% [3] 业务板块情况 - 综合金融 - 核心观点：呈现“三高”特点，为未来增长奠定基础 [4] - 论据：客户规模达2.4亿；服务五年以上客户占比72.2%，留存率94.7%；持有四个以上产品客户占比四分之一，留存率98% [4][5] - 医疗养老 - 核心观点：布局网络持续深化，是未来护城河 [5] - 论据：组建超5万人医生团队，合作医院3.6万家，覆盖国内百强及三甲医院 [5] - 保险业务 - 核心观点：改革成效显著，多渠道战略成果显现 [6] - 论据：可比口径下新业务价值增长28.8%，连续八个季度双位数增长；代理人渠道新业务价值同比增长26.5%，人均产能增长43.3%，连续12个季度双位数增长；非代理人渠道新业务价值大增62.7%，多渠道占比达18.7%，较去年提升2.2个百分点 [6] - 财产保险 - 核心观点：业务利润持续释放 [7] - 论据：利润增长67.7%，投资表现较好，承保利润稳健，信保业务出清 [7] - 资产管理业务 - 核心观点：大幅减亏 [8] - 论据：比去年大幅减亏42.6% [8] 投资情况 - 核心观点：保险资金投资健康稳健 [9] - 论据：2024年CII综合投资收益率达5.8%，同比上升2.2个百分点；过去十年CII超过5.1%，保险和健康险CII达到6.0% [7][9] 偿付能力与分红 - 核心观点：偿付能力远高于监管要求，分红政策有竞争力 [10][11] - 论据：集团、保险、财产险偿付能力均达标且展望稳健；2024年每股股息2.55元，分红总额连续13年上涨，上市以来接近4000亿 [10][11][12] 未来展望 - 核心观点：坚持十六字方针，未来可期 [16] - 论据：聚焦主业、增收节支、改革创新、防范风险，积极响应国家政策，看好资本市场 [16] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 不动产场口从前年的4.5收窄到去年的4.1，近年进一步收窄到3.5，配置稳定现金流收租物业 [10] - 前年AI客服服务量18.4亿人次，覆盖超80%客户；反欺诈智能化理赔拦截减省119亿；智能荷包理赔93%保险保单，闪赔占比高；AI辅助诊疗系统导诊准确率超99%，辅助诊疗准确率95%以上 [15] - 平安健康去年扭亏为盈，医疗养老战略持续深化，享医养服务权益客户覆盖新客户NBEV余额70%，医疗平台自营医疗机构发展向好，好医生、北大国际医院营收增长15.6% [14] - 分红险占比将持续增加，margin也将提高，平安有信心带来超越市场平均的投资回报 [19][20] - 平安在大湾区有高端养老机构、线下诊所和检测中心布局，积极探索扩展到香港地区 [25][26] - 平安无利差损，资产端收益率高于负债成本，存量资产收益高，负债结构均衡，监管政策缓释负债成本压力 [34][35][36] - 2024年险资投入600亿支持半导体、新能源等新质生产力行业，其中数据存储行业投100多亿；截至12月末，保险资金负责任投资规模8499亿，绿色贷款余额1600亿，24年绿色保险原保险保费收入586亿 [37] - 居家养老覆盖75个城市，高端养老在5个城市启动6个项目；保险加服务参保人数3000万，支付福利费2.7亿；为小微企业提供贷款余额超6500亿，财险累计提供风险保障达220万亿 [38] - 公司制定市值管理制度并通过董事会审议，将加强市值管理工作 [42]